Douglas Elliman

隐私

最后修改日期：2025年4月9日

隐私政策

本隐私政策（"隐私政策"）阐述Douglas Elliman有限责任公司（"Douglas Elliman"、"我们"、"本公司"或"我方"）在收集、存储、使用、披露及保护信息方面的实践。本政策适用于我们收集的以下信息：

当您访问或使用我们的网站时：
elliman.com
ellimaninspirations.elliman.com
当您通过电子邮件与我们互动时

（统称为“本网站”）。本隐私政策不适用于我们可能链接的其他网站，也不适用于在本网站上列为第三方联系人或供应商的其他公司或个人，或当您联系我们时我们可能为您引荐的对象。

请仔细阅读本隐私政策，以了解我们关于您信息的相关政策和做法，以及我们将如何处理这些信息。若您不同意我们的政策和做法，您的选择是不使用本网站。访问或使用本网站即表示您同意我们根据本隐私政策使用您的信息。本政策可能不时变更（详见隐私政策的变更（位于下方）。在我们对本政策进行修改后，您继续使用本网站的行为将被视为接受这些变更，因此请定期查看政策以获取更新内容。

本隐私政策涵盖的内容

本隐私政策阐述了我们收集和处理与您相关的信息时涉及的以下基本方面：

1。我们收集的信息

2. 我们如何收集您的信息

3. 我们如何使用您的信息

4. 儿童信息

5. 向第三方披露信息

6. 第三方网站链接

7. 关于您信息的个人选择

8. 管辖区域特定条款（包括您的California隐私权）

9. 美国境外访客

1 0. 我们如何保护您的信息

11。隐私政策的变更

1 2. 如何联系我们

1. 我们收集的信息

以下内容概括说明了我们可能收集的关于您的信息类型。

您提供的信息。 我们收集您直接提供的信息（可能通过电子邮件、注册过程、网页表单或其他方式获取），包括但不限于以下内容：

联系信息，例如姓名、姓氏、电话号码和电子邮件地址。
个人身份信息，例如联系方式和地理位置；以及
账户信息，例如电子邮件、密码和头像图片。

这包括您在我们网站注册账户、订阅新闻通讯或联系房产经纪人时提供的信息。当您报告网站问题时，我们也可能要求您提供相关信息。

若您自愿向我们提供个人身份信息，即表示您同意我们根据本隐私政策使用该信息。

您通过聊天分享的内容您可通过我们的聊天功能向我们提供信息和材料，这些内容将与其他用户共享。若您通过此类功能提供任何信息，即表示您确认并同意要求我们将该信息提供给其他用户。

常规浏览。 当您浏览并使用我们的网站时，我们会通过自动数据收集技术收集有关您的设备、浏览行为及模式的特定信息，包括：

您访问我们网站的详细信息，包括您查看的内容、查看内容的日期和时间、位置数据、引荐网址、搜索词、其他通信数据，以及您用于访问和使用我们网站的资源。
关于您的计算机/移动设备和互联网连接的信息，包括您的IP地址、操作系统和浏览器类型；网络运营商和国家代码；设备ID和/或广告ID；以及浏览信息，例如您如何与本网站进行交互。

即使您未通过网站提交个人信息，我们仍会收集访客在网站上的浏览路径信息，以及有关网站与服务的技术效能数据（例如连接网站所需时间、页面下载耗时等）。这些信息能让我们了解网站哪些区域访问量最高，并帮助我们更深入地理解用户体验。在信息收集过程中，我们可能获取个人身份信息与非个人身份信息（例如：域名类型、浏览器类型及版本、服务提供商与IP地址、引荐/退出页面、操作系统、日期/时间戳及点击流数据）。这些信息有助于我们优化网站并提供更优质的个性化服务，包括：

通过识别并提供更多访客偏好的功能、区域和服务，提升网站质量。
估算我们的受众规模和使用模式。
存储您的偏好信息，使我们能够根据您的个人兴趣定制网站内容。

我们还可能创建并使用这些导航信息，以统计访客群体如何与我们的网站进行互动。我们可能保留这些信息，或将其与通过其他方式收集或从第三方获取的个人信息关联起来。

用户偏好设置我们可能会收集与您所选偏好相关的信息，以便根据您选择的偏好为您提供个性化推荐房源。这些偏好包括：交易意向（租房、购房等）、首选区域、预算、房屋偏好、学校偏好以及预计成交日期。

网站用户活动我们可能会收集您在本网站上的活动信息，以便根据您的行为习惯为您推荐合适的房源。这些活动包括您与网站各项功能的互动，例如：浏览页面、添加房屋导览、添加开放看房活动、将房源加入收藏、添加备注、收藏灵感房源，或当您比较、分享、点赞房源，或对网站上的房源表示不感兴趣时。

社交媒体。 我们可能会监控社交媒体或点评网站，并收集评论或点评中发布的信息。当您在我们拥有或控制的社交媒体页面发布信息时，我们可能会收集您在这些页面上的活动信息，包括您是否访问或评论了该页面，或提供了评分或点评。

生成式人工智能本网站的某些功能允许您向生成式人工智能提交问题或与其进行交互（以下简称"生成式AI功能"）。鉴于机器学习的复杂性，生成式AI功能在某些情况下可能产生不准确或虚构的结果。使用这些功能时，您理解并同意：不应将该功能生成的结果作为唯一可信来源或事实依据，亦不可替代专业建议，且需独立评估结果以确认其准确性。此外，您确认任何此类功能均不具备对Douglas Elliman产生合同约束力的效力。

2. 我们如何收集您的信息

我们主要通过三种方式收集信息：

您向我们提供信息： 当您通过我们的网站或其他数字媒体向我们提交信息时，我们会收集这些信息。
我们自动收集信息： 当您访问我们的网站时，我们会自动收集某些类型的信息。例如，当您使用我们的网站时（例如与某些列表或照片的互动），我们会自动收集各类技术信息，具体内容详见本隐私政策其他条款。
我们从其他来源收集信息： 我们可能从外部来源获取您的相关信息。例如，我们可能从第三方获取商业渠道可获得的关于您的信息，如公开的人口统计数据。此外，我们还可能通过网络信标及其他技术（本隐私政策另有说明）接收为我们提供服务的第三方所提供的信息。

我们还可能使用各种技术收集您的相关信息，包括：

a. “请勿追踪”信号。 某些网页浏览器具备“禁止追踪”或类似功能，可让您告知所访问的每个网站，您不希望自己的网站活动被追踪。目前，我们不响应“禁止追踪”信号，因此即使您浏览器的“禁止追踪”功能已启用，我们仍将继续收集您的相关信息。如需了解有关DNT信号的更多信息，请参阅 http://allaboutdnt.com有关我们如何处理通用退出信号的信息，请参阅我们的州特定隐私声明[添加超链接]。

b. Cookie的使用。 Cookie是存储在访客计算机或移动设备上的电子信息片段，用于识别访客使用网站、电子邮件或其他电子媒介时的特定信息。本网站使用Cookie为您的计算机分配唯一标识符。Cookie通常存储在计算机硬盘中，用于追踪您在本网站各页面间的点击轨迹。我们亦可能通过Cookie判断您是否曾访问过本网站。我们还使用第三方设置的Cookie，这些第三方与我们签订了协议，使我们能够获取有关网站使用情况的分析信息。您可以设置浏览器拒绝接受Cookie，或在收到Cookie时收到通知，从而决定是否接受。您亦可使用浏览器内置工具清除已存储在计算机中的Cookie。但请注意，本网站正常运行需依赖Cookie支持。除本政策规定外，除非我们明确告知您将为特定服务使用共享本地对象（通常称为"FLASH Cookie"），否则我们不会使用此类技术。FLASH Cookie是存储在您计算机中、无法通过常规浏览器管理工具清除的Cookie。

c. 网络信标、透明 GIF、像素标签和 JavaScript 的使用。 我们可能会在网站及发送给您的电子邮件中使用“像素标签”（亦称“动作像素”、“网络信标”或“透明GIF”）和/或JavaScript插件。像素标签（通常为肉眼不可见的微型图形图像）与JavaScript插件（存在于网站或电子邮件中的代码）均用于记录用户点击的网页及广告，或追踪电子邮件营销活动的成效。这些工具帮助我们分析客户的在线行为，并评估网站及营销活动的有效性。我们还与第三方服务提供商合作，协助追踪、收集及分析此类信息。根据协议，第三方实体可在网站及/或电子邮件中部署这些工具，以获取用户浏览的页面、打开的邮件及邮件内点击的项目等信息。这些第三方供应商也可能在您的计算机上放置Cookie。通过第三方Cookie，我们能够获取汇总信息（即已去除个人身份信息的数据）以及关于您个人偏好的用户统计数据。

d. 服务器日志和组件。 网站“服务器日志”是由向您的浏览器提供特定网页的计算机所创建的活动记录。您在本网站进行的某些操作可能会在服务器日志中记录信息。服务器日志可能记录您使用的搜索词或引导您访问本网站的点击链接。服务器日志还可能记录有关您浏览器的信息，例如您的IP地址以及浏览器中设置的Cookie。

“小工具”通常是指可嵌入网页的应用程序。小工具能为网页提供实时信息。此类工具常由第三方提供，我们可能在本网站上提供小工具。这些小工具可能使提供方能够收集访问网站的用户数据。

e. 本网站的搜索查询。 我们可能会为您提供在网站上搜索信息的选项。若您在搜索框中输入信息，我们可能会存储该信息，并将其与我们可能掌握的其他信息（如搜索请求来源的浏览器和/或IP地址信息）进行汇总。

f. 调查、竞赛和促销活动。 我们可能会不定期通过问卷调查、竞赛及其他促销活动向用户征集信息。参与这些调查、竞赛或促销活动完全基于自愿，用户可自主决定是否披露相关信息。若您选择参与，我们可能要求您提供额外信息，包括联系信息（如姓名、电子邮箱及收货地址）和/或人口统计信息（如邮政编码、年龄段），以便为您提供更优质的服务与选项。除本政策所述用途外，您提供的信息将用于管理竞赛、抽奖及其他促销活动。若通过调查收集的信息将以不同于本隐私政策所述的方式使用，具体用途将在调查说明中详细说明。例如，若信息将共享给本隐私政策未列明的第三方（如调查赞助商），说明中将明确告知您。

3. 我们如何使用您的信息

我们以多种方式使用所收集的信息。我们收集您的信息，因为这有助于我们提供、改进和交付产品及服务。具体而言，我们收集的信息用于：

a. 提供我们的服务. 用于多种商业目的，例如：(i) 向您提供推荐房源；(ii) 及时通知挂牌经纪人，确保其权益得到妥善维护；(iii) 保存客户及经纪人信息供系统后续使用，例如用于个人主页、客户页面及经纪人悬浮按钮；(iv) 在邀请客户时生成个性化收藏，并持续推送符合其偏好的推荐房源； (v) 推荐符合客户预算的房源；(vi) 推荐符合客户偏好的房屋类型与风格；(vii) 推荐符合客户指定区域内学校偏好的房源；(viii) 协助经纪人记录特定客户交易的成交日期；(ix) 根据客户活动行为推荐合适房源；(x) 分析趋势并开展产品服务改进研究； (xi) 提供客户及网站访问者的支持与问题解答；(xii) 优化网站及服务；(xiii) 了解客户需求；(xiv) 基于您的信息定制房源推荐，为调研、信息传递及营销目的联系消费者；(xv) 协助您完成房地产交易与目标；(xvi) 追踪流量模式及网站使用情况。

在法律允许的情况下，我们也可能通过电子邮件或普通邮件以外的其他方式（例如电话联系、传真或短信）使用您的个人身份信息与您联系。

b. 向您推销向您发送来自我们或我们代理商的促销、广告及其他营销材料或通讯，并为您提供更相关的广告（称为“再营销”）。我们可能会将您的信息与其他商业可得信息关联，以识别人口统计特征和偏好，从而协助我们的营销工作；并向您提供特定的相关营销、促销或其他信息。

c. 为了提升我们的业务. 协助我们设计和提供网站服务，包括但不限于作为我们网络功能、工程活动及故障排除的一部分。

d. 作为业务转让的一部分在下列情况下，我们可能需要将您的部分或全部信息转移给相关第三方（或其顾问），作为尽职调查流程的一部分，以分析拟议的出售或重组事宜：(i) 我们正就出售全部或部分业务与第三方进行谈判；(ii) 我们被第三方收购；或 (iii) 我们进行重组。在出售或重组完成后，我们可能需要将您的信息转移至重组后实体或第三方，以便其按照本政策所述相同目的使用该信息。

若本公司或其绝大部分资产被收购，或在极小概率下发生停业或破产情形，用户信息将作为转让或被第三方收购的资产之一。您确认此类转让可能发生，且任何收购方均可依据本《隐私政策》继续使用您的个人信息。

e. 遵守法律及履行我们的法律义务为调查索赔和/或法律诉讼、违反法律或协议的行为，以及作为遵守相关适用法律和法律程序的一部分。例如，我们可能会披露您的信息，以遵守或响应法律法规、政府或司法机构的要求或指令，或为防范欺诈或进行风险管理之目的。

f. 为保护我们自身及用户为检测、阻止、报告和缓解网络威胁，提升我们的网络与信息安全水平，以及为防范或侦测欺诈行为，在必要范围内采取相应措施。网络与信息安全指网络或信息系统抵御各类事件、攻击或非法/恶意行为的能力，这些行为可能危及存储或传输数据的可用性、真实性、完整性及保密性，或损害相关网络及系统所提供或可通过其访问的服务安全。

我们可能会使用您的信息与警方及其他政府机构合作，或为保护网站访问者或公众的权利、财产或安全而采取行动。

g. 当我们对信息进行去标识化或聚合处理时。 我们可能会收集、使用、转移和披露经过去标识化处理或无法识别您身份的信息。若我们将经过去标识化处理或无法识别您身份的信息，与我们通过本网站直接从您处收集的可识别您身份的信息进行合并，我们将根据本隐私政策所述做法处理合并后的信息。

4. 儿童信息

我们深知儿童安全与隐私的重要性。本网站并非为吸引儿童而设计，亦不面向或意图供未满13周岁（13）的儿童使用。根据《儿童在线隐私保护法》（"COPPA"），我们不会向任何已知未满13周岁（13）的用户索取或收集任何个人身份信息（"PII"）。若您未满13周岁（1），请勿注册或向我们提供信息。若我们发现网站用户未满 1 3 岁，且在未经可验证的父母事先同意情况下提交在线注册或其他PII，我们将采取一切商业合理措施从系统中删除该信息，并禁止将其用于任何用途（法律要求或允许为保护儿童或他人安全所必需的情况除外）。我们恳请所有家长及法定监护人协助我们遵守《儿童在线隐私保护法》，禁止未满13岁的儿童向我们提供任何个人身份信息。若您知悉或发现未满13岁的儿童向我们提交了个人身份信息，请立即联系我们，我们将从系统中删除该儿童的个人信息。若您未满1 8周岁，仅可在父母或法定监护人参与下使用本网站，且不得向我们提交任何PII。

若您是California居民且年龄未满18周岁（18），请同时参阅本隐私政策中"您的California隐私权"（位于下方）章节。

5. 向第三方披露信息。

我们可能会向关联公司、被许可方、合资伙伴以及协助我们提供网站运营服务及其他业务的第三方服务提供商披露个人身份信息和非个人身份信息。但我们要求这些服务提供商仅为我们的利益使用您的信息，并遵守本隐私政策。这些服务提供商包括但不限于：

a. 电子邮件营销服务提供商提供电子邮件地址管理和通讯联络服务的商业实体；

b. 信息技术服务提供商网络设备与应用管理服务商及托管实体；

c. 其他服务提供商与其他服务提供商共享，这些服务提供商可能涉及本隐私政策中所述的其他类型服务及活动。

我们也可能与选定的第三方共享个人身份信息和非个人身份信息，这些第三方可能出于非我们自身利益的目的使用您的信息，包括：

a. 法律及调查服务供应商我们可能会与司法、行政、法律、财务和/或会计服务提供商，以及相关政府机构和对方当事人共享您的信息。此类情形包括但不限于：当我们需响应民事及/或刑事调查、索赔或诉讼时；当司法或行政程序（如传票）要求披露您的信息时；为起诉或辩护法律诉讼时；以及我们认为有必要或适当防止人身伤害或财务损失时；或涉及对涉嫌或实际非法活动的调查时。

b. 企业/资产收购方在下列情况下，我们可能需要将您的部分或全部信息转移给相关第三方（或其顾问），作为尽职调查流程的一部分，以分析拟议的出售或重组事宜：(i) 我们正就出售全部或部分业务与第三方进行谈判；(ii) 我们被第三方收购；或 (iii) 我们进行重组。在出售或重组完成后，我们可能需要将您的信息转移至重组后实体或第三方，以便其按照本政策所述相同目的使用该信息。

我们还可能与选定的第三方共享个人身份信息和非个人身份信息，这些第三方可能根据其自身的隐私政策使用您的信息。使用本网站即表示您同意以这种方式收集和使用您的信息。这些公司包括但不限于：

a. 特工。 “代理商”指我们签约合作的人员及其他实体，包括持牌独立承包商房地产销售员和经纪人，他们可能向您提供或提供服务。请注意，尽管代理商可能选择使用Douglas Elliman指定的电子邮件地址或营销材料，但代理商均为独立承包商，不受Douglas Elliman雇佣或控制，且代理商可依据其自身隐私政策使用您的信息。本隐私政策不适用于您在本网站之外与代理商的互动，此类互动将受您所通过的与代理商互动的网站或服务（如有）的其他隐私条款约束。

为有效向您提供符合本隐私政策所述目的的产品与服务，并协助您实现房地产目标，我们可能会将您提交的个人信息传递给一家或多家代理机构或关联公司。这些机构可能利用该信息就我们的销售、租赁、融资及其他服务与您联系。此外，我们的代理商还可能在网站上使用追踪技术收集您在本网站的活动信息。您可随时选择退出代理商的追踪行为，具体操作请参见关于您信息的选项（位于下方）。

我们也可能与房地产行业的合作伙伴及关联公司共享您的个人信息，包括抵押贷款机构、评估师和房地产管理公司，涉及我们认为您可能感兴趣的任何交易或服务。

b. 所有者与赞助商. 若您对某处房产感兴趣，我们可能会将您的个人信息分享给本网站房源的业主及赞助商。此外，我们也可能将您的个人信息分享给其他房产的业主及赞助商，这些业主或赞助商可能通过我们平台出售或出租其房产。

c. MLS房源列表当您通过我们挂牌房产并希望公开推广时，通常需要将房源信息提交至多重挂牌服务系统（"MLS"），以便其他房地产经纪人可见。MLS系统通常会将这些房源信息共享给Zillow、Redfin等房地产公司或其他独立经纪机构，这些平台也可能在其网站上展示该房源。我们的经纪人必须遵守MLS挂牌要求，因此作为服务内容的一部分，您无法选择退出此类信息共享机制。

d. 谷歌地图。 我们通过网站上的谷歌地图为您提供房产列表的位置信息。如需了解谷歌的隐私政策详情，请查阅谷歌隐私政策，网址为： https://policies.google.com/privacy 以及“当您使用我们的合作伙伴网站或应用时，Google如何使用数据”页面，位于： https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

第三方也可能通过本网站采用多种技术手段收集个人身份信息和非个人身份信息。在此类情况下，您的信息将受该第三方隐私政策的约束。使用本网站即表示您同意以这种方式收集和使用您的信息。这些技术可能包括：

a. 第三方对Cookie及其他追踪技术的运用。 本网站上的某些内容或应用程序由第三方提供，包括广告商、广告网络及服务器、内容提供商和应用程序提供商。当您使用本网站时，这些第三方可能单独或结合网络信标及其他追踪技术使用Cookie来收集您的信息。其收集的信息可能关联您的个人资料，或长期跨不同网站及其他在线服务收集您的网络活动信息（含个人资料）。这些信息可能被用于向您推送基于兴趣（行为）的广告或其他定向内容。

我们无法完全控制这些第三方追踪技术或其使用方式，但当我们采用此类服务时，会通过Cookie横幅为您提供选择退出选项，阻止这些服务进一步收集您的信息。若对广告或其他定向内容存有疑问，请直接联系相关服务提供商。有关如何选择退出多家供应商定向广告的信息，请参阅关于您信息的选项（位于下方）。

· Meta Pixel第三方（包括Meta）可能会使用Cookie、网络信标及其他存储技术，从本网站及其他互联网来源收集或接收信息，并利用这些信息提供测量服务，以及投放定向广告。

您可通过修改Meta平台上的偏好设置和隐私设置，选择退出或限制Meta为广告定向目的收集和使用信息。您还可在此处访问相关选择机制： http://www.aboutads.info/choices 以及 http://www.youronlinechoices.eu/.

· 谷歌分析。 我们使用Google Analytics分析用户与本网站的互动情况。当您访问本网站时，Google Analytics会收集您的IP地址并在您的计算机上放置Cookie，这些Cookie用于收集使用统计数据、评估您对网站的使用情况、编制网站活动报告，并提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。有关Google隐私实践的更多信息，请查阅Google隐私政策，网址为： https://policies.google.com/privacy 以及“当您使用我们的合作伙伴网站或应用时，Google如何使用数据”页面，位于： https://www.google.com/policies/privacy/partners/

您可以通过安装Google Analytics退出浏览器工具来选择退出Google Analytics服务对您信息的收集，该工具可通过以下链接获取： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

· HotJar我们使用Hotjar来更好地理解用户需求，并优化本服务及用户体验。Hotjar是一项技术服务，能帮助我们深入了解用户体验（例如用户在各页面停留时长、点击的链接、用户偏好与不喜好等），从而依据用户反馈构建和维护我们的服务。 Hotjar通过Cookie及其他技术收集用户行为与设备数据，包括：设备IP地址（会话期间处理并以去标识化形式存储）、设备屏幕尺寸、设备类型（唯一设备标识符）、浏览器信息、地理位置（仅国家级别）以及网站显示语言偏好。 Hotjar将这些信息存储于伪名化用户档案中。根据合同约定，Hotjar不得出售任何代我们收集的数据。更多详情请参阅Hotjar官网"关于Hotjar"栏目。支持网站HotJar的隐私政策可查阅于 https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

6. 第三方网站链接。

为方便起见，本网站可能包含指向其他网站的链接。我们不对这些网站的隐私政策、广告、产品或内容承担任何责任。任何链接均不应被视为暗示我们认可或与被链接的第三方网站存在任何关联。

社交媒体平台我们的网站可能包含社交媒体插件和小工具，允许您直接通过本网站与社交媒体互动，例如Instagram动态。这些插件由社交媒体公司提供，该公司可能利用它们收集各类信息，例如您的IP地址以及您在本网站访问的页面，同时可能在您的设备上放置Cookie。这些插件收集的信息受其提供商隐私政策的约束。如需了解社交媒体公司收集的信息类型及使用方式，请查阅相关公司的隐私政策。

我们在社交媒体平台（包括Facebook、LinkedIn和Instagram）设有官方账号。本网站可能包含可直接跳转至我们社交媒体平台页面的链接。您通过社交媒体平台向我们提交的任何信息、通讯或材料均由您自行承担风险，且不应期待隐私保护。若您在社交媒体上发布任何信息，该信息将被视为公开信息并向公众开放。若您发布个人身份信息，则需自行承担风险。我们无法控制这些平台其他用户的行动或平台本身的运作。您与这些平台的互动受其运营公司隐私政策的约束。如需了解社交媒体公司收集的信息及其使用方式，请查阅相关公司的隐私政策。

7. 关于您信息的选项

若您不同意我们使用您个人信息的方式，请勿向我们提交任何个人信息。

取消订阅电子邮件促销若您不希望收到我们发送的特别优惠及其他促销活动邮件，请点击邮件中的退订链接。

更新您的信息。 我们致力于确保您的个人信息准确无误且及时更新。如需更改联系方式，请联系Douglas Elliman地产公司。 webprivacy@elliman.com .

您亦可通过以下方式联系我们，要求访问、更正或删除您向我们提供的任何个人信息。除非同时删除您的用户账户，否则我们无法删除您的个人信息。若我们认为更改将违反任何法律或法规要求，或导致信息不准确，则可能无法满足更改信息的请求。

追踪技术。 您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器Cookie，或在发送Cookie时向您发出提醒。若需了解如何管理Flash Cookie设置，请访问Adobe公司的Flash播放器设置页面。网站若您禁用或拒绝Cookie，请注意本网站的部分内容可能无法访问或无法正常运行。您可通过我们的Cookie横幅，或通过网站页脚处的"请勿出售或共享我的个人信息"链接，选择退出通过追踪技术收集您的信息。

定向广告。 若您不希望我们使用所收集或您提供的信息，根据广告客户的目标受众偏好投放广告，可通过以下方式联系我们选择退出，同时通过我们的Cookie横幅（位于网站页脚）选择退出定向广告。

若您未选择退出定向广告服务，即表示您认可第三方基于兴趣投放广告时对您信息的收集或使用受其隐私政策约束。但这些第三方可能提供选择退出机制，使您的信息不再被以该方式收集或使用。您可通过网络广告倡议组织（NAI）官网选择退出其成员投放的定向广告，网址如下： www.networkadvertising.org.

要了解更多关于基于兴趣的广告信息，或选择退出参与公司的基于兴趣的广告计划，请访问 www.networkadvertising.org/choices/，或 www.aboutads.info/choices/.

请注意，您选择的任何退出选项仅适用于您所选第三方基于兴趣的广告投放，但仍允许其为其他目的（包括研究、分析和内部运营）收集和使用数据。您可能仍会收到广告，但这些广告可能与您的兴趣相关性较低。

根据您的设备及其操作系统，您还可通过更改设备设置来选择阻止设备广告标识符用于兴趣导向广告，或重置设备广告标识符。

如何通过邮件或电子邮件选择退出若您不希望接收我们发送的其他营销材料，以及/或不希望我们根据本隐私政策与其他实体共享您的个人信息，请向我们提供您的准确姓名和地址，并告知您希望选择退出信息共享或接收我们发送的信息，或根据具体情况选择退出其中一项或两项。请将您的退出请求发送至：

webprivacy@elliman.com

8. 管辖区特定条款。当Douglas Elliman处理源自特定州隐私声明所载数据隐私法保护范围内的个人信息时，除本隐私政策条款外，该声明中针对适用管辖区的条款（"管辖区特定条款"）亦同时适用。若管辖区特定条款与本隐私政策其他条款存在冲突或歧义，适用管辖区特定条款应优先适用，但仅限于该条款对Douglas Elliman具有约束力的范围内。

请查阅我们的《各州隐私声明》（见下文），其中可能规定了管理我们收集和处理您个人信息的相关附加条款。

a. 您的California隐私权。

在您作为客户与我们建立关系的过程中，我们会收集您各类个人信息。根据California法律，若您为California居民，可向我们提交书面请求，要求说明我们如何将您的信息共享给第三方用于其直接营销目的。针对您的书面请求，我们有权向您提供一份通知，说明如何免费选择退出我们与非同品牌第三方共享您的信息（前提是该第三方将使用此类信息进行直接营销）。

若您是未满18周岁（18）的California居民且为本网站注册用户，根据《California商业与职业法》第2258条（1），您有权要求删除公开发布的内容或信息。提出此类请求时，请发送邮件至webprivacy@elliman.com，邮件主题注明"CA删除请求"，并详细描述具体内容或信息。请注意：此类请求无法确保您所发布内容或信息的完全或彻底删除，且存在法律规定即使收到请求也不要求或允许删除的情况。

如您希望行使California法律赋予的权利，请将书面请求发送至以下电子邮箱或邮寄地址。请在请求中注明您的邮寄地址。在收到书面请求后三十（30）天内，我们将向您提供第三方直接营销退出表格，以便您要求不将个人信息披露给第三方用于其直接营销目的：

webprivacy@elliman.com

此外，若您是California居民，请查阅我们下方的《州特定隐私声明》，该声明规定了我们收集和处理您个人信息时需遵循的额外条款。

9. 来自美国境外的访客

我们是一家美国公司，使用位于美国的服务提供商。因此，当您使用我们的网站时，您的信息可能会被传输至您居住国以外的地区进行存储和/或处理，并可能保存在位于美国或其他国家的服务器和系统上。美国及其他国家的数据保护法律可能不如您所在国家严格。通过使用本网站及/或向我们提交信息，您明确同意将您的信息传输至美国及其他国家，并同意由我们及可能共享您信息的合作伙伴所使用的设施和服务器进行处理。

1 0. 我们如何保护您的信息

我们致力于为所有在线访客提供安全可靠的体验。为此，我们已实施安全措施以保护从您处收集的信息。本网站采用传输层安全协议（TLS）加密技术，对数据传输进行加密处理，防止您的个人身份信息遭未经授权的访问。例如：当您浏览器地址栏显示实心钥匙图标或锁定挂锁图标时，即表明该网站已通过TLS加密保护；同时网址将自动从"http"变更为"https"。

尽管我们采取上述安全措施保护您的信息，但请注意：通过互联网传输的数据无法保证100%安全，且没有任何安全措施是完美或不可攻破的。因此，尽管我们竭力保护您的信息，但无法确保我们接收、存储或使用的任何信息绝对安全。您可通过采取常规安全措施降低风险，例如设置强密码、为不同服务使用不同密码，以及使用最新版防病毒软件。

11. 隐私政策的变更

我们保留随时自行决定修改本隐私政策的权利，包括全部或部分内容，且无需事先通知。若对本隐私政策作出重大变更，我们将把相关修改或修订内容发布在网站上当时有效的隐私政策中，该版本将取代所有先前版本。因此，请您不时查阅本隐私政策，以便及时了解政策变更情况。无论如何，您在变更后继续使用本网站即构成您对任何此类变更及更新后政策的接受。

本隐私政策及其每次修订版自发布之日起生效，具体生效日期以政策顶部标注的"最后修改日期"为准。

1 2. 如何联系我们

如对本隐私政策及我们的隐私保护措施有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：

webprivacy@elliman.com

各州隐私声明

生效日期： 2025年4月9日

最后更新时间： 2025年4月9日

本多州隐私声明（"隐私声明"）阐述Douglas Elliman有限责任公司（"Douglas Elliman"、"我们"、"本公司"或"我方"）在收集、存储、使用及披露与本网站（定义详见《隐私政策》）相关的个人信息方面的实践，是对《隐私政策》（位于上方）所含信息的补充说明，仅适用于所有访问者、用户以及居住于以下任一州的其他人员：加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、爱荷华州、肯塔基州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新罕布什尔州、新泽西州、俄勒冈州、得克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州（"消费者"或"您"）。用户及其他居住于下列任一州的个人（统称"消费者"或"您"）：California州、Colorado州、Connecticut州、Delaware州、Iowa州、Kentucky州、Montana州、Nebraska州、New Hampshire州、New Jersey州、Oregon州、Texas州、Utah州或Virginia州。本公司制定本声明旨在遵守各州消费者隐私法律，包括：经《加州隐私权法案》修订的《2018年加州消费者隐私法案》1；《Colorado州隐私法》；《Connecticut州数据隐私法》；《Delaware州个人数据隐私法》；《Iowa州消费者数据保护法》；《Kentucky州消费者数据保护法》；《Montana州消费者数据隐私法》；《Nebraska州数据隐私法》；《New Hampshire'参议院第255号法案》；《New Jersey州参议院第332号法案》；《Oregon州消费者隐私法》；《Texas州数据隐私与安全法》；《Utah州消费者隐私法》；以及《Virginia州消费者数据保护法》（统称"美国各州隐私法律"）。

本隐私声明涵盖的内容

本隐私声明阐述了我们收集和处理您相关信息的以下方面：

1. 我们收集的信息

2. 个人信息的用途

3. 为推进仅由自动化决策产生的具有法律效力或同等重要影响的效果而进行的个人数据分析

4. 我们保留您的个人信息的时间

5. 个人信息的披露

6. 为商业目的披露个人信息

7. 个人信息的销售

8. 为定向广告共享个人信息

9. 敏感个人信息的销售与共享

1 0. 您的权利与选择

1 0. 1. 确认处理的权利

1 0.2. 获取特定信息与数据可携权

1 0.3. 更正不准确信息的权利

1 0.4. 删除请求权

11。如何行使您的权利

1 2. 个人可验证的消费者请求

1 3. 经授权代理人提出的可验证消费者请求

1 4. 响应时效与格式

1 5. 对隐私权请求决定提出申诉

1 6. 通用退出信号与全球隐私控制

1 7. 非歧视

1 8. 去识别化信息

1 9. 本通知的变更

20. 联系方式

1. 我们收集的信息：

我们收集能够识别、关联、描述、引用特定消费者、家庭或设备的信息，或能够合理地与之直接或间接关联的信息。个人信息个人资料不包括：

· 政府记录中公开可获取的信息。

· 去标识化或聚合的消费者信息。

· 美国各州隐私法适用范围外的信息，例如：

受《健康保险携带与责任法案》（1996年法案，简称HIPAA）保护的健康或医疗信息；或
受特定行业隐私法律保护的个人信息，包括《公平信用报告法》（FCRA）或《格雷姆-里奇-比利雷法案》（GLBA）。

· 任何其他不适用美国各州隐私法的信息。

特别是在过去十二个月内（1 2），我们已从客户处收集了以下类别的个人信息：

此外，我们在过去十二个月内（1 2）从客户处收集了以下类别的敏感个人信息：

我们从以下来源获取上述类别的个人信息：

当您在我们这里开设账户时。
当您访问我们的网站并使用我们的服务时。
当您报告本网站存在问题时。
若您联系我们，我们将保留您的通信记录及副本（包括电子邮件地址），涵盖电子邮件、语音及聊天记录。
您在本网站上的搜索查询。
当您与我们的任何代理（定义如下）进行沟通时。
第三方广告和营销公司。
服务提供商，他们协助我们维护和提供本网站及相关服务。
多重上市服务。
服务提供商，协助我们追踪客户在我们网站及广告中的互动情况。

2. 个人信息的使用：

我们可能会出于以下一项或多项目的使用或披露所收集的个人信息：

以便您能在我司开设账户。
为防止网站遭滥用及欺诈性订单，我们采取相应措施。
提醒您尚未完成的任何购买流程。
以便您能够参与我们网站上的互动功能。
向您提供我们的网站、服务及内容，并促进网站、服务及内容的稳定性与安全性。
为您提供信息、产品或服务，就您所请求的信息与您沟通并解答您的疑问。这包括向您发送新闻通讯和营销邮件，告知您我们的产品、服务及促销活动，并通知您本网站的变更。
为了解并掌握本网站的效果及整体用户体验，从而全面优化我们的战略和用户体验设计。
为在我们网站上提供特定功能。
根据您的偏好/兴趣，让您能够自定义发送给您的直接营销信息。
通过算法分析生成用户画像、个人偏好及市场趋势。
如在收集您的个人信息时向您说明的情况，或如美国各州适用的隐私法律另有规定。

我们还可能使用或披露所收集的个人信息以执行和/或维护我们的权利，并在任何由此产生的法律纠纷中采取必要措施；进行风险评估（如尽职调查）；响应执法请求及遵守适用法律、法院命令或政府法规的要求；评估出售或转让部分或全部资产事宜——其中包含我们持有的客户个人信息在内的资产将被一并转让。

我们不会在未事先通知您的情况下，收集额外的个人信息类别，也不会将已收集的个人信息用于实质上不同、无关或不相容的目的。

3. 为产生法律效力或具有同等重要影响的纯自动化决策而进行的个人画像：

我们不会将个人数据用于评估、分析或

预测已识别或可识别的消费者的经济状况、健康状况、个人偏好，

利益、可靠性、行为、位置或动向为了作出产生法律效力或具有类似重要意义的效力之决定，例如导致……的决定提供或拒绝金融或贷款服务、住房、保险、教育入学或教育机会、刑事司法、就业机会、医疗保健服务或获取基本商品和服务.

4. 我们保留您的个人信息的时间：

我们可能会根据数据保留政策保留您的信息，保留期限为您的账户处于活跃状态期间，或为向您提供服务、履行法律义务、解决争议、执行协议所必需的期限，直至您要求我们停止使用该信息。但为确保遵守您关于不使用个人信息的请求或履行您的删除权，我们可能保留部分个人信息。例如，即使您的删除请求包含个人数据，我们仍须将其保留至您不再是我们的客户为止。

5. 个人信息的披露：

我们可能出于商业目的向第三方披露您的个人信息。当我们为商业目的披露个人信息时，我们会签订合同，该合同将明确披露目的，并要求接收方对个人信息保密，且除履行合同外不得将其用于任何其他目的。我们向以下类别的服务提供商披露您的个人信息：

服务提供商（例如IT服务和网站托管公司）。
第三方服务提供商。
第三方营销合作伙伴。
分析公司。
广告与营销合作伙伴。

6. 为商业目的披露个人信息： 在过去的十二个月（1 2）内，我们出于业务目的披露了以下类别的个人信息：

类别A：标识符。
B类。California客户记录个人信息类别
C类。California或联邦法律规定的受保护分类特征。（出生日期。）
D类：商业信息。
类别F：互联网或其他类似网络活动。
类别 G：地理位置数据
第一类专业或与就业相关的信息。
类别K. 基于其他个人信息所作出的推断。

7. 个人信息销售：

美国若干州隐私法对“销售"个人信息"的定义包括企业为获取金钱或其他有价对价，通过口头、书面、电子或其他方式向第三方出售、出租、发布、披露、传播、提供、转移或以其他方式传递消费者个人信息的行径。

在过去的十二个月（1 2）内，我们未向任何第三方出售或共享任何个人信息。我们不会出售或共享您的个人信息。

然而，为向您提供所请求的服务并协助您实现房地产目标，我们确实会向各类代理商提供您的信息。所谓"代理商"，是指我们签约合作的人员及其他实体，包括持有执照的独立承包商房地产销售员和经纪人，他们可能向您提供或推荐服务。请注意，尽管代理商可能选择使用Douglas Elliman指定的电子邮件地址或营销材料，但代理商均为独立承包商，不受Douglas Elliman雇佣或控制，且代理商可能依据其自身的隐私政策使用您的信息。本隐私声明不适用于您在本网站之外与代理商的互动，此类互动将受您所通过的与代理商互动的网站或服务（如有）的其他隐私条款约束。

我们向代理商提供的信息类别包括：

类别A：标识符。
B类。California客户记录个人信息类别
C类。根据California或联邦法律受保护的分类特征。
D类：商业信息。
类别F：互联网或其他类似网络活动。
类别 G：地理位置数据
第一类专业或与就业相关的信息。
类别K. 基于其他个人信息所作出的推断。

如您希望不再向我们的任何代理机构披露您的信息，请发送邮件至 WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM。但请注意，限制此类信息披露可能会影响我们为您提供所请求服务的能力。

8. 为定向广告共享个人信息：

定向广告是指根据消费者在非关联网站、应用程序或在线服务中的活动所获取或推断出的个人数据，向消费者展示经过筛选的广告，以预测其偏好或兴趣。

当您使用我们的网站时，某些信息将提供给以下服务商，他们可能会利用您的信息进行定向广告投放：

分析公司通过了解用户在我们网站上的行为，来衡量我们广告的效果。

这些实体可能收集以下信息：

A. 标识符。

D. 商业信息。

F. 互联网或其他类似网络活动。

G. 地理位置数据。

K. 基于其他个人信息所作出的推论。

您可通过以下方式选择退出针对这些目的的信息收集：通过我们的Cookie横幅选择退出定向广告，或点击网站页脚处的“请勿出售或共享我的个人信息”链接。

9. 敏感个人信息的销售与共享：

在过去的十二个月（1 2）内，我们未向任何第三方出售或共享任何敏感个人信息。我们不会出售或共享您的敏感个人信息。

1 0. 您的权利与选择：

美国各州隐私法赋予消费者对其个人信息特定权利。本节阐述这些权利并说明如何行使。

1 0. 1. 确认处理权： 您有权要求我们披露是否正在处理或曾经处理过您的个人信息。一旦我们收到并确认您的可验证消费者请求（详见下文"如何行使您的权利"），我们将向您披露我们是否正在处理或曾经处理过您的个人信息。

1 0.2. 获取特定信息和数据可携权您有权要求我们向您披露关于我们收集和使用您个人信息的相关信息。一旦我们收到并确认您的可验证消费者请求（详见下文"如何行使您的权利"），我们将向您披露：

· 我们收集的关于您的个人信息类别。

· 我们收集的关于您的个人信息的来源类别。

· 我们收集、出售或共享该个人信息所依据的业务或商业目的。

· 我们向其披露个人信息的第三方类别。

· 我们收集的关于您的具体个人信息（也称为数据可携性请求）。

· 若我们出于商业目的出售或披露您的个人信息，将分别披露以下两份清单：

· 销售记录，标明每类接收方所购买的个人信息类别；
· 出于商业目的进行的信息披露，需明确各接收方类别所获取的个人信息类别。

1 0.3. 更正不准确信息的权利： 您有权要求我们更正所持有的关于您的个人信息中的不准确之处，但某些例外情况除外。一旦我们收到并确认您的可验证消费者请求（详见下文"如何行使您的权利"），我们将审核您的更正请求。经核实我们持有的个人信息确有不准确之处后，我们将修订记录以反映更正后的个人信息。

1 0.4. 删除请求权: 您有权要求我们删除从您处收集或关于您的任何个人信息，并予以保留，但某些例外情况除外。一旦我们收到并确认您的可验证消费者请求（参见下文"如何行使您的权利"），我们将从记录中删除您的个人信息（并指示我们的服务提供商删除），除非适用例外情况。

我们可能会拒绝您的删除请求，如果保留该信息对我们或我们的服务提供商而言是必要的，以便：

· 完成我们收集个人信息所涉及的交易；提供您所要求的商品或服务；在与您持续的业务关系中采取合理预期的行动；履行书面保修条款或根据联邦法律实施的产品召回；或履行我们与您签订的合同。

· 检测安全事件，防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动，或对实施此类活动的人员提起诉讼。

· 调试产品以识别并修复影响现有预期功能的错误。

· 行使言论自由权，确保其他消费者行使言论自由权，或行使法律规定的其他权利。

· 遵守《California电子通信隐私法》（《California刑法典》第1546条） 以下各页).

· 在您事先提供知情同意的情况下，为公共利益开展公开或经同行评审的科学、历史或统计研究时，若删除信息可能导致研究无法完成或严重损害研究成果，且该研究符合所有其他适用的伦理和隐私法律要求。

· 仅允许符合您与我们关系所建立的消费者合理预期的内部使用。

· 遵守法律义务。

· 在您提供该信息的情境范围内，将该信息用于其他内部及合法用途。

11。如何行使您的权利： 如需行使上述权利，请通过以下任一方式向我们提交可验证的消费者请求：

· 请发送邮件至 webprivacy@elliman.com。

· 请致电1-800-355-4626联系我们。

只有您本人或经法律授权代表您行事的人员，方可就您的个人信息提出可验证的消费者请求。

1 2. 个人可验证的消费者请求

您在1两个月内仅可提出两次可验证的消费者请求，以获取访问权限或数据可移植性。可验证的消费者请求必须：

· 提供充分信息以便我们合理核实您是我们所收集个人信息的主体或其授权代表，该信息可能包括：

· 姓名、联系方式、社会保障号或个人纳税人识别号及出生日期；以及
· 政府签发的带照片身份证件复印件。我们接受您的驾驶执照、州身份证或居民登记证。

· 请详细描述您的请求，以便我们能够充分理解、评估并作出回应。

1 3. 经授权代理人提出的可验证消费者请求

您可授权代理人代为提出请求。经授权的代理人可通过本"行使您的权利"章节中列出的提交方式，代表个人提出请求。作为验证流程的一部分，我们可能会要求您提供以下适用材料：

对于代表个人提出请求的个人（"请求者"）：
· 申请人的姓名；联系方式；社会保障号或个人纳税人识别号；出生日期；以及驾驶执照、州身份证或墨西哥移民登记证。
· 申请人的姓名；联系方式；社会保障号或个人纳税人识别号；出生日期；以及申请所代表个人的驾驶执照、州身份证或墨西哥移民登记证。
· 一份证明申请人具备提出请求授权的文件。我们可接受以下适用文件：被请求人的签名授权书、授权委托书副本、法定监护或财产管理令副本，或当申请人系未成年人监护父母时，该未成年人的出生证明。

对于代表个人提出请求的公司或组织（"法律实体请求方"）：
· 证明该个人已授权法律实体请求方提出请求。我们可接受以下适用文件：被请求方签署的授权许可、授权委托书副本，或法定监护或财产管理令。
· 申请人的姓名、联系方式、社会保障号或个人纳税人识别号、出生日期，以及其驾驶执照、州身份证或居民身份证。若由法人实体的代表人提交申请，需提供该代表人经法人实体授权的证明文件。我们接受由法人实体申请方印有其信笺的信函，该信函须由该组织官员签署。

若我们无法核实您的身份或确认您提出请求的权限，且无法确认所涉及的个人信息与您本人相关，则无法响应您的请求或向您提供个人信息。

提出可验证的消费者请求无需您在我们平台创建账户。

我们仅会使用消费者可验证请求中提供的个人信息，用于核实请求者的身份或提出请求的权限。

1 4. 响应时限与格式： 我们致力于在收到可验证的消费者请求后四十五（45）天内予以回应。若需更多时间（最长不超过四十五（45）天），我们将以书面形式告知您原因及延长期限。

我们将通过邮寄或电子方式提交书面答复，具体方式由您选择。

我们提供的答复还将说明无法满足请求的原因（如适用）。对于数据可携性请求，我们将选择一种便于使用的格式提供您的个人信息，该格式应能让您将信息从一个实体无障碍地传输至另一个实体。

我们处理或回应您的可验证消费者请求时不收取费用，除非该请求属于过度、重复或明显无理的情况。若我们判定该请求应收取费用，将在完成请求前向您说明决定依据并提供费用预估。

1 5. 对隐私权请求决定提出上诉： 您可能有权就我们针对您的隐私权请求所作出的决定提出申诉。所有申诉请求均应通过电子邮件发送至 WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM。若我们驳回您的申诉，您可通过所在州总检察长办公室的网站提交投诉。

1 6. 通用退出信号与全球隐私控制：

我们的网站已配置为响应全球隐私控制（"GPC"）信号及其他此类通用退出信号（每项均为"退出信号"）。当检测到您的浏览器发送退出信号时，我们将将其视为要求将该特定浏览器和设备排除在通过本网站（即通过Cookie和追踪工具）进行的定向广告信息销售与共享之外。请注意：若您通过不同设备访问本网站，或在同一设备上使用不同浏览器，则需为该浏览器及设备重新设置退出选项（或发送退出信号）。您亦可通过网站页脚处的"请勿出售或共享我的个人信息"链接管理定向广告及其他Cookie偏好设置。更多GPC相关信息请访问： https://globalprivacycontrol.org/.

退出信号仅限制通过我们网站上各种技术实现的信息销售和共享。若要充分行使退出信息销售或共享以用于定向广告的权利，请同时通过上述方法提交隐私权请求。

1 7. 非歧视： 我们不会因您行使任何美国各州隐私法的权利而对您进行歧视。除非美国各州隐私法允许，否则我们不会：

· 拒绝向您提供商品或服务。

· 对商品或服务收取不同价格或费率，包括通过提供折扣或其他优惠，或施加惩罚性措施。

· 为您提供不同等级或质量的商品或服务。

· 可能导致您获得的商品或服务价格或费率不同，或商品或服务等级或质量不同。

1 8. 去识别化信息

我们可能收集、使用、转移和披露经过去标识化处理且无法识别您身份的信息。我们承诺将去标识化信息保持在去标识化格式中，因此不会将去标识化信息与其他信息结合使用以重新识别您的身份。

1 9. 本通知的变更

我们保留随时自行修改本隐私声明的权利。当我们对本隐私声明进行修改时，将在网站上发布更新后的声明并更新声明的生效日期。若对本隐私声明作出任何重大变更，我们将尽力通过电子邮件联系您告知相关变更。 您在变更发布后继续使用本网站，即表示您接受这些变更。.

20. 联系方式

若您对本通知、我们在此所述的信息收集与使用方式、您对该使用行为的选择权与权利存在任何疑问或意见，或希望行使美国各州隐私法律赋予您的权利，请随时通过以下方式联系我们：

电话：+1-800-355-4626

电子邮箱：webprivacy@elliman.com

邮政地址：

Douglas Elliman有限责任公司

575 Madison Avenue

FL 4

New York, NY 1 0022

致：法律、隐私合规部门