Quyền riêng tư
Ngày cập nhật cuối cùng: 4/9/2025
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật”) mô tả các quy định của Douglas Elliman, LLC (“Douglas Elliman” hoặc “chúng tôi” hoặc “Công ty” hoặc “chúng ta”) về việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin. Chính sách này áp dụng cho thông tin mà chúng tôi thu thập:
- Khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi:
- elliman.com
- ellimaninspirations.elliman.com
- Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email
(gọi chung là "Trang web"). Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web khác mà chúng tôi có thể liên kết đến, hoặc cho các công ty hoặc cá nhân khác có thể được liệt kê là đối tác bên thứ ba hoặc nhà cung cấp trên Trang web của chúng tôi, hoặc cho những người mà chúng tôi có thể giới thiệu cho bạn nếu bạn liên hệ với chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này để hiểu rõ các chính sách và quy định của chúng tôi liên quan đến thông tin của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và quy định của chúng tôi, lựa chọn của bạn là không sử dụng Trang web này. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Trang web này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin của bạn theo Chính sách Bảo mật này. Chính sách này có thể được điều chỉnh theo thời gian (xem Thay đổi trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, (được liệt kê bên dưới). Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web của chúng tôi sau khi chúng tôi thực hiện các thay đổi đối với chính sách này được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó, vì vậy vui lòng kiểm tra chính sách định kỳ để cập nhật.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho những gì?
Chính sách Bảo mật này mô tả các khía cạnh chung sau đây về việc thu thập và xử lý thông tin liên quan đến bạn của chúng tôi:
1. Thông tin chúng tôi thu thập
2. Cách chúng tôi thu thập thông tin của bạn
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
4. Thông tin về trẻ em
5. Tiết lộ thông tin cho bên thứ ba
6. Liên kết đến các trang web của bên thứ ba
7. Quyền lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của bạn
8. Điều khoản cụ thể theo thẩm quyền (bao gồm Quyền riêng tư của bạn tại California)
9. Khách tham quan từ bên ngoài Hoa Kỳ
1 0. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
11. Thay đổi trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi
1 2. Cách liên hệ với chúng tôi
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Dưới đây là mô tả chung về loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập về bạn.
Thông tin do bạn cung cấp. Chúng tôi thu thập thông tin do bạn cung cấp trực tiếp (có thể được thu thập từ email, trong quá trình đăng ký, biểu mẫu trực tuyến hoặc bằng các hình thức khác), bao gồm nhưng không giới hạn ở các nội dung sau:
- Thông tin liên hệ, bao gồm tên đệm, họ, số điện thoại và địa chỉ email,
- Thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm thông tin liên hệ và vị trí địa lý; và
- Thông tin tài khoản, bao gồm địa chỉ email, mật khẩu và hình ảnh đại diện.
Điều này bao gồm thông tin được cung cấp khi bạn đăng ký tài khoản trên trang web của chúng tôi, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với đại lý bất động sản. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin khi bạn báo cáo vấn đề với trang web của chúng tôi.
Nếu bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin đó theo chính sách bảo mật này.
Nội dung bạn chia sẻ qua ChatBạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin và tài liệu thông qua chức năng trò chuyện của chúng tôi, và những thông tin này sẽ được chia sẻ với các người dùng khác. Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào thông qua chức năng này, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn đang yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin đó cho người dùng khác.
Duyệt web chung. Khi bạn truy cập và tương tác với Trang web của chúng tôi, chúng tôi sử dụng các công nghệ thu thập dữ liệu tự động để thu thập một số thông tin về thiết bị của bạn, hành vi duyệt web và thói quen sử dụng, bao gồm:
- Chi tiết về các lần truy cập của bạn vào Trang web của chúng tôi, bao gồm nội dung bạn xem, ngày và giờ bạn xem nội dung, dữ liệu vị trí, URL giới thiệu, từ khóa tìm kiếm, dữ liệu liên lạc khác và các tài nguyên bạn sử dụng để truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
- Thông tin về máy tính/thiết bị di động và kết nối internet của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt; nhà cung cấp dịch vụ mạng và mã quốc gia; ID thiết bị và/hoặc ID quảng cáo; và thông tin duyệt web, chẳng hạn như cách bạn tương tác với Trang web.
Ngay cả khi bạn không cung cấp thông tin cá nhân qua trang web, chúng tôi vẫn thu thập thông tin về hành vi duyệt web của người dùng trên trang web và thông tin về hiệu suất kỹ thuật của trang web và dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: thời gian kết nối đến trang web, thời gian tải trang, v.v.). Thông tin này giúp chúng tôi xác định các khu vực trên trang web được truy cập nhiều nhất và hiểu rõ hơn về trải nghiệm người dùng. Trong quá trình thu thập thông tin này, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân (ví dụ: loại tên miền, loại trình duyệt và phiên bản, nhà cung cấp dịch vụ và địa chỉ IP, trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu thời gian và dữ liệu nhấp chuột). Điều này giúp chúng tôi cải thiện trang web và cung cấp dịch vụ tốt hơn và cá nhân hóa hơn, bao gồm việc cho phép chúng tôi:
- Nâng cao chất lượng trang web bằng cách nhận diện và cung cấp nhiều hơn các tính năng, khu vực và dịch vụ mà khách truy cập của chúng tôi ưa chuộng.
- Đánh giá quy mô đối tượng và thói quen sử dụng của chúng tôi.
- Lưu trữ thông tin về sở thích của bạn, cho phép chúng tôi tùy chỉnh Trang web của mình theo sở thích cá nhân của bạn.
Chúng tôi cũng có thể tạo và sử dụng thông tin điều hướng này để tổng hợp thống kê về cách người truy cập của chúng tôi tương tác với trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ thông tin này hoặc liên kết nó với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bằng các cách khác hoặc nhận từ bên thứ ba.
Tùy chọn của người dùngChúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến các lựa chọn ưa thích của bạn để cung cấp cho bạn các danh sách được đề xuất được cá nhân hóa và được chọn lọc một cách độc đáo dựa trên các lựa chọn ưa thích mà bạn đã chọn. Các lựa chọn ưa thích này bao gồm: ý định giao dịch (thuê, mua, v.v.), vị trí ưa thích, ngân sách, sở thích về nhà ở, sở thích về trường học và ngày dự kiến hoàn tất giao dịch.
Hoạt động của người dùng trên trang webChúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến hoạt động của bạn trên Trang web của chúng tôi để đề xuất các căn nhà phù hợp với bạn dựa trên hoạt động và hành vi của bạn. Các hoạt động có thể bao gồm tương tác của bạn với các tính năng khác nhau trên Trang web của chúng tôi, chẳng hạn như: xem trang, thêm tour tham quan căn nhà, thêm sự kiện mở cửa, thêm mục vào bộ sưu tập của bạn, thêm ghi chú, thêm vào nguồn cảm hứng, hoặc khi bạn so sánh, chia sẻ, thích hoặc cho biết bạn không quan tâm đến một danh sách trên Trang web của chúng tôi.
Mạng xã hội. Chúng tôi có thể theo dõi các trang mạng xã hội hoặc trang đánh giá, và thu thập thông tin được đăng trên các bình luận hoặc đánh giá. Khi bạn đăng thông tin trên các trang mạng xã hội do chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát, chúng tôi có thể thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên các trang đó, bao gồm việc bạn đã truy cập hoặc bình luận trên trang, hoặc cung cấp đánh giá hoặc nhận xét.
Trí tuệ nhân tạo tạo sinhMột số tính năng trên Trang web của chúng tôi cho phép bạn gửi câu hỏi hoặc tương tác với trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Gen AI Features). Do tính phức tạp của học máy, việc sử dụng các Tính năng Gen AI có thể, trong một số trường hợp, tạo ra kết quả không chính xác hoặc bị làm giả. Khi sử dụng các tính năng này, bạn hiểu và đồng ý: bạn không nên dựa vào kết quả mà các tính năng này tạo ra như nguồn thông tin duy nhất hoặc thay thế cho lời khuyên chuyên môn, và rằng bạn cần tự đánh giá kết quả để xác minh độ chính xác của chúng. Ngoài ra, bạn thừa nhận rằng bất kỳ tính năng nào như vậy không có khả năng ràng buộc hợp đồng đối với Douglas Elliman.
2. Cách chúng tôi thu thập thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin theo ba cách chính:
- Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn cung cấp thông tin đó cho chúng tôi thông qua Trang web của chúng tôi hoặc các phương tiện kỹ thuật số khác.
- Chúng tôi thu thập thông tin tự động: Chúng tôi tự động thu thập một số loại thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi tự động thu thập các loại thông tin kỹ thuật khác nhau khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi (ví dụ: các tương tác của bạn với các danh sách hoặc hình ảnh cụ thể) như đã mô tả chi tiết trong Chính sách Bảo mật này.
- Chúng tôi thu thập thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin thương mại có sẵn về bạn từ các bên thứ ba, chẳng hạn như thông tin dân số công khai. Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin từ các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi thông qua các công nghệ như web-beacons và các công nghệ khác, như đã được đề cập trong Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ khác nhau để thu thập thông tin về bạn, bao gồm:
a. “Không theo dõi” (Do Not Track) Một số trình duyệt web có tính năng “Không theo dõi” (Do Not Track) hoặc các tính năng tương tự, cho phép bạn thông báo cho từng trang web mà bạn truy cập rằng bạn không muốn hoạt động của mình trên trang web đó bị theo dõi. Hiện tại, chúng tôi không phản hồi các tín hiệu “Không theo dõi” và do đó, sẽ tiếp tục thu thập thông tin về bạn ngay cả khi tính năng “Không theo dõi” của trình duyệt của bạn được kích hoạt. Để tìm hiểu thêm về các tín hiệu DNT, vui lòng xem http://allaboutdnt.comĐể biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý các tín hiệu từ chối chung (Universal Opt-Out Signals), vui lòng tham khảo Thông báo Bảo mật Theo Tiểu bang của chúng tôi [Tạo liên kết].
b. Sử dụng cookie. Cookies là các đoạn thông tin điện tử có thể được chuyển đến máy tính hoặc thiết bị di động của người truy cập để xác định thông tin cụ thể về cách người truy cập sử dụng trang web, email hoặc các phương tiện điện tử khác. Trang web sử dụng cookies, gán một mã định danh duy nhất cho máy tính của bạn. Cookies thường được lưu trữ trên ổ cứng của máy tính và được sử dụng để theo dõi các lần nhấp chuột khi bạn duyệt qua các trang trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookies để xác định xem bạn đã từng truy cập trang web trước đây hay chưa. Chúng tôi cũng sử dụng cookie có thể được đặt bởi các bên thứ ba mà chúng tôi đã ký kết thỏa thuận, cho phép chúng tôi thu thập thông tin phân tích về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để không chấp nhận cookie hoặc để nhận thông báo khi nhận được cookie, cho phép bạn quyết định có chấp nhận hay không. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ có sẵn trong trình duyệt để xóa cookie đã được đặt trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trang web yêu cầu cookie để hoạt động chính xác. Ngoại trừ các trường hợp được quy định tại đây, chúng tôi sẽ không sử dụng các đối tượng cục bộ chung (thường được gọi là "cookie FLASH") trừ khi bạn được thông báo cụ thể rằng chúng tôi có ý định sử dụng chúng cho một dịch vụ cụ thể. Cookie FLASH là các cookie được đặt trên máy tính của bạn và không thể xóa thông qua các công cụ quản lý trình duyệt thông thường.
c. Sử dụng Web Beacons, Clear-GIFs, Pixel Tags và JavaScript. Chúng tôi có thể sử dụng "pixel tags" (còn được gọi là "action pixels", "web beacons" hoặc "clear GIFs") và/hoặc các plugin JavaScript, được đặt trên trang web của chúng tôi và trong các email gửi đến bạn. Cả pixel tags, là những hình ảnh đồ họa nhỏ (thường không thể nhìn thấy), và các plugin JavaScript, là mã trên trang web hoặc trong email, đều được sử dụng để ghi lại các trang web và quảng cáo mà người dùng đã nhấp vào, hoặc để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị qua email. Các công cụ này giúp chúng tôi phân tích hành vi trực tuyến của khách hàng và đo lường hiệu quả của trang web và các hoạt động tiếp thị của chúng tôi. Chúng tôi cũng hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để giúp theo dõi, thu thập và phân tích thông tin này. Các thực thể bên thứ ba mà chúng tôi có thỏa thuận có thể đặt các thiết bị này trên trang web và/hoặc trong email để sử dụng thông tin thu thập được từ chúng, chẳng hạn như các trang đã xem, email đã mở và các mục mà bạn có thể nhấp vào trong email. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này cũng có thể đặt cookie vào máy tính của bạn. Các cookie bên thứ ba này cho phép chúng tôi thu thập thông tin tổng hợp (tức là thông tin đã loại bỏ thông tin cá nhân của bạn) và thống kê người dùng về bạn và sở thích của bạn.
d. Nhật ký máy chủ và các tiện ích. Nhật ký máy chủ web là bản ghi hoạt động được tạo ra bởi máy chủ web khi cung cấp các trang web cụ thể đến trình duyệt của bạn. Một số hoạt động mà bạn thực hiện trên Trang web của chúng tôi có thể được ghi lại trong nhật ký máy chủ. Nhật ký máy chủ có thể ghi lại từ khóa tìm kiếm hoặc liên kết mà bạn đã nhấp vào để truy cập vào trang web của chúng tôi. Nhật ký máy chủ cũng có thể ghi lại thông tin về trình duyệt của bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP và các cookie được đặt trên trình duyệt của bạn.
Một "widget" thường là một ứng dụng có thể được nhúng vào trang web. Widgets có thể cung cấp thông tin thời gian thực cho trang web. Widgets thường được cung cấp bởi các bên thứ ba và chúng tôi có thể cung cấp widgets trên trang web của mình. Widgets có thể cho phép các bên thứ ba cung cấp chúng thu thập dữ liệu về người dùng truy cập trang web.
e. Các truy vấn tìm kiếm trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn để tìm kiếm thông tin trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn nhập thông tin vào ô tìm kiếm, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin đó và có thể kết hợp thông tin đó với các thông tin khác mà chúng tôi có về trình duyệt và/hoặc địa chỉ IP từ nơi yêu cầu tìm kiếm được gửi đi.
f. Khảo sát, Cuộc thi và Chương trình khuyến mãi. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể yêu cầu người dùng cung cấp thông tin thông qua các cuộc khảo sát, cuộc thi và các chương trình khuyến mãi khác. Việc tham gia vào các cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi này hoàn toàn tự nguyện, do đó người dùng có quyền lựa chọn liệu có muốn cung cấp thông tin này hay không. Nếu bạn quyết định tham gia, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, bao gồm thông tin liên hệ (như tên, địa chỉ email và địa chỉ giao hàng) và/hoặc thông tin nhân khẩu học (như mã bưu điện, độ tuổi), để cung cấp dịch vụ và tùy chọn tốt hơn cho bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để quản lý các cuộc thi, xổ số và các chương trình khuyến mãi khác, ngoài các mục đích được nêu trong chính sách này. Nếu thông tin thu thập qua khảo sát được sử dụng theo cách khác với mô tả trong Chính sách Bảo mật này, việc sử dụng đó sẽ được nêu rõ trong hướng dẫn của khảo sát. Ví dụ, hướng dẫn sẽ thông báo cho bạn nếu thông tin sẽ được chia sẻ với bất kỳ bên nào ngoài những bên được nêu trong Chính sách Bảo mật này, chẳng hạn như bên thứ ba tài trợ cho khảo sát.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập theo nhiều cách khác nhau. Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn vì điều này giúp chúng tôi cung cấp, cải thiện và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập:
a. Để cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Đối với nhiều mục đích kinh doanh, chẳng hạn như: (i) cung cấp cho bạn danh sách các bất động sản được đề xuất; (ii) thông báo cho các đại lý bất động sản để đảm bảo các hành động phù hợp được thực hiện thay mặt họ; (iii) lưu trữ thông tin khách hàng và đại lý để sử dụng trong tương lai trong hệ thống, bao gồm ví dụ như trên trang hồ sơ, trang khách hàng và các nút nổi của đại lý; (iv) tạo bộ sưu tập cá nhân hóa khi mời khách hàng và thông báo cho họ về các bất động sản được đề xuất phù hợp với sở thích của họ; (v) đề xuất các căn nhà trong phạm vi ngân sách của khách hàng; (vi) đề xuất các căn nhà phù hợp với loại hình và phong cách nhà ưa thích của khách hàng; (vii) đề xuất các căn nhà phù hợp với sở thích trường học của khách hàng trong các khu vực được chỉ định; (viii) giúp các đại lý nhớ ngày kết thúc giao dịch với các khách hàng cụ thể; (ix) đề xuất các căn nhà phù hợp cho khách hàng dựa trên hoạt động và hành vi của họ; (x) phân tích xu hướng và tiến hành nghiên cứu để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; (xi) Cung cấp hỗ trợ và trả lời các câu hỏi từ khách hàng và người truy cập website; (xii) Cải thiện website và dịch vụ của chúng tôi; (xiii) Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; (xiv) Liên hệ với người tiêu dùng cho mục đích nghiên cứu, thông tin và tiếp thị, bao gồm tùy chỉnh các đề xuất danh sách bất động sản cho bạn dựa trên thông tin của bạn; (xv) Hỗ trợ bạn trong việc thực hiện các giao dịch bất động sản và mục tiêu của bạn; và (xvi) Theo dõi các mẫu lưu lượng truy cập và sử dụng website.
Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên hệ với bạn bằng các phương thức khác ngoài email hoặc thư thường, chẳng hạn như qua điện thoại, fax hoặc tin nhắn văn bản.
b. Để tiếp thị đến bạnĐể gửi cho bạn các tài liệu quảng cáo, tiếp thị và các thông tin tiếp thị khác từ chúng tôi hoặc các đại lý của chúng tôi, và cung cấp cho bạn các quảng cáo phù hợp hơn (được gọi là “Retargeting”). Chúng tôi có thể kết hợp thông tin của bạn với các thông tin thương mại khác có sẵn để xác định các đặc điểm dân số và sở thích, nhằm hỗ trợ chúng tôi trong các nỗ lực tiếp thị; và cung cấp cho bạn các thông tin tiếp thị, quảng cáo hoặc thông tin khác phù hợp và cụ thể.
c. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh của chúng tôiĐể giúp chúng tôi thiết kế và triển khai Trang web của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động liên quan đến chức năng của mạng lưới, hoạt động kỹ thuật và khắc phục sự cố.
d. Như một phần của việc chuyển nhượng kinh doanhTrong trường hợp chúng tôi: (i) đang tiến hành đàm phán về việc bán doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp cho bên thứ ba; (ii) được bán cho bên thứ ba; hoặc (iii) tiến hành tái cơ cấu, chúng tôi có thể cần chuyển một phần hoặc toàn bộ thông tin của bạn cho bên thứ ba liên quan (hoặc các cố vấn của họ) như một phần của quá trình thẩm định để phân tích bất kỳ giao dịch bán hoặc tái cơ cấu nào được đề xuất. Chúng tôi cũng có thể cần chuyển thông tin của bạn cho thực thể sau tái cơ cấu hoặc bên thứ ba sau khi bán hoặc tái cơ cấu để họ sử dụng cho các mục đích tương tự như được nêu trong chính sách này.
Nếu chúng tôi hoặc phần lớn tài sản của chúng tôi bị mua lại, hoặc trong trường hợp hiếm hoi chúng tôi ngừng hoạt động hoặc phá sản, thông tin người dùng sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao hoặc mua lại bởi bên thứ ba. Bạn thừa nhận rằng các giao dịch chuyển nhượng như vậy có thể xảy ra, và bất kỳ bên mua lại nào cũng có thể tiếp tục sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật này.
e. Để tuân thủ pháp luật và các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.Để điều tra các khiếu nại và/hoặc hành động pháp lý, vi phạm pháp luật hoặc thỏa thuận, và như một phần của việc tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình pháp lý có liên quan. Ví dụ, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ hoặc phản hồi yêu cầu hoặc quy định theo pháp luật hoặc quy định, hoặc từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án, hoặc để giúp ngăn chặn gian lận hoặc cho mục đích quản lý rủi ro.
f. Để bảo vệ bản thân và người dùng của chúng tôi. Trong phạm vi cần thiết để phát hiện, chặn, báo cáo và giảm thiểu các mối đe dọa mạng, nâng cao an ninh mạng và thông tin, cũng như để ngăn chặn hoặc phát hiện gian lận. An ninh mạng và thông tin có nghĩa là khả năng của một mạng hoặc hệ thống thông tin trong việc chống lại các sự kiện, cuộc tấn công hoặc hành vi trái pháp luật hoặc có chủ đích có thể làm suy yếu tính sẵn sàng, tính xác thực, tính toàn vẹn và tính bảo mật của dữ liệu được lưu trữ hoặc truyền tải, hoặc an ninh của các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi hoặc truy cập thông qua các mạng và hệ thống đó.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để hợp tác với cảnh sát và các cơ quan chính phủ khác, hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của người truy cập trang web hoặc công chúng.
g. Khi chúng tôi ẩn danh hoặc tổng hợp thông tin. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chuyển giao và tiết lộ thông tin đã được ẩn danh hoặc không xác định danh tính của bạn. Trong trường hợp chúng tôi kết hợp thông tin đã được ẩn danh hoặc không xác định danh tính của bạn với thông tin xác định danh tính của bạn mà chúng tôi đã thu thập trực tiếp từ bạn trên Trang web, chúng tôi sẽ xử lý thông tin kết hợp đó theo các quy định được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.
4. Thông tin về trẻ em
Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của an toàn và quyền riêng tư của trẻ em. Trang web này không được thiết kế để thu hút trẻ em và không hướng đến, cũng như không dành cho việc sử dụng bởi, trẻ em dưới 3 tuổi (1). Theo Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (“COPPA”), chúng tôi không yêu cầu hoặc thu thập bất kỳ thông tin cá nhân có thể nhận dạng (“PII”) nào từ bất kỳ ai mà chúng tôi biết là dưới 3 tuổi (1). Nếu bạn dưới 1 3 tuổi, bạn không nên đăng ký với chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cho hoặc từ chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng trang web của chúng tôi dưới 1 3 tuổi đã cung cấp thông tin đăng ký trực tuyến hoặc PII khác mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của chúng tôi và không sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào (trừ khi cần thiết để bảo vệ an toàn cho trẻ em hoặc người khác theo quy định hoặc cho phép của pháp luật). Chúng tôi đề nghị tất cả các bậc phụ huynh và người giám hộ hợp pháp hỗ trợ chúng tôi tuân thủ COPPA bằng cách cấm trẻ em dưới 1 3 cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nào. Nếu bạn biết hoặc phát hiện ra rằng một trẻ em dưới 1 3 đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của trẻ em đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn dưới 1 8 tuổi, bạn nên sử dụng trang web này chỉ khi có sự tham gia của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.
Nếu bạn là cư dân California dưới 18 tuổi (18), vui lòng tham khảo phần "Quyền riêng tư của cư dân California" (nằm bên dưới) trong Chính sách bảo mật này.
5. Tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân với các công ty con, đối tác cấp phép và đối tác liên doanh của chúng tôi, cũng như với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác giúp chúng tôi cung cấp các dịch vụ vận hành cho trang web và hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ sử dụng thông tin của bạn cho lợi ích của chúng tôi và tuân thủ Chính sách Bảo mật này. Các nhà cung cấp dịch vụ này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
a. Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua emailCác tổ chức kinh doanh cung cấp dịch vụ quản lý địa chỉ email và dịch vụ liên lạc.
b. Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tinNhà cung cấp dịch vụ quản lý thiết bị mạng và ứng dụng, cùng các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ.
c. Các nhà cung cấp dịch vụ khác. Với các nhà cung cấp dịch vụ khác có thể tham gia vào các loại dịch vụ và hoạt động khác được đề cập trong Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân với các bên thứ ba được chọn lọc, những bên này có thể sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích khác ngoài lợi ích của chúng tôi, bao gồm:
a. Nhà cung cấp dịch vụ pháp lý và điều traChúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan tư pháp, hành chính, pháp lý, tài chính và/hoặc kế toán, các cơ quan nhà nước liên quan và các bên đối lập. Một số trường hợp có thể xảy ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nếu chúng tôi bị yêu cầu phản hồi các cuộc điều tra dân sự và/hoặc hình sự, khiếu nại hoặc vụ kiện, hoặc nếu chúng tôi bị yêu cầu bởi quy trình tư pháp hoặc hành chính (như trát đòi) để tiết lộ thông tin của bạn hoặc để khởi kiện hoặc bảo vệ các hành động pháp lý, và khi chúng tôi cho rằng điều đó là cần thiết hoặc phù hợp để ngăn chặn thiệt hại về thể chất hoặc tài chính hoặc liên quan đến cuộc điều tra về hoạt động bất hợp pháp nghi ngờ hoặc thực tế.
b. Người mua doanh nghiệp/tài sảnTrong trường hợp chúng tôi: (i) đang tiến hành đàm phán về việc bán doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp cho bên thứ ba; (ii) được bán cho bên thứ ba; hoặc (iii) tiến hành tái cơ cấu, chúng tôi có thể cần chuyển một phần hoặc toàn bộ thông tin của bạn cho bên thứ ba liên quan (hoặc các cố vấn của họ) như một phần của quá trình thẩm định để phân tích bất kỳ giao dịch bán hoặc tái cơ cấu nào được đề xuất. Chúng tôi cũng có thể cần chuyển thông tin của bạn cho thực thể sau tái cơ cấu hoặc bên thứ ba sau khi bán hoặc tái cơ cấu để họ sử dụng cho các mục đích tương tự như được nêu trong chính sách này.
Nếu chúng tôi hoặc phần lớn tài sản của chúng tôi bị mua lại, hoặc trong trường hợp hiếm hoi chúng tôi ngừng hoạt động hoặc phá sản, thông tin người dùng sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao hoặc mua lại bởi bên thứ ba. Bạn thừa nhận rằng các giao dịch chuyển nhượng như vậy có thể xảy ra, và bất kỳ bên mua lại nào cũng có thể tiếp tục sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật này.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân với các bên thứ ba được chọn lọc, những bên này có thể sử dụng thông tin của bạn theo chính sách bảo mật của riêng họ. Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép thông tin của bạn được thu thập và sử dụng theo cách này. Các công ty này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
a. Đại lý. “Đại lý” là những cá nhân và tổ chức mà chúng tôi ký hợp đồng, bao gồm các nhân viên môi giới bất động sản và nhà môi giới độc lập có giấy phép, có thể cung cấp dịch vụ cho bạn. Lưu ý rằng mặc dù các Đại lý có thể lựa chọn sử dụng địa chỉ email hoặc tài liệu tiếp thị được chỉ định bởi Douglas Elliman, các Đại lý là các nhà thầu độc lập không được Douglas Elliman thuê hoặc kiểm soát, và các Đại lý có thể sử dụng thông tin của bạn theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các tương tác của bạn với các Đại lý bên ngoài Trang web, và các tương tác đó cũng sẽ tuân theo các điều khoản bảo mật khác (nếu có) của các trang web hoặc dịch vụ mà qua đó bạn tương tác với các Đại lý đó.
Để có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn một cách hiệu quả, phù hợp với các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này và hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu bất động sản của mình, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho một hoặc nhiều Đại lý hoặc đối tác của chúng tôi. Các Đại lý hoặc đối tác này có thể sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn về các dịch vụ bán hàng, cho thuê, tài chính và các dịch vụ khác của chúng tôi. Ngoài ra, các Đại lý của chúng tôi cũng có thể sử dụng công nghệ theo dõi trên Trang web của chúng tôi để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Trang web. Bạn có thể từ chối việc theo dõi này bởi các Đại lý của chúng tôi bất cứ lúc nào, xem Các lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của bạn (nằm ở phía dưới).
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và công ty liên kết trong ngành bất động sản, bao gồm các tổ chức cho vay thế chấp, công ty định giá và công ty quản lý bất động sản, liên quan đến bất kỳ giao dịch hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cho rằng có thể phù hợp với bạn.
b. Chủ sở hữu và Nhà tài trợ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với chủ sở hữu và nhà tài trợ của các bất động sản được đăng trên trang web của chúng tôi nếu bạn quan tâm đến một bất động sản. Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với chủ sở hữu và nhà tài trợ của các bất động sản khác có thể muốn bán hoặc cho thuê bất động sản của họ thông qua chúng tôi.
c. Danh sách bất động sản MLSKhi bạn đăng tin bất động sản với chúng tôi và muốn quảng cáo công khai, thường yêu cầu tin đăng phải được công bố trên Hệ thống Danh sách Đa dạng (MLS), cho phép nó hiển thị cho các đại lý bất động sản khác. MLS sau đó thường chia sẻ các tin đăng này với các công ty bất động sản như Zillow hoặc Redfin, hoặc các công ty môi giới độc lập khác, những đơn vị này cũng có thể hiển thị tin đăng đó trên trang web của họ. Các đại lý của chúng tôi phải tuân thủ các yêu cầu niêm yết của MLS, do đó, như một phần của việc cung cấp dịch vụ cho bạn, bạn không thể từ chối việc chia sẻ thông tin này.
d. Google Maps. Chúng tôi sử dụng Google Maps trên trang web của mình để cung cấp cho bạn vị trí của các danh sách bất động sản. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật của Google, vui lòng xem Chính sách Bảo mật của Google, có tại: https://policies.google.com/privacy và trang “Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn sử dụng các trang web hoặc ứng dụng của đối tác của chúng tôi”, nằm tại: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Các bên thứ ba cũng có thể sử dụng các hình thức công nghệ khác nhau thông qua Trang web của chúng tôi để thu thập thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân. Trong những trường hợp này, thông tin của bạn sẽ được điều chỉnh theo chính sách bảo mật của bên thứ ba đó. Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép thông tin của mình được thu thập và sử dụng theo cách này. Các công nghệ này có thể bao gồm:
a. Sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác của bên thứ ba. Một số nội dung hoặc ứng dụng trên trang web được cung cấp bởi các bên thứ ba, bao gồm nhà quảng cáo, mạng quảng cáo và máy chủ, nhà cung cấp nội dung và nhà cung cấp ứng dụng. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie riêng lẻ hoặc kết hợp với web beacons hoặc các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin họ thu thập có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn hoặc họ có thể thu thập thông tin, bao gồm thông tin cá nhân, về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau cũng như các dịch vụ trực tuyến khác. Họ có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên sở thích (hành vi) hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác.
Chúng tôi không có quyền kiểm soát hoàn toàn các công nghệ theo dõi của bên thứ ba hoặc cách họ sử dụng thông tin mà họ thu thập từ bạn, nhưng khi chúng tôi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào như vậy, chúng tôi cung cấp cho bạn tùy chọn từ chối việc thu thập thêm thông tin của bạn bởi các dịch vụ này thông qua banner cookie của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quảng cáo hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp chịu trách nhiệm. Để biết thông tin về cách bạn có thể từ chối nhận quảng cáo được nhắm mục tiêu từ nhiều nhà cung cấp, xem Các lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của bạn (nằm ở phía dưới).
· Meta PixelCác bên thứ ba, bao gồm Meta, có thể sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ lưu trữ khác để thu thập hoặc nhận thông tin từ Trang web của chúng tôi và các nơi khác trên Internet, và sử dụng thông tin đó để cung cấp dịch vụ đo lường, cũng như để nhắm mục tiêu và hiển thị quảng cáo.
Bạn có thể từ chối hoặc giới hạn việc Meta thu thập và sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo bằng cách điều chỉnh cài đặt ưa thích và quyền riêng tư trên nền tảng của Meta. Bạn cũng có thể truy cập cơ chế để thực hiện lựa chọn này tại đây: http://www.aboutads.info/choices và http://www.youronlinechoices.eu/.
· Google Analytics. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích cách người dùng tương tác với Trang web của chúng tôi. Google Analytics thu thập địa chỉ IP của bạn và đặt cookie trên máy tính của bạn khi bạn truy cập Trang web, các cookie này được sử dụng để thu thập thống kê sử dụng, đánh giá việc sử dụng Trang web của bạn, tổng hợp báo cáo về hoạt động của Trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng internet. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật của Google, vui lòng xem Chính sách Bảo mật của Google, có tại: https://policies.google.com/privacy và trang “Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn sử dụng các trang web hoặc ứng dụng của đối tác của chúng tôi”, nằm tại: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Bạn có thể từ chối cho Google Analytics sử dụng thông tin của mình bằng cách cài đặt công cụ chặn Google Analytics cho trình duyệt, có thể tải xuống tại: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
· HotJarChúng tôi sử dụng Hotjar để hiểu rõ hơn về nhu cầu của người dùng và tối ưu hóa dịch vụ cũng như trải nghiệm của họ. Hotjar là một dịch vụ công nghệ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về trải nghiệm của người dùng (ví dụ: thời gian họ dành cho từng trang, các liên kết họ chọn nhấp vào, những gì người dùng thích và không thích, v.v.) và điều này giúp chúng tôi xây dựng và duy trì dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng. Hotjar sử dụng cookie và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu về hành vi của người dùng và thiết bị của họ. Điều này bao gồm địa chỉ IP của thiết bị (được xử lý trong phiên của bạn và lưu trữ dưới dạng ẩn danh), kích thước màn hình thiết bị, loại thiết bị (mã định danh thiết bị duy nhất), thông tin trình duyệt, vị trí địa lý (chỉ quốc gia) và ngôn ngữ ưa thích được sử dụng để hiển thị trang web của chúng tôi. Hotjar lưu trữ thông tin này thay mặt chúng tôi trong một hồ sơ người dùng được ẩn danh. Hotjar bị cấm hợp đồng bán bất kỳ dữ liệu nào được thu thập thay mặt chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem phần ‘Giới thiệu về Hotjar’ trên trang web của Hotjar. Trang hỗ trợChính sách bảo mật của HotJar có thể được tìm thấy tại https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
6. Liên kết đến các trang web của bên thứ ba.
Để thuận tiện cho quý khách, trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật, quảng cáo, sản phẩm hoặc nội dung của các trang web khác đó. Không có liên kết nào được coi là ngụ ý rằng chúng tôi ủng hộ hoặc có bất kỳ mối quan hệ nào với các trang web của bên thứ ba được liên kết.
Các nền tảng mạng xã hộiTrang web của chúng tôi có thể bao gồm các plugin và widget mạng xã hội cho phép bạn tương tác trực tiếp với mạng xã hội thông qua trang web của chúng tôi, chẳng hạn như nguồn cấp dữ liệu Instagram. Các plugin này được cung cấp bởi công ty mạng xã hội, có thể sử dụng chúng để thu thập các loại thông tin khác nhau, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn và trang web nào bạn đang truy cập trên trang web của chúng tôi, và họ cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Thông tin được thu thập bởi các plugin này tuân theo chính sách bảo mật của công ty cung cấp chúng. Để hiểu rõ thông tin mà các công ty mạng xã hội thu thập và cách sử dụng thông tin đó, vui lòng xem xét chính sách bảo mật của công ty mạng xã hội tương ứng.
Chúng tôi duy trì sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội, bao gồm Facebook, LinkedIn và Instagram. Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết cho phép bạn truy cập trực tiếp vào các trang mạng xã hội của chúng tôi. Bất kỳ thông tin, thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào bạn gửi cho chúng tôi qua nền tảng mạng xã hội đều được thực hiện dưới trách nhiệm của bạn mà không có bất kỳ kỳ vọng nào về quyền riêng tư. Nếu bạn đăng bất kỳ thông tin nào trên mạng xã hội, thông tin đó sẽ được coi là thông tin công khai và có sẵn cho công chúng. Nếu bạn đăng thông tin cá nhân, bạn làm điều đó dưới trách nhiệm của mình. Chúng tôi không thể kiểm soát hành vi của người dùng khác trên các nền tảng này hoặc hành vi của chính các nền tảng đó. Các tương tác của bạn với các nền tảng này được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của các công ty cung cấp chúng. Để hiểu rõ thông tin mà các công ty mạng xã hội thu thập và cách thông tin đó được sử dụng, vui lòng xem xét chính sách bảo mật của công ty mạng xã hội đó.
7. Quyền lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của bạn
Nếu quý khách không đồng ý với cách thức mà chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý khách, xin vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.
Từ chối nhận email quảng cáoNếu bạn không muốn nhận email về các ưu đãi đặc biệt và các chương trình khuyến mãi khác từ chúng tôi, hãy nhấp vào liên kết hủy đăng ký được đính kèm trong email của chúng tôi.
Cập nhật thông tin của bạn. Chúng tôi luôn ưu tiên giữ thông tin cá nhân của bạn chính xác và cập nhật. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin liên hệ của mình, vui lòng liên hệ với Douglas Elliman tại webprivacy@elliman.com .
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp bên dưới để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không thể xóa thông tin cá nhân của bạn trừ khi cũng xóa tài khoản người dùng của bạn. Chúng tôi có thể không đáp ứng yêu cầu thay đổi thông tin nếu chúng tôi cho rằng việc thay đổi đó sẽ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định pháp lý nào hoặc khiến thông tin trở nên không chính xác.
Công nghệ theo dõi. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie trình duyệt, hoặc để nhận thông báo khi cookie được gửi. Để tìm hiểu cách quản lý cài đặt cookie Flash, hãy truy cập trang cài đặt Flash Player trên trang web của Adobe. trang webNếu bạn tắt hoặc từ chối cookie, xin lưu ý rằng một số phần của Trang web này có thể không truy cập được hoặc không hoạt động đúng cách. Bạn có thể từ chối việc thu thập thông tin của mình thông qua việc sử dụng công nghệ theo dõi bằng cách sử dụng banner cookie của chúng tôi, hoặc thông qua liên kết "KHÔNG BÁN HOẶC CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA TÔI" được đặt ở phần chân trang của trang web của chúng tôi.
Quảng cáo nhắm mục tiêu. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi để hiển thị quảng cáo theo sở thích của đối tượng mục tiêu của nhà quảng cáo, bạn có thể từ chối bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp bên dưới và bằng cách từ chối quảng cáo mục tiêu thông qua banner cookie của chúng tôi (nằm ở phần chân trang của trang web).
Nếu bạn không từ chối nhận quảng cáo được cá nhân hóa, bạn thừa nhận rằng việc thu thập hoặc sử dụng thông tin của bạn bởi các bên thứ ba để hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích sẽ tuân theo chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Tuy nhiên, các bên thứ ba này có thể cung cấp cho bạn các cách để từ chối việc thu thập hoặc sử dụng thông tin của bạn theo cách này. Bạn có thể từ chối nhận quảng cáo được cá nhân hóa từ các thành viên của Hiệp hội Quảng cáo Mạng (“NAI”) trên trang web của NAI, tại đây: www.networkadvertising.org.
Để tìm hiểu thêm về quảng cáo dựa trên sở thích hoặc để “từ chối tham gia” các chương trình quảng cáo dựa trên sở thích của các công ty tham gia, vui lòng truy cập www.networkadvertising.org/choices/hoặc www.aboutads.info/choices/.
Lưu ý rằng bất kỳ lựa chọn từ chối nào bạn thực hiện sẽ áp dụng cho quảng cáo dựa trên sở thích do các bên thứ ba mà bạn chọn cung cấp, nhưng vẫn cho phép thu thập và sử dụng dữ liệu cho các mục đích khác, bao gồm nghiên cứu, phân tích và hoạt động nội bộ. Bạn có thể tiếp tục nhận quảng cáo, nhưng quảng cáo đó có thể ít liên quan đến sở thích của bạn hơn.
Tùy thuộc vào thiết bị và hệ điều hành của bạn, bạn cũng có thể chọn không cho phép sử dụng mã định danh quảng cáo của thiết bị cho mục đích quảng cáo dựa trên sở thích hoặc đặt lại mã định danh quảng cáo của thiết bị bằng cách thay đổi cài đặt của thiết bị.
Cách từ chối tham gia qua thư hoặc emailNếu quý khách không muốn nhận các tài liệu tiếp thị khác từ chúng tôi và/hoặc không muốn chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các bên thứ ba như đã nêu trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng cung cấp cho chúng tôi tên và địa chỉ chính xác của quý khách và thông báo cho chúng tôi rằng quý khách muốn từ chối chia sẻ thông tin hoặc nhận thông tin từ chúng tôi, hoặc cả hai tùy theo trường hợp cụ thể. Vui lòng gửi yêu cầu từ chối của quý khách đến:
8. Điều khoản cụ thể theo khu vực pháp lý. Trong phạm vi Douglas Elliman xử lý Thông tin cá nhân có nguồn gốc từ và được bảo vệ bởi các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định trong Thông báo Bảo mật Cụ thể theo Khu vực Pháp lý, thì các điều khoản được quy định trong phần đó liên quan đến khu vực pháp lý áp dụng (“Điều khoản Cụ thể theo Khu vực Pháp lý”) sẽ được áp dụng bổ sung cho các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn hoặc không rõ ràng giữa Các Điều khoản Cụ thể theo Khu vực Pháp lý và bất kỳ điều khoản nào khác của Chính sách Bảo mật này, các Điều khoản Cụ thể theo Khu vực Pháp lý sẽ được ưu tiên áp dụng, nhưng chỉ trong phạm vi mà các Điều khoản Cụ thể theo Khu vực Pháp lý áp dụng cho Douglas Elliman.
Vui lòng xem xét Thông báo Bảo mật Theo Quy Định Của Từng Bang (được đính kèm bên dưới) có thể quy định các điều khoản bổ sung điều chỉnh việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
a. Quyền riêng tư của bạn tại California.
Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau về bạn trong quá trình bạn là khách hàng của chúng tôi. Theo luật California, nếu bạn là cư dân California, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi về cách chúng tôi đã chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Trả lời yêu cầu bằng văn bản của bạn, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông báo mô tả các phương thức miễn phí để từ chối việc chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba mà chúng tôi không chia sẻ cùng tên thương hiệu, nếu bên thứ ba đó sẽ sử dụng thông tin đó cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ.
Nếu bạn là cư dân California dưới 18 tuổi 1 8 và là người dùng đã đăng ký trên Trang web của chúng tôi, Điều 2258 của Bộ luật Kinh doanh và Nghề nghiệp California 1 cho phép bạn yêu cầu và nhận được việc xóa nội dung hoặc thông tin mà bạn đã đăng công khai. Để thực hiện yêu cầu này, vui lòng gửi email với mô tả chi tiết về nội dung hoặc thông tin cụ thể đến webprivacy@elliman.com và ghi "CA Removal Request" trong tiêu đề email. Vui lòng lưu ý rằng yêu cầu này không đảm bảo việc xóa hoàn toàn hoặc toàn diện nội dung hoặc thông tin mà bạn đã đăng, và có thể có trường hợp pháp luật không yêu cầu hoặc cho phép xóa ngay cả khi được yêu cầu.
Nếu quý khách muốn thực hiện các quyền của mình theo luật California, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hoặc địa chỉ bưu điện dưới đây. Vui lòng bao gồm địa chỉ bưu điện của quý khách trong yêu cầu. Trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi nhận được yêu cầu bằng văn bản của quý khách, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách Mẫu Từ Chối Tiếp Thị Trực Tiếp Của Bên Thứ Ba để quý khách có thể yêu cầu không tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ:
webprivacy@elliman.com
Ngoài ra, nếu bạn là cá nhân cư trú tại California, vui lòng xem qua Thông báo Bảo mật Đặc thù của Tiểu bang (được đính kèm bên dưới) quy định các điều khoản bổ sung điều chỉnh việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
9. Khách tham quan từ bên ngoài Hoa Kỳ
Chúng tôi là một công ty của Hoa Kỳ sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ có trụ sở tại Hoa Kỳ. Do đó, khi bạn sử dụng Trang web của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ và/hoặc xử lý bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú và có thể được lưu trữ trên các máy chủ và hệ thống đặt tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Các quy định về bảo vệ dữ liệu tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể không nghiêm ngặt như tại quốc gia của bạn. Bằng việc sử dụng Trang web của chúng tôi và/hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn cụ thể đồng ý với việc chuyển thông tin của bạn đến Hoa Kỳ và các quốc gia khác, cũng như các cơ sở và máy chủ được chúng tôi sử dụng và các bên mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn.
1 0. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi tin tưởng vào việc cung cấp một trải nghiệm an toàn và bảo mật cho tất cả khách truy cập trực tuyến của chúng tôi. Để đạt được điều đó, chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin được thu thập từ bạn. Chúng tôi sử dụng mã hóa Transport Layer Security (TLS) trên trang web của mình để mã hóa lưu lượng truy cập và giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, biểu tượng khóa chắc chắn hoặc biểu tượng ổ khóa bị khóa bên cạnh URL trang web trong trình duyệt web của bạn xác nhận trang web được bảo mật thông qua TLS, và URL trang web nên tự động thay đổi từ “http” thành “https”.
Mặc dù chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật nêu trên để bảo vệ thông tin của bạn, xin lưu ý rằng không có bất kỳ hình thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet có thể được đảm bảo là an toàn 100% (1), và không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xâm nhập. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào chúng tôi nhận, lưu trữ hoặc sử dụng theo cách khác là hoàn toàn an toàn. Bạn có thể giảm thiểu những rủi ro này bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật thông thường như chọn mật khẩu mạnh, sử dụng mật khẩu khác nhau cho các dịch vụ khác nhau và sử dụng phần mềm diệt virus được cập nhật thường xuyên.
11. Thay đổi trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào, toàn bộ hoặc một phần, theo quyết định của chúng tôi và mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách Bảo mật này, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi hoặc sửa đổi đó trong Chính sách Bảo mật hiện hành trên trang web, và các thay đổi đó sẽ thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Do đó, vui lòng kiểm tra Chính sách Bảo mật này định kỳ để biết khi nào có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với Chính sách Bảo mật này. Trong mọi trường hợp, việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó và Chính sách đã được cập nhật.
Chính sách Bảo mật này và các phiên bản sửa đổi của nó có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải, được ghi rõ bằng ngày "LAST MODIFIED" ở đầu chính sách.
1 2. Cách liên hệ với chúng tôi
Để đặt câu hỏi hoặc đưa ra ý kiến về chính sách bảo mật này và các thực hành bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
webprivacy@elliman.com
Thông báo về quyền riêng tư theo từng bang
Ngày có hiệu lực: 4 tháng 9 năm 2025
Cập nhật lần cuối: 4 tháng 9 năm 2025
Thông báo Bảo mật Đa Tiểu bang này (“Thông báo Bảo mật”) mô tả các chính sách của Douglas Elliman, LLC (“Douglas Elliman”, “chúng tôi”, “Công ty” hoặc “chúng ta”) về việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân liên quan đến Trang web của chúng tôi (như được định nghĩa trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi), bổ sung thông tin được nêu trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi (được đặt ở trên) và áp dụng duy nhất cho tất cả người truy cập, người dùng và những người khác cư trú tại bất kỳ bang nào sau đây: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah hoặc Virginia (“người tiêu dùng” hoặc “bạn”). Chúng tôi đã ban hành thông báo này để tuân thủ các luật bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng ở các bang khác nhau, bao gồm: Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Người Tiêu Dùng California năm 2018, được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền Riêng tư của California; Luật Quyền riêng tư của Colorado; Luật Quyền riêng tư Dữ liệu của Connecticut; Luật Quyền riêng tư Dữ liệu Cá nhân của Delaware; Luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Iowa; Luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Kentucky; Luật Quyền riêng tư Dữ liệu Người tiêu dùng của Montana; Luật Quyền riêng tư Dữ liệu của Nebraska; Dự luật Thượng viện 255 của New Hampshire; Dự luật Thượng viện 332 của New Jersey; Luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng của Oregon; Luật Quyền riêng tư và An ninh Dữ liệu của Texas; Luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng của Utah; và Luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Virginia (gọi chung là "Các Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang Hoa Kỳ").
Nội dung của Thông báo về Quyền riêng tư này bao gồm những gì?
Thông báo về Quyền riêng tư này mô tả các khía cạnh sau đây liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin của chúng tôi về bạn:
1. Thông tin chúng tôi thu thập
2. Sử dụng thông tin cá nhân
3. Xác định hồ sơ nhằm mục đích đưa ra các quyết định tự động hoàn toàn có tác động pháp lý hoặc tương đương.
4. Thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn
5. Tiết lộ thông tin cá nhân
6. Tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh
7. BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN
8. Chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu
9. BÁN VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN NHẠY CẢM
1 0. Quyền lợi và Lựa chọn của bạn
1 0. 1. Quyền xác nhận việc xử lý
1 0.2. Quyền truy cập vào thông tin cụ thể và quyền di chuyển dữ liệu
1 0.3. Quyền sửa chữa thông tin không chính xác
1 0.4. Quyền yêu cầu xóa
11. CÁCH THỰC HIỆN QUYỀN CỦA BẠN
1 2. Yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh được do cá nhân thực hiện
1 3. Yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh do các đại lý được ủy quyền thực hiện
1 4. Thời gian phản hồi và định dạng
1 5. Kháng cáo quyết định về yêu cầu quyền riêng tư
1 6. Tín hiệu từ chối chung và Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu
1 7. Không phân biệt đối xử
1 8. Thông tin đã được ẩn danh
1 9. Thay đổi đối với Thông báo này
20. Thông tin liên hệ
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
Chúng tôi thu thập thông tin có thể xác định, liên quan đến, mô tả, tham chiếu, có thể được liên kết một cách hợp lý với, hoặc có thể được liên kết trực tiếp hoặc gián tiếp với một người tiêu dùng cụ thể, hộ gia đình hoặc thiết bị ("thông tin cá nhân"). Thông tin cá nhân không bao gồm:
· Thông tin công khai từ hồ sơ của chính phủ.
· Thông tin người tiêu dùng đã được ẩn danh hoặc tổng hợp.
· Thông tin nằm ngoài phạm vi áp dụng của các luật bảo vệ quyền riêng tư của các bang Hoa Kỳ, chẳng hạn như:
- Thông tin y tế hoặc thông tin y khoa được bảo vệ theo Đạo luật Bảo mật và Khả năng Di chuyển Bảo hiểm Y tế năm 1996 (HIPAA); hoặc
- Thông tin cá nhân được bảo vệ bởi các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân cụ thể cho từng ngành, bao gồm Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng (FCRA) hoặc Đạo luật Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
· Bất kỳ thông tin nào khác không được quy định trong các luật bảo vệ quyền riêng tư của các bang Hoa Kỳ.
Đặc biệt, chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ khách hàng trong vòng mười hai (1 2) tháng qua:
Và, chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân nhạy cảm sau đây từ khách hàng của mình trong vòng mười hai (1 2) tháng qua:
Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân được liệt kê ở trên từ các nguồn sau:
- Khi đăng ký tài khoản với chúng tôi.
- Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
- Khi bạn báo cáo một vấn đề với trang web của chúng tôi.
- Các bản ghi và bản sao của các tài liệu liên lạc của bạn (bao gồm địa chỉ email), nếu bạn liên hệ với chúng tôi, bao gồm email, bản ghi âm cuộc gọi và bản ghi chat.
- Các truy vấn tìm kiếm của bạn trên Trang web của chúng tôi.
- Khi bạn liên hệ với bất kỳ Đại lý nào của chúng tôi (được định nghĩa bên dưới).
- Các công ty quảng cáo và tiếp thị của bên thứ ba.
- Nhà cung cấp dịch vụ, những đơn vị hỗ trợ chúng tôi duy trì và cung cấp Trang web và các dịch vụ.
- Dịch vụ Danh sách Đa dạng.
- Nhà cung cấp dịch vụ, những đơn vị hỗ trợ chúng tôi theo dõi tương tác của khách hàng trên Trang web của chúng tôi và thông qua các quảng cáo.
2. Sử dụng thông tin cá nhân:
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Để cho phép bạn tạo tài khoản với chúng tôi.
- Để bảo vệ chúng tôi khỏi việc lạm dụng các trang web của chúng tôi và các đơn đặt hàng gian lận.
- Để nhắc nhở bạn về các quy trình mua hàng mà bạn chưa hoàn tất.
- Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác trên trang web của chúng tôi.
- Để cung cấp Trang web, dịch vụ và nội dung của chúng tôi cho bạn và để đảm bảo tính ổn định và an toàn của Trang web, dịch vụ và nội dung của chúng tôi.
- Để cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ và để liên lạc với bạn về thông tin mà bạn yêu cầu và trả lời các câu hỏi của bạn. Điều này bao gồm việc gửi cho bạn bản tin và email tiếp thị, thông báo cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của chúng tôi, cũng như thông báo cho bạn về các thay đổi trên Trang web của chúng tôi.
- Để hiểu và đánh giá tác động của trang web của chúng tôi đối với trải nghiệm người dùng tổng thể, đồng thời nâng cao chiến lược và thiết kế trải nghiệm người dùng của chúng tôi.
- Để cung cấp một số tính năng cụ thể trên toàn bộ trang web của chúng tôi.
- Để cho phép bạn tùy chỉnh các thông điệp tiếp thị trực tiếp được gửi đến bạn dựa trên sở thích/lĩnh vực quan tâm của bạn.
- Để tạo ra các nhân vật đại diện, sở thích cá nhân và xu hướng thị trường thông qua phân tích thuật toán.
- Như đã được giải thích cho bạn khi thu thập thông tin cá nhân của bạn hoặc như được quy định trong các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bang Hoa Kỳ có liên quan.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập để thực thi và/hoặc bảo vệ quyền lợi của mình và trong phạm vi cần thiết cho bất kỳ tranh chấp pháp lý nào phát sinh; để thực hiện các đánh giá rủi ro như các cuộc điều tra thẩm định; và để phản hồi các yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật và theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, lệnh tòa án hoặc quy định của cơ quan nhà nước; và để đánh giá việc bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản của chúng tôi, trong đó thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về khách hàng là một phần của tài sản được chuyển nhượng.
Chúng tôi sẽ không thu thập các loại thông tin cá nhân khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích khác biệt đáng kể, không liên quan hoặc không tương thích, mà không thông báo cho bạn.
3. Xây dựng hồ sơ nhằm mục đích đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có tác động pháp lý hoặc tương đương:
Chúng tôi không sử dụng xử lý tự động dữ liệu cá nhân cho mục đích đánh giá, phân tích hoặc
Dự đoán tình hình kinh tế, sức khỏe và sở thích cá nhân của một người tiêu dùng đã được xác định hoặc có thể xác định được.
lợi ích, độ tin cậy, hành vi, vị trí hoặc hoạt động để đưa ra các quyết định có hiệu lực pháp lý hoặc có ý nghĩa tương đương, chẳng hạn như các quyết định dẫn đến Cung cấp hoặc từ chối các dịch vụ tài chính hoặc cho vay, nhà ở, bảo hiểm, đăng ký vào các chương trình giáo dục hoặc các dịch vụ giáo dục. cơ hội, tư pháp hình sự, cơ hội việc làm, dịch vụ y tế hoặc tiếp cận các mặt hàng thiết yếu và dịch vụ.
4. Thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn:
Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin của bạn theo chính sách lưu trữ dữ liệu của chúng tôi và trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin đó. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin cá nhân của bạn để đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ yêu cầu của bạn không sử dụng thông tin cá nhân của bạn hoặc tuân thủ quyền xóa của bạn. Ví dụ, chúng tôi phải giữ lại yêu cầu xóa của bạn, ngay cả khi nó bao gồm dữ liệu cá nhân của bạn, cho đến khi bạn không còn là khách hàng của chúng tôi.
5. Tiết lộ thông tin cá nhân:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh. Khi chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích kinh doanh, chúng tôi ký kết hợp đồng mô tả mục đích và yêu cầu bên nhận phải giữ bí mật thông tin cá nhân đó và không sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện hợp đồng. Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhóm nhà cung cấp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ (chẳng hạn như dịch vụ công nghệ thông tin và các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ website).
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Đối tác tiếp thị bên thứ ba.
- Các công ty phân tích.
- Đối tác Quảng cáo và Tiếp thị.
6. Tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh: Trong 12 tháng qua (1 2), chúng tôi đã công bố các loại thông tin cá nhân sau đây cho mục đích kinh doanh:
- Loại A: Mã định danh.
- Danh mục B. Các danh mục thông tin cá nhân trong hồ sơ khách hàng của California
- Danh mục C. Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật California hoặc luật liên bang. (Ngày sinh.)
- Loại D: Thông tin thương mại.
- Danh mục F: Hoạt động trên Internet hoặc các mạng tương tự khác.
- Danh mục G: Dữ liệu định vị địa lý
- Loại I Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến công việc.
- Danh mục K. Các suy luận được rút ra từ thông tin cá nhân khác.
7. BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN:
Một số luật bảo vệ quyền riêng tư của các bang ở Hoa Kỳ định nghĩa "bán“Việc bán, cho thuê, tiết lộ, công bố, phổ biến, cung cấp, chuyển giao hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác, bao gồm cả bằng lời nói, văn bản hoặc các phương tiện điện tử hoặc khác, thông tin cá nhân của người tiêu dùng bởi doanh nghiệp cho bên thứ ba để đổi lấy tiền mặt hoặc các lợi ích có giá trị khác.”
Trong 12 tháng qua (1 2), chúng tôi chưa từng bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với bên thứ ba. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của bạn cho các Đại lý khác nhau như một phần của việc cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi, và để hỗ trợ bạn trong việc đạt được các mục tiêu bất động sản của mình. “Đại lý” là những cá nhân và tổ chức mà chúng tôi hợp tác, bao gồm các nhân viên bán hàng bất động sản và môi giới bất động sản có giấy phép hoạt động độc lập, có thể cung cấp dịch vụ cho bạn. Vui lòng lưu ý rằng mặc dù các Đại lý có thể chọn sử dụng địa chỉ email hoặc tài liệu tiếp thị được chỉ định bởi Douglas Elliman, các Đại lý là các nhà thầu độc lập không được Douglas Elliman thuê hoặc kiểm soát, và các Đại lý có thể sử dụng thông tin của bạn theo chính sách bảo mật riêng của họ. Thông báo Bảo mật này không áp dụng cho các tương tác của bạn với các Đại lý bên ngoài Trang web, và các tương tác đó cũng sẽ tuân theo các điều khoản bảo mật khác (nếu có) của các trang web hoặc dịch vụ mà qua đó bạn tương tác với các Đại lý đó.
Các loại thông tin mà chúng tôi cung cấp cho các Đại lý của mình bao gồm:
- Loại A: Mã định danh.
- Danh mục B. Các danh mục thông tin cá nhân trong hồ sơ khách hàng của California
- Danh mục C. Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật California hoặc luật liên bang.
- Loại D: Thông tin thương mại.
- Danh mục F: Hoạt động trên Internet hoặc các mạng tương tự khác.
- Danh mục G: Dữ liệu định vị địa lý
- Loại I Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến công việc.
- Danh mục K. Các suy luận được rút ra từ thông tin cá nhân khác.
Vui lòng gửi email cho chúng tôi tại WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM nếu quý khách không muốn chia sẻ thông tin của mình với bất kỳ đại lý nào của chúng tôi. Tuy nhiên, việc hạn chế việc chia sẻ thông tin này có thể ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi trong việc cung cấp các dịch vụ mà quý khách đã yêu cầu.
8. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CHO MỤC ĐÍCH QUẢNG CÁO ĐỊNH HƯỚNG:
Quảng cáo nhắm mục tiêu là việc hiển thị cho người tiêu dùng một quảng cáo được lựa chọn dựa trên dữ liệu cá nhân được thu thập hoặc suy luận theo thời gian từ các hoạt động của người tiêu dùng trên các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ trực tuyến không liên kết, nhằm dự đoán sở thích hoặc quan tâm của người tiêu dùng.
Khi bạn tương tác với Trang web của chúng tôi, một số thông tin sẽ được cung cấp cho các nhà cung cấp sau đây, những người có thể sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu:
- Các công ty phân tích đo lường hiệu quả của quảng cáo của chúng tôi bằng cách phân tích các hành động mà người dùng thực hiện trên trang web của chúng tôi.
Các thực thể này có thể thu thập các thông tin sau:
A. Các định danh.
D. Thông tin thương mại.
F. Hoạt động trên Internet hoặc các mạng tương tự khác.
G. Dữ liệu vị trí địa lý.
K. Kết luận được rút ra từ các thông tin cá nhân khác.
Bạn có thể từ chối việc thu thập thông tin của mình cho các mục đích này bằng cách từ chối quảng cáo định hướng thông qua banner cookie của chúng tôi, hoặc thông qua liên kết “Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi” được đặt ở phần chân trang của trang web của chúng tôi.
9. BÁN VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN NHẠY CẢM:
Trong 12 tháng qua (1 2), chúng tôi chưa từng bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào với bên thứ ba. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn.
1 0. Quyền và Lựa chọn của Bạn:
Luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Các Bang Hoa Kỳ cung cấp cho người tiêu dùng các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của họ. Phần này mô tả các quyền đó và giải thích cách thực hiện chúng.
1 0. 1. Quyền xác nhận việc xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ liệu chúng tôi có đang xử lý hoặc đã từng xử lý thông tin về bạn hay không. Sau khi nhận và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng (xem Cách thực hiện quyền của bạn, xem bên dưới), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn liệu chúng tôi hiện đang xử lý hoặc đã từng xử lý thông tin cá nhân của bạn hay không.
1 0.2. Quyền truy cập vào thông tin cụ thể và quyền di chuyển dữ liệuBạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn một số thông tin về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Sau khi chúng tôi nhận được và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng (xem Cách thực hiện quyền của bạn, xem bên dưới), chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn:
· Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
· Các loại nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
· Mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi trong việc thu thập, bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân đó.
· Các loại bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân.
· Các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn (còn được gọi là yêu cầu chuyển giao dữ liệu).
· Nếu chúng tôi bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích kinh doanh, hai danh sách riêng biệt tiết lộ:
- · bán hàng, xác định các danh mục thông tin cá nhân mà mỗi danh mục người nhận đã mua; và
- · Công bố thông tin cho mục đích kinh doanh, xác định các danh mục thông tin cá nhân mà mỗi danh mục người nhận đã thu thập.
1 0.3. Quyền sửa chữa thông tin không chính xác: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi lưu trữ về bạn, trừ một số trường hợp ngoại lệ. Sau khi nhận và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng (xem Cách thực hiện quyền của bạn, xem bên dưới), chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn để sửa chữa thông tin. Sau khi xác minh sự không chính xác của thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, chúng tôi sẽ cập nhật hồ sơ của mình để phản ánh thông tin cá nhân đã được sửa chữa.
1 0.4. Quyền yêu cầu xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn mà chúng tôi đã thu thập từ hoặc về bạn và lưu trữ, trừ khi có các trường hợp ngoại lệ nhất định. Sau khi nhận và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng (xem Cách thực hiện quyền của bạn, xem bên dưới), chúng tôi sẽ xóa (và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xóa) thông tin cá nhân của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi, trừ khi có trường hợp ngoại lệ áp dụng.
Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa của bạn nếu việc giữ lại thông tin là cần thiết cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để:
· Hoàn tất giao dịch mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của bạn, cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, thực hiện các hành động được dự kiến hợp lý trong bối cảnh mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra giữa chúng tôi và bạn, thực hiện các điều khoản của bảo hành bằng văn bản hoặc thu hồi sản phẩm được thực hiện theo quy định của pháp luật liên bang, hoặc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn.
· Phát hiện các sự cố an ninh, bảo vệ khỏi các hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp, hoặc truy tố những người chịu trách nhiệm về các hoạt động đó.
· Kiểm tra và khắc phục lỗi trong sản phẩm để xác định và sửa chữa các lỗi gây ảnh hưởng đến chức năng hiện có của sản phẩm.
· Thực hiện quyền tự do ngôn luận, đảm bảo quyền của người tiêu dùng khác trong việc thực hiện quyền tự do ngôn luận của họ, hoặc thực hiện quyền khác được pháp luật quy định.
· Tuân thủ Luật Bảo vệ Quyền Riêng tư trong Truyền thông Điện tử của California (Cal. Penal Code §1546) v.v.).
· Tham gia vào các nghiên cứu khoa học, lịch sử hoặc thống kê công khai hoặc được đánh giá bởi đồng nghiệp vì lợi ích công cộng, tuân thủ tất cả các quy định đạo đức và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng, khi việc xóa thông tin có thể khiến việc thực hiện nghiên cứu trở nên không thể hoặc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả nghiên cứu, nếu bạn đã cung cấp sự đồng ý có hiểu biết trước đó.
· Chỉ cho phép sử dụng nội bộ phù hợp với kỳ vọng của người tiêu dùng dựa trên mối quan hệ của bạn với chúng tôi.
· Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
· Sử dụng thông tin đó cho các mục đích nội bộ và hợp pháp khác phù hợp với bối cảnh mà bạn đã cung cấp thông tin đó.
11. CÁCH THỰC HIỆN QUYỀN CỦA BẠN: ĐỂ THỰC HIỆN CÁC QUYỀN ĐƯỢC MÔ TẢ TRÊN, VUI LÒNG GỬI YÊU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐƯỢC XÁC MINH ĐẾN CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH:
· Gửi email cho chúng tôi tại webprivacy@elliman.com.
· Gọi cho chúng tôi qua số điện thoại1-800-355-4626.
Chỉ bạn hoặc người được ủy quyền hợp pháp để hành động thay mặt bạn mới có thể thực hiện yêu cầu xác minh liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
1 2. Yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh được do cá nhân thực hiện
Bạn chỉ có thể gửi yêu cầu xác minh của người tiêu dùng để truy cập hoặc chuyển giao dữ liệu hai lần trong khoảng thời gian hai tháng theo Đạo luật Quyền riêng tư và Bảo mật Dữ liệu của Người tiêu dùng California (1). Yêu cầu xác minh của người tiêu dùng phải:
· Cung cấp thông tin đầy đủ để chúng tôi có thể xác minh một cách hợp lý rằng bạn là người mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân hoặc là đại diện được ủy quyền, bao gồm:
- · Tên, thông tin liên hệ, số an sinh xã hội hoặc mã số thuế cá nhân, và ngày sinh; và
- · Bản sao của giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp. Chúng tôi chấp nhận bằng lái xe, thẻ căn cước công dân hoặc thẻ học sinh.
- · Mô tả yêu cầu của bạn với đủ chi tiết để chúng tôi có thể hiểu rõ, đánh giá và phản hồi một cách chính xác.
1 3. Yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh do các đại lý được ủy quyền thực hiện
Bạn có thể ủy quyền cho một đại diện thực hiện yêu cầu thay mặt bạn. Một đại diện được ủy quyền có thể thực hiện yêu cầu thay mặt cho cá nhân bằng cách sử dụng các phương thức nộp đơn được liệt kê ở trên trong phần “Thực hiện Quyền của Bạn” này. Trong quá trình xác minh, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp, tùy theo trường hợp:
- Đối với cá nhân ("người yêu cầu") thực hiện yêu cầu thay mặt cho một cá nhân:
- · Tên của người yêu cầu; thông tin liên hệ; số an sinh xã hội hoặc mã số thuế cá nhân; ngày sinh; và giấy phép lái xe, thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước.
- · Tên; thông tin liên hệ; số an sinh xã hội hoặc mã số thuế cá nhân; ngày sinh; và giấy phép lái xe, thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của cá nhân mà yêu cầu được thực hiện thay mặt cho.
- · Một tài liệu xác nhận rằng người yêu cầu có quyền thực hiện yêu cầu. Chúng tôi có thể chấp nhận, tùy theo trường hợp, một giấy ủy quyền có chữ ký của cá nhân mà yêu cầu được thực hiện thay mặt, bản sao của giấy ủy quyền, quyết định giám hộ hoặc quản lý tài sản, hoặc giấy khai sinh của trẻ em nếu người yêu cầu là cha mẹ có quyền nuôi dưỡng.
- Đối với một công ty hoặc tổ chức ("đơn vị yêu cầu pháp nhân") thực hiện yêu cầu thay mặt cho một cá nhân:
- · Bằng chứng cho thấy cá nhân đã ủy quyền cho pháp nhân yêu cầu thực hiện yêu cầu. Chúng tôi có thể chấp nhận các tài liệu sau đây tùy theo trường hợp: giấy ủy quyền có chữ ký của cá nhân mà yêu cầu được thực hiện thay mặt, bản sao giấy ủy quyền, hoặc quyết định về quyền giám hộ hoặc quản lý tài sản.
- · Tên; thông tin liên hệ; số an sinh xã hội hoặc mã số thuế cá nhân; ngày sinh; và giấy phép lái xe, thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của cá nhân mà yêu cầu được thực hiện thay mặt. Từ cá nhân đại diện cho tổ chức yêu cầu, bằng chứng cho thấy cá nhân đó được tổ chức yêu cầu ủy quyền để thực hiện yêu cầu. Chúng tôi chấp nhận thư trên giấy tiêu đề của pháp nhân yêu cầu, được ký bởi một cán bộ của tổ chức.
Chúng tôi không thể trả lời yêu cầu của bạn hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bạn nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính hoặc quyền hạn của bạn để thực hiện yêu cầu và xác nhận rằng thông tin cá nhân đó liên quan đến bạn.
Để thực hiện yêu cầu xác minh của người tiêu dùng, bạn không cần phải tạo tài khoản với chúng tôi.
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh để xác minh danh tính hoặc quyền hạn của người yêu cầu trong việc đưa ra yêu cầu.
1 4. Thời gian và định dạng phản hồi: Chúng tôi cam kết sẽ trả lời yêu cầu của khách hàng trong vòng bốn mươi lăm (45) ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu. Nếu chúng tôi cần thêm thời gian (tối đa bốn mươi lăm (45) ngày), chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách lý do và thời gian gia hạn bằng văn bản.
Chúng tôi sẽ gửi phản hồi bằng văn bản qua bưu điện hoặc bằng hình thức điện tử, tùy theo sự lựa chọn của quý vị.
Phản hồi mà chúng tôi cung cấp cũng sẽ giải thích lý do tại sao chúng tôi không thể tuân thủ yêu cầu, nếu có. Đối với các yêu cầu về khả năng di chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ chọn định dạng để cung cấp thông tin cá nhân của bạn sao cho dễ sử dụng và cho phép bạn truyền tải thông tin từ một tổ chức sang tổ chức khác mà không gặp trở ngại.
Chúng tôi không thu phí để xử lý hoặc trả lời yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh được của bạn trừ khi yêu cầu đó là quá mức, lặp đi lặp lại hoặc rõ ràng không có cơ sở. Nếu chúng tôi xác định rằng yêu cầu đó xứng đáng được thu phí, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao chúng tôi đưa ra quyết định đó và cung cấp cho bạn ước tính chi phí trước khi hoàn tất yêu cầu của bạn.
1 5. KHÁNG CÁO QUYẾT ĐỊNH VỀ YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ: Bạn có thể có quyền khiếu nại về quyết định mà chúng tôi đã đưa ra liên quan đến yêu cầu về quyền riêng tư của bạn. Tất cả các yêu cầu khiếu nại nên được gửi qua email đến WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM. Nếu chúng tôi từ chối khiếu nại của bạn, bạn có thể nộp đơn khiếu nại đến Văn phòng Tổng chưởng lý của bang thông qua trang web của họ.
1 6. Tín hiệu từ chối chung và Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu:
Trang web của chúng tôi đã được cấu hình để phản hồi các tín hiệu kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu (GPC) và các tín hiệu từ chối chung khác (mỗi tín hiệu được gọi là "Tín hiệu Từ chối"). Khi chúng tôi phát hiện trình duyệt của bạn gửi Tín hiệu Từ chối, chúng tôi sẽ xử lý điều này như một yêu cầu để từ chối việc bán và chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu thông qua trang web của chúng tôi (tức là thông qua cookie và công cụ theo dõi). Lưu ý rằng nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi từ một thiết bị khác hoặc sử dụng trình duyệt khác trên cùng một thiết bị, bạn cần phải từ chối (hoặc thiết lập tín hiệu từ chối) cho trình duyệt và thiết bị đó. Bạn cũng có thể quản lý sở thích của mình về quảng cáo mục tiêu và các cookie khác thông qua liên kết “KHÔNG BÁN HOẶC CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA TÔI” nằm ở phần chân trang của trang web. Thông tin chi tiết về GPC có thể được tìm thấy tại: https://globalprivacycontrol.org/.
Các tín hiệu từ chối chỉ giới hạn việc bán và chia sẻ thông tin của bạn thông qua các công nghệ được tích hợp trên trang web của chúng tôi. Để thực hiện đầy đủ quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu, vui lòng gửi yêu cầu về quyền riêng tư thông qua các phương thức được nêu trên.
1 7. Không phân biệt đối xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì việc bạn thực hiện bất kỳ quyền nào theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Tiểu bang Hoa Kỳ. Trừ khi được phép theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Tiểu bang Hoa Kỳ, chúng tôi sẽ không:
· Từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn.
· Áp dụng các mức giá hoặc tỷ lệ khác nhau cho hàng hóa hoặc dịch vụ, bao gồm việc cung cấp các ưu đãi hoặc lợi ích khác, hoặc áp dụng các hình phạt.
· Cung cấp cho bạn một mức độ hoặc chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ khác.
· Đề xuất rằng bạn có thể nhận được mức giá hoặc tỷ lệ khác nhau cho hàng hóa hoặc dịch vụ, hoặc mức độ hoặc chất lượng khác nhau của hàng hóa hoặc dịch vụ.
1 8. Thông tin đã được ẩn danh
Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chuyển giao và tiết lộ thông tin đã được ẩn danh và không thể xác định danh tính của bạn. Chúng tôi cam kết duy trì thông tin đã được ẩn danh ở định dạng ẩn danh, và do đó, không kết hợp thông tin đã được ẩn danh với các thông tin khác nhằm mục đích xác định lại danh tính của bạn.
1 9. Thay đổi đối với Thông báo này
Chúng tôi có quyền sửa đổi Thông báo về quyền riêng tư này theo quyết định của mình và vào bất kỳ thời điểm nào. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi đối với Thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ đăng Thông báo đã cập nhật trên Trang web của chúng tôi và cập nhật ngày có hiệu lực của Thông báo. Trong trường hợp chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn qua email về thay đổi đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web của chúng tôi sau khi các thay đổi được đăng tải được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó..
20. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về thông báo này, cách thức chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn được mô tả trong đây, các lựa chọn và quyền của bạn liên quan đến việc sử dụng đó, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình theo các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bang Hoa Kỳ, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Điện thoại: +1-800-355-4626
Email: webprivacy@elliman.com
Địa chỉ bưu điện:
Douglas Elliman, Công ty TNHH
575 Madison Avenue
FL 4
New York, NY 1 0022
Kính gửi: PHÁP LÝ, TUÂN THỦ QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT