Douglas Elliman

Privacidade

Última modificação: 9/4/2025

Política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) descreve as práticas da Douglas Elliman, LLC (“Douglas Elliman” ou “nós” ou “Empresa” ou “nos”) para recolher, armazenar, utilizar, divulgar e proteger informações. Esta política aplica-se às informações que recolhemos:

Quando visita ou utiliza o(s) nosso(s) site(s):
elliman.com
ellimaninspirations.elliman.com
Quando interage connosco por e-mail

(coletivamente, o «Site»). Esta Política de Privacidade não se aplica a outros sites para os quais possamos ter links, nem a outras empresas ou pessoas que possam estar listadas como contactos ou fornecedores terceiros no nosso Site, ou para os quais possamos encaminhá-lo caso entre em contacto connosco.

Leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender as nossas políticas e práticas relativas às suas informações e como as trataremos. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, a sua opção é não utilizar o nosso Site. Ao aceder ou utilizar este Site, concorda com a utilização das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta política pode ser alterada periodicamente (consulte Alterações à nossa Política de Privacidade, localizada abaixo). O uso continuado do nosso Site após fazermos alterações nesta política será considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique a política periodicamente para obter atualizações.

O que esta Política de Privacidade abrange

Esta Política de Privacidade descreve os seguintes aspetos gerais da nossa recolha e processamento de informações relativas a si:

1 Informações que recolhemos

2. Como recolhemos as suas informações

3. Como utilizamos as suas informações

4. Informações sobre crianças

5. Divulgação de informações a terceiros

6. Links para sites de terceiros

7. As suas escolhas relativamente às suas informações

8. Termos específicos da jurisdição (incluindo os seus direitos de privacidade na California)

9. Visitantes de fora dos Estados Unidos

1 0. Como protegemos as suas informações

11. Alterações à nossa política de privacidade

1 2. Como entrar em contacto connosco

1. Informações que recolhemos

A seguir, descrevemos de forma geral o tipo de informação que podemos recolher sobre si.

Informações fornecidas por si. Recolhemos informações fornecidas diretamente por si (que podem ser obtidas a partir de e-mails, como parte do registo, formulários web ou de outras formas), incluindo, sem limitação, o seguinte:

Informações de contacto, tais como nome próprio, apelido, número de telefone e endereço de e-mail,
Informações de identificação pessoal, tais como informações de contacto e geolocalização; e
Informações da conta, como e-mail, palavra-passe e imagem de perfil.

Isso inclui informações fornecidas no momento do registo de uma conta no nosso site, da subscrição das nossas newsletters ou do contacto com um agente imobiliário. Também podemos solicitar informações quando reporta um problema com o nosso site.

Caso nos forneça voluntariamente informações pessoais identificáveis, concorda com a nossa utilização das mesmas, de acordo com esta Política de Privacidade.

Conteúdo que partilha através do chatPode fornecer-nos informações e materiais através da nossa funcionalidade de chat, que serão partilhados com outros utilizadores. Se fornecer qualquer informação através dessa funcionalidade, reconhece e concorda que está a solicitar-nos que disponibilizemos a informação ao outro utilizador.

Navegação geral. À medida que navega e interage com o nosso Site, utilizamos tecnologias de recolha automática de dados para recolher determinadas informações sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação, incluindo:

Detalhes das suas visitas ao nosso Site, incluindo o conteúdo que visualizou, a data e hora em que visualizou o conteúdo, dados de localização, URLs de referência, termos de pesquisa, outros dados de comunicação e os recursos que utiliza para aceder e utilizar o nosso website.
Informações sobre o seu computador/dispositivo móvel e ligação à Internet, incluindo o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador; operadora de rede e código do país; ID do dispositivo e/ou ID do anúncio; e informações de navegação, como a forma como interage com o Site.

Mesmo que não envie informações pessoais através do site, recolhemos informações de navegação sobre onde os visitantes vão no site e informações sobre a eficiência técnica do nosso site e serviços (ou seja, tempo para se ligar ao site, tempo para descarregar páginas, etc.). Essas informações permitem-nos ver quais áreas do nosso site são mais visitadas e ajudam-nos a entender melhor a experiência do utilizador. Neste processo de recolha de informações, podemos recolher informações pessoais identificáveis e não identificáveis (por exemplo, tipo de domínio, tipo e versão do navegador, provedor de serviços e endereço IP, páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de fluxo de cliques). Isso ajuda-nos a melhorar o nosso site e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado, incluindo ao permitir-nos:

Melhorar a qualidade do site, reconhecendo e oferecendo mais recursos, áreas e serviços que os nossos visitantes preferem.
Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de utilização.
Armazenar informações sobre as suas preferências, permitindo-nos personalizar o nosso Site de acordo com os seus interesses individuais.

Também podemos criar e utilizar essas informações de navegação para compilar estatísticas sobre como os nossos visitantes interagem coletivamente com o nosso site. Também podemos manter essas informações ou associá-las a informações pessoais que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros.

Preferências do utilizadorPodemos recolher informações relacionadas com as suas preferências selecionadas, a fim de lhe fornecer listagens recomendadas que são personalizadas e selecionadas exclusivamente com base nas preferências que selecionou. Essas preferências incluem: intenção de transação (aluguer, compra, etc.), localizações preferidas, orçamento, preferências de casa, preferências de escola e data estimada de conclusão.

Atividade do utilizador do sitePodemos recolher informações relacionadas com a sua atividade no nosso Site para sugerir casas adequadas para si com base nas suas atividades e comportamento. As atividades podem incluir as suas interações com vários recursos do nosso Site, tais como: visualizar páginas, adicionar uma visita virtual a uma casa, adicionar uma visita aberta, adicionar um item à sua coleção, adicionar uma nota, adicionar à inspiração ou quando compara, partilha, gosta ou indica que não está interessado numa listagem no nosso Site.

Redes sociais. Podemos monitorizar as redes sociais ou sites de avaliação e recolher informações publicadas em comentários ou avaliações. Quando publica informações em páginas de redes sociais que nos pertencem ou são controladas por nós, podemos recolher informações sobre as suas atividades nessas páginas, incluindo se visitou ou comentou a página, ou se forneceu uma classificação ou avaliação.

Inteligência Artificial Generativa. Certas funcionalidades do nosso Site permitem-lhe enviar perguntas ou interagir de outra forma com a inteligência artificial generativa (as «Funcionalidades Gen AI»). Dada a complexidade da aprendizagem automática, a utilização dos Recursos Gen AI pode, em algumas situações, produzir resultados imprecisos ou falsos. Ao utilizar esses recursos, compreende e concorda que não deve confiar nos resultados produzidos por esses recursos como única fonte de verdade ou informação factual, ou como substituto de aconselhamento profissional, e que deve avaliar os resultados de forma independente para confirmar a sua precisão. Além disso, reconhece que nenhum desses recursos tem o poder de vincular contratualmente a Douglas Elliman.

2. Como recolhemos as suas informações

Recolhemos informações de três formas principais:

Você fornece-nos informações: Recolhemos informações suas quando as submete através do nosso Site ou outros meios digitais.
Recolhemos informações automaticamente: Recolhemos automaticamente determinados tipos de informações quando visita o nosso Site. Por exemplo, recolhemos automaticamente vários tipos de informações técnicas quando utiliza o nosso website (por exemplo, as suas interações com determinados anúncios ou fotos), conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Recolhemos informações de outras fontes: Podemos obter informações sobre si a partir de fontes externas. Por exemplo, podemos obter informações comercialmente disponíveis sobre si a partir de terceiros, tais como informações demográficas públicas. Também podemos receber informações de terceiros que nos prestam serviços através de web beacons e outras tecnologias, conforme discutido nesta Política de Privacidade.

Também podemos utilizar várias tecnologias para recolher informações sobre si, incluindo:

a. Sinais «Não rastrear». Alguns navegadores da Web possuem recursos como "Não rastrear" ou similares, que permitem que você informe a cada site que visita que não deseja que suas atividades nesse site sejam rastreadas. No momento, não respondemos a sinais de "Não rastrear" e, consequentemente, continuaremos a coletar informações sobre você, mesmo que o recurso "Não rastrear" do seu navegador esteja ativado. Para saber mais sobre sinais DNT, consulte http://allaboutdnt.comPara obter informações sobre como lidamos com sinais universais de exclusão, consulte o nosso Aviso de Privacidade Específico do Estado [Criar um hiperlink].

b. Utilização de cookies. Cookies são pequenos pedaços de informação eletrónica que podem ser transferidos para o computador ou dispositivo móvel de um visitante para identificar informações específicas sobre o uso do site, e-mail ou outros meios eletrónicos por parte do visitante. O site usa cookies, que atribuem um identificador único ao seu computador. Os cookies são normalmente armazenados no disco rígido do seu computador e são usados para ajudar a rastrear os cliques à medida que você navega pelas páginas do nosso site. Também podemos usar cookies para saber se você já visitou o site anteriormente. Também utilizamos cookies que podem ser definidos por terceiros com quem celebramos acordos que nos permitem obter informações analíticas sobre a utilização do nosso website. Pode configurar o seu navegador para não aceitar cookies ou para notificá-lo quando um cookie lhe for enviado, dando-lhe a oportunidade de decidir se o aceita ou não. Pode também utilizar ferramentas comuns disponíveis no seu navegador para remover cookies que possam ter sido colocados no seu computador. No entanto, tenha em atenção que o site requer cookies para funcionar corretamente. Exceto conforme previsto neste documento, não utilizaremos objetos locais partilhados (comumente referidos como «cookies FLASH»), a menos que seja especificamente notificado de que pretendemos utilizá-los para um serviço específico. Os cookies FLASH são cookies que são colocados no seu computador e que não são removidos através das ferramentas normais de gestão do navegador.

c. Utilização de Web Beacons, Clear-GIFs, Pixel Tags e JavaScript. Podemos utilizar «pixel tags» (também chamados «action pixels», «web beacons» ou «clear GIFs») e/ou plug-ins JavaScript, colocados no nosso website e nos nossos e-mails enviados a si. Tanto as pixel tags, que são pequenas imagens gráficas (normalmente invisíveis), como os plug-ins JavaScript, que são códigos num site ou numa mensagem de e-mail, são utilizados para fins como registar páginas web e anúncios clicados por um utilizador ou para acompanhar o desempenho de campanhas de marketing por e-mail. Estes dispositivos ajudam-nos a analisar o comportamento online dos nossos clientes e a medir a eficácia do nosso site e do nosso marketing. Também trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a rastrear, recolher e analisar essas informações. Entidades terceiras com as quais temos acordos podem colocar esses dispositivos no site e/ou em e-mails para usar as informações obtidas a partir deles, como páginas visualizadas, e-mails abertos e itens nos quais pode clicar nos e-mails. Esses fornecedores terceiros também podem colocar cookies no seu computador. Esses cookies de terceiros permitem-nos obter informações agregadas (ou seja, informações nas quais as suas informações pessoais foram removidas) e estatísticas de utilizador sobre si e as suas preferências.

d. Registos do servidor e widgets. Um «registo do servidor» da Web é um registo de atividades criado por um computador que entrega determinadas páginas da Web ao seu navegador. Certas atividades que você realiza no nosso Site podem registar informações nos registos do servidor. O registo do servidor pode registar os termos de pesquisa ou o link em que você clicou para acessar o nosso site. O registo do servidor também pode registar informações sobre o seu navegador, como o seu endereço IP e os cookies definidos no seu navegador.

Um «widget» é geralmente uma aplicação que pode ser incorporada numa página web. Os widgets podem fornecer informações em tempo real à página web. Os widgets são frequentemente fornecidos por terceiros e podemos fornecer widgets no nosso Site. Os widgets podem permitir que os terceiros que os fornecem recolham dados sobre os utilizadores que visitam o site.

e. Pesquisas no nosso site. Podemos fornecer opções para pesquisar informações no nosso site. Se introduzir informações numa caixa de pesquisa, poderemos armazenar essas informações e agregá-las a outras informações que possamos ter sobre o navegador e/ou endereço IP de onde a pesquisa foi originada.

f. Inquéritos, concursos e promoções. De tempos em tempos, podemos solicitar informações aos utilizadores por meio de pesquisas, concursos e outras promoções. A participação nessas pesquisas, concursos ou promoções é totalmente voluntária e, portanto, o utilizador tem a opção de divulgar ou não essas informações. Se optar por participar, poderemos solicitar informações adicionais, que podem incluir informações de contacto (como nome, e-mail e endereço de entrega) e/ou informações demográficas (como código postal, faixa etária), para fornecer melhores serviços e opções para si. Utilizamos as informações que nos fornece para administrar os nossos concursos, sorteios e outras promoções, além dos fins aqui estabelecidos. Se as suas informações recolhidas através de um inquérito forem utilizadas de forma diferente da descrita nesta Política de Privacidade, tal utilização será detalhada nas instruções do inquérito. Por exemplo, as instruções irão alertá-lo se as informações forem partilhadas com alguém além dos identificados nesta Política de Privacidade, como um terceiro que patrocine o inquérito.

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos de várias maneiras. Recolhemos informações suas porque isso nos ajuda a fornecer, melhorar e entregar os nossos produtos e serviços. Especificamente, utilizamos as informações que recolhemos para:

a. Para prestar os nossos serviços. Para muitos fins comerciais, tais como: (i) fornecer-lhe listagens recomendadas; (ii) manter os agentes imobiliários informados para ajudar a garantir que sejam tomadas as medidas adequadas em seu nome; (iii) manter as informações dos clientes e agentes para uso futuro dentro do sistema, incluindo, por exemplo, para uso na página de perfil, página de clientes e botões flutuantes de agentes; (iv) gerar uma coleção personalizada ao convidar um cliente e mantê-lo informado sobre casas recomendadas que correspondam às suas preferências; (v) recomendar casas dentro do orçamento do cliente; (vi) recomendar casas que correspondam aos tipos e estilos de casas preferidos do cliente; (vii) recomendar casas que correspondam às preferências escolares do cliente dentro das áreas especificadas; (viii) ajudar os agentes a lembrar-se da data de fechamento de negócios com clientes específicos; (ix) sugerir casas adequadas aos clientes com base nas suas atividades e comportamento; (x) analisar tendências e realizar pesquisas sobre como melhorar os nossos produtos e serviços; (xi) fornecer suporte e responder a perguntas de clientes e visitantes do site; (xii) melhorar o nosso site e serviços; (xiii) aprender sobre as necessidades dos clientes; (xiv) contactar consumidores para fins de pesquisa, informação e marketing, incluindo a personalização das nossas recomendações de listagem com base nas suas informações; (xv) apoiá-lo no cumprimento das suas transações e objetivos imobiliários; e (xvi) rastrear padrões de tráfego e uso do site.

Quando permitido por lei, também podemos usar as suas informações pessoais identificáveis para entrar em contacto consigo por outros meios além do e-mail ou correio normal, como por telefone, fax ou mensagem de texto.

b. Para comercializar para si. Para enviar-lhe materiais promocionais, publicitários e outros materiais ou comunicações de marketing da nossa parte ou dos nossos agentes, e fornecer-lhe anúncios mais relevantes (referidos como «Retargeting»). Podemos correlacionar as suas informações com outras informações disponíveis comercialmente para identificar dados demográficos e preferências que nos ajudem nos nossos esforços de marketing; e fornecer-lhe informações específicas relevantes de marketing, promocionais ou outras.

c. Para melhorar o nosso negócio. Para nos ajudar a projetar e disponibilizar o nosso Site, incluindo, entre outros, como parte da funcionalidade da nossa rede, atividades de engenharia e resolução de problemas.

d. Como parte das transferências comerciaisNo caso de: (i) estarmos sujeitos a negociações para a venda do nosso negócio ou parte dele a terceiros; (ii) sermos vendidos a terceiros; ou (iii) passarmos por uma reorganização, poderemos precisar de transferir algumas ou todas as suas informações para os terceiros relevantes (ou seus consultores) como parte de qualquer processo de due diligence com o objetivo de analisar qualquer proposta de venda ou reorganização. Também poderemos precisar de transferir as suas informações para essa entidade reorganizada ou terceiro após a venda ou reorganização para que eles as utilizem para os mesmos fins estabelecidos nesta política.

Se nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, formos adquiridos, ou no caso improvável de encerrarmos as nossas atividades ou entrarmos em falência, as informações dos utilizadores serão um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. O utilizador reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente pode continuar a usar as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

e. Para cumprir a lei e as nossas obrigações legais. Para investigar reclamações e/ou ações judiciais, violações da lei ou acordos, e como parte do cumprimento das leis e processos legais aplicáveis relevantes. Por exemplo, podemos divulgar as suas informações para cumprir ou responder a uma solicitação ou exigência de acordo com a lei ou regulamento, ou de um órgão governamental ou judicial, ou para ajudar a prevenir fraudes ou para fins de gestão de risco.

f. Para proteger a nós mesmos e aos nossos utilizadoresNa medida do necessário para detetar, bloquear, comunicar e mitigar ameaças cibernéticas, melhorar a nossa segurança de rede e informação e para prevenir ou detetar fraudes. Segurança de rede e informação significa a capacidade de uma rede ou de um sistema de informação resistir a eventos, ataques ou ações ilegais ou maliciosas que possam comprometer a disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados armazenados ou transmitidos, ou a segurança dos serviços relacionados oferecidos por, ou acessíveis através dessas redes e sistemas.

Podemos usar as suas informações para cooperar com a polícia e outras autoridades governamentais, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes do site ou do público.

g. Quando desidentificamos ou agregamos informações. Podemos recolher, utilizar, transferir e divulgar informações que sejam anonimizadas ou que não o identifiquem. Na medida em que combinarmos informações anonimizadas ou que não o identifiquem com informações que o identifiquem e que tenhamos recolhido diretamente de si no Site, trataremos as informações combinadas de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

4. Informações sobre crianças

Reconhecemos a importância da segurança e privacidade das crianças. O site não foi concebido para atrair crianças e não se destina ao uso por crianças menores de 1 3 anos. De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (Children’s Online Privacy Protection Act, “COPPA”), não solicitamos nem recolhemos nenhuma informação de identificação pessoal (“PII”) de ninguém que saibamos ser menor de 1 3 anos. Se tiver menos de 1 3 anos, não deve registar-se nem fornecer informações para ou de nós. Se tomarmos conhecimento de que um utilizador do nosso website tem menos de 1 3 e forneceu um registo online ou outras PII sem o consentimento prévio e verificável dos pais, tomaremos todas as medidas comercialmente razoáveis para eliminar essas informações dos nossos ficheiros e não as utilizar para qualquer finalidade (exceto quando necessário para proteger a segurança da criança ou de outros, conforme exigido ou permitido por lei). Pedimos a todos os pais e responsáveis legais que nos ajudem nos nossos esforços para cumprir a COPPA, proibindo crianças menores de 1 3 de nos fornecerem quaisquer PII. Se tiver conhecimento ou tomar conhecimento de que uma criança menor de 1 3 nos enviou PII, entre em contacto connosco e removeremos as PII dessa criança dos nossos arquivos. Se tiver menos de 1 8 anos, só deve utilizar este website com o envolvimento de um pai ou tutor legal e não deve enviar-nos quaisquer PII.

Se for residente na California e tiver menos de 1 8 anos, consulte também a secção «Os seus direitos de privacidade na California» (localizada abaixo) desta Política de Privacidade.

5. Divulgação de informações a terceiros.

Podemos divulgar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis externamente às nossas afiliadas, licenciadas e parceiros de joint venture, bem como a outros prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a fornecer serviços operacionais para o site e os nossos negócios. No entanto, exigimos que esses prestadores de serviços utilizem as suas informações apenas para o nosso benefício e de acordo com esta Política de Privacidade. Esses prestadores de serviços incluem, mas não se limitam a:

a. Prestadores de serviços de marketing por e-mail. Entidades comerciais que prestam serviços de gestão de endereços de e-mail e contactos de comunicação;

b. Prestadores de serviços de tecnologia da informação. Fornecedores de equipamentos de rede e gestão de aplicações e entidades de alojamento;

c. Outros prestadores de serviços. Com outros prestadores de serviços que possam estar envolvidos noutros tipos de serviços e atividades discutidos nesta Política de Privacidade.

Também podemos partilhar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis com terceiros selecionados, que podem usar as suas informações para outros fins que não sejam em nosso benefício, incluindo:

a. Prestadores de serviços jurídicos e de investigaçãoPodemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços judiciais, administrativos, jurídicos, financeiros e/ou contabilísticos, bem como com entidades governamentais relacionadas e partes adversárias. Alguns casos em que isso pode ocorrer incluem, entre outros: se formos obrigados a responder a investigações civis e/ou criminais, reclamações ou ações judiciais, ou se formos sujeitos a processos judiciais ou administrativos (como uma intimação) para divulgar as suas informações ou para processar ou defender ações judiciais, e conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

b. Compradores de empresas/ativosNo caso de: (i) estarmos sujeitos a negociações para a venda do nosso negócio ou parte dele a terceiros; (ii) sermos vendidos a terceiros; ou (iii) passarmos por uma reorganização, poderemos precisar de transferir algumas ou todas as suas informações para os terceiros relevantes (ou seus consultores) como parte de qualquer processo de due diligence com o objetivo de analisar qualquer proposta de venda ou reorganização. Também poderemos precisar de transferir as suas informações para essa entidade reorganizada ou terceiro após a venda ou reorganização para que eles as utilizem para os mesmos fins estabelecidos nesta política.

Também podemos partilhar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis com terceiros selecionados, que podem utilizar as suas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Ao utilizar o nosso Site, concorda que as suas informações sejam recolhidas e utilizadas desta forma. Estas empresas incluem, entre outras:

a. Agentes. «Agentes» são pessoas e outras entidades com as quais temos contrato, incluindo os nossos agentes imobiliários e corretores independentes licenciados, que podem oferecer ou prestar serviços a si. Tenha em atenção que, embora os Agentes possam optar por utilizar endereços de e-mail ou materiais de marketing designados pela Douglas Elliman, os Agentes são contratantes independentes que não são empregados nem controlados pela Douglas Elliman, e os Agentes podem utilizar as suas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Esta Política de Privacidade não rege a sua interação com Agentes fora do Site, e tais interações também serão regidas por outros termos de privacidade, se houver, dos sites ou serviços através dos quais você está a interagir com esses Agentes.

Para oferecer produtos e serviços de forma eficaz, de acordo com os objetivos identificados nesta Política de Privacidade, e ajudá-lo a atingir os seus objetivos imobiliários, podemos repassar as informações pessoais enviadas por si a um ou mais dos nossos Agentes ou afiliados, que podem usar essas informações para entrar em contacto consigo sobre as nossas vendas, locações, financiamentos e outros serviços. Além disso, os nossos agentes também podem utilizar tecnologias de rastreamento no nosso site para recolher informações sobre as suas atividades no nosso site. Pode optar por não participar desse rastreamento pelos nossos agentes a qualquer momento, consulte As suas escolhas relativamente às suas informações (localizado abaixo).

Também podemos partilhar as suas informações pessoais com os nossos parceiros e empresas relacionadas no setor imobiliário, incluindo credores hipotecários, avaliadores e empresas de gestão imobiliária, relativamente a qualquer transação ou serviço que consideremos ser do seu interesse.

b. Proprietários e patrocinadores. Podemos partilhar as suas informações pessoais com os proprietários e patrocinadores dos anúncios no nosso Site, caso esteja interessado numa propriedade. Além disso, podemos partilhar as suas informações pessoais com os proprietários e patrocinadores de outras propriedades que possam querer vender ou arrendar as suas propriedades através de nós.

c. Anúncios MLSQuando você lista um imóvel conosco e deseja divulgá-lo publicamente, muitas vezes é necessário que a listagem seja divulgada no(s) Serviço(s) de Listagem Múltipla (o «MLS»), permitindo que ela fique visível para outros agentes imobiliários. O MLS, por sua vez, normalmente compartilha essas listagens com empresas imobiliárias como Zillow ou Redfin, ou outras corretoras independentes, que também podem exibir essa listagem nos seus respectivos sites. Os nossos agentes devem cumprir os requisitos de listagem do MLS e, portanto, como parte da prestação dos nossos serviços, não pode optar por não participar neste tipo de partilha de informações.

d. Google Maps. Utilizamos o Google Maps no nosso site para fornecer a localização dos imóveis anunciados. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a Política de Privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy e a página «Como o Google utiliza os dados quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros», localizada em: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Terceiros também podem usar várias formas de tecnologia através do nosso Site para recolher informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis. Nesses casos, as suas informações são regidas pela política de privacidade desse terceiro. Ao usar o nosso Site, concorda que as suas informações sejam recolhidas e usadas dessa forma. Essas tecnologias podem incluir:

a. Utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento por terceiros. Alguns conteúdos ou aplicações no site são fornecidos por terceiros, incluindo anunciantes, redes e servidores de publicidade, fornecedores de conteúdo e fornecedores de aplicações. Esses terceiros podem usar cookies isoladamente ou em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para recolher informações sobre si quando utiliza o nosso Site. As informações que eles coletam podem estar associadas às suas informações pessoais ou eles podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer a você publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado.

Não temos controlo total sobre as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou sobre como eles utilizam as informações que recolhem de si, mas quando utilizamos qualquer serviço desse tipo, oferecemos a opção de recusar a recolha adicional de suas informações por esses serviços através do nosso banner de cookies. Se tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, entre em contacto diretamente com o fornecedor responsável. Para obter informações sobre como recusar o recebimento de publicidade direcionada de muitos fornecedores, consulte As suas escolhas relativamente às suas informações (localizado abaixo).

· Meta Pixel. Terceiros, incluindo a Meta, podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias de armazenamento para recolher ou receber informações do nosso Site e de outros locais na Internet e usar essas informações para fornecer serviços de medição e para direcionar e veicular anúncios.

Pode optar por não participar ou limitar a recolha e utilização de informações pela Meta para segmentação de anúncios, modificando as suas preferências e definições de privacidade na plataforma da Meta. Também pode aceder a um mecanismo para exercer essa opção aqui: http://www.aboutads.info/choices e http://www.youronlinechoices.eu/.

· Google Analytics. Utilizamos o Google Analytics para analisar como os utilizadores interagem com o nosso Site. O Google Analytics recolhe o seu endereço IP e coloca cookies no seu computador quando visita o Site. Esses cookies são utilizados para recolher estatísticas de utilização, avaliar a sua utilização do Site, compilar relatórios sobre a atividade do Site e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a Política de Privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy e a página «Como o Google utiliza os dados quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros», localizada em: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Pode desativar o serviço Google Analytics para que não utilize as suas informações instalando a ferramenta Google Analytics Opt-out Browser, que pode ser encontrada em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

· HotJar. Utilizamos o Hotjar para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e otimizar este serviço e experiência. O Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajuda a compreender melhor a experiência dos nossos utilizadores (por exemplo, quanto tempo passam em cada página, em que links clicam, o que os utilizadores gostam e não gostam, etc.) e isso permite-nos criar e manter o nosso serviço com o feedback dos utilizadores. O Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos nossos utilizadores e os seus dispositivos. Isso inclui o endereço IP do dispositivo (processado durante a sua sessão e armazenado de forma anónima), o tamanho do ecrã do dispositivo, o tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (apenas o país) e o idioma preferido utilizado para exibir o nosso website. A Hotjar armazena essas informações em nosso nome num perfil de utilizador pseudonimizado. A Hotjar está contratualmente proibida de vender quaisquer dados recolhidos em nosso nome. Para mais detalhes, consulte a secção «Sobre a Hotjar» do site da Hotjar. site de suporte. A política de privacidade da HotJar pode ser encontrada em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

6. Links para sites de terceiros.

Para sua conveniência, o nosso Site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, publicidade, produtos ou conteúdo desses outros sites. Nenhum dos links deve ser considerado como uma indicação de que endossamos ou temos qualquer afiliação com os sites de terceiros aos quais eles remetem.

Plataformas de redes sociaisO nosso site pode incluir plugins e widgets de redes sociais que permitem que você interaja com as redes sociais diretamente através do nosso site, como um feed do Instagram. Esses plugins são fornecidos pela empresa de rede social, que pode usá-los para coletar vários tipos de informações, como o seu endereço IP e qual página você está a visitar no nosso site, e também podem colocar cookies no seu computador. As informações recolhidas por esses plugins são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece. Para entender as informações que essas empresas de redes sociais recolhem e como essas informações são utilizadas, consulte a política de privacidade da empresa de redes sociais.

Mantemos presença em plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, LinkedIn e Instagram. O nosso site pode incluir links que permitem que você navegue diretamente para as nossas páginas nas plataformas de redes sociais. Quaisquer informações, comunicações ou materiais que você nos enviar por meio de uma plataforma de rede social são feitos por sua conta e risco, sem qualquer expectativa de privacidade. Se você publicar qualquer informação nas redes sociais, ela será considerada informação pública e estará disponível para o público em geral. Se você publicar informações de identificação pessoal, você o faz por sua conta e risco. Não podemos controlar as ações de outros utilizadores dessas plataformas ou as ações das próprias plataformas. As suas interações com essas plataformas são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que as fornecem. Para entender as informações que essas empresas de redes sociais coletam e como essas informações são usadas, consulte a política de privacidade da empresa de redes sociais.

7. As suas escolhas relativamente às suas informações

Se não concordar com a forma como podemos utilizar as suas informações pessoais, não nos envie quaisquer informações pessoais.

Cancelar o recebimento de promoções por e-mail. Se não desejar receber e-mails sobre ofertas especiais e outras promoções nossas, clique no link para cancelar a subscrição localizado nos nossos e-mails.

Atualização das suas informações. Preferimos manter as suas informações pessoais precisas e atualizadas. Se desejar alterar as suas informações de contacto, entre em contacto com a Douglas Elliman através do e-mail webprivacy@elliman.com .

Você também pode entrar em contacto connosco, conforme indicado abaixo, para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que nos tenha fornecido. Não podemos excluir as suas informações pessoais, exceto se também excluirmos a sua conta de utilizador. Podemos não atender a uma solicitação de alteração de informações se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou exigência legal ou tornaria as informações incorretas.

Tecnologias de rastreamento. Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem a ser enviados. Para saber como pode gerir as suas configurações de cookies Flash, visite a página de configurações do Flash Player na Adobe. site. Se desativar ou recusar cookies, tenha em atenção que algumas partes deste Site poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Pode optar por não permitir a recolha das suas informações através do uso de tecnologias de rastreamento através do nosso banner de cookies ou através do link «NÃO VENDER OU PARTILHAR AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS» localizado no rodapé do nosso site.

Publicidade direcionada. Se não quiser que usemos as informações que recolhemos ou que nos fornece para apresentar anúncios de acordo com as preferências do público-alvo dos nossos anunciantes, pode optar por não participar entrando em contacto connosco conforme indicado abaixo e desativando a publicidade direcionada através do nosso banner de cookies (localizado no rodapé do nosso site).

Se não optar por não receber publicidade direcionada, reconhece que a recolha ou utilização das suas informações por terceiros para apresentar publicidade baseada em interesses está sujeita às políticas de privacidade desses terceiros. No entanto, esses terceiros podem fornecer-lhe formas de optar por não ter as suas informações recolhidas ou utilizadas dessa forma. Pode optar por não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative («NAI») no site da NAI, localizado aqui: www.networkadvertising.org.

Para saber mais sobre publicidade baseada em interesses ou para "desativar" os programas de publicidade baseada em interesses das empresas participantes, visite www.networkadvertising.org/choices/, ou www.aboutads.info/choices/.

Tenha em atenção que qualquer opção de exclusão que exercer será aplicada à publicidade baseada em interesses por terceiros que selecionar, mas ainda permitirá a recolha e utilização de dados para outros fins, incluindo pesquisa, análise e operações internas. Poderá continuar a receber publicidade, mas essa publicidade poderá ser menos relevante para os seus interesses.

Dependendo do seu dispositivo e do seu sistema operativo, também poderá optar por impedir que o identificador de anúncios do seu dispositivo seja utilizado para publicidade baseada em interesses ou redefinir o identificador de anúncios do seu dispositivo, alterando as definições do mesmo.

Como cancelar a inscrição por correio ou e-mail. Se não desejar receber outros materiais de marketing da nossa parte e/ou se não quiser que partilhemos as suas informações pessoais com outras entidades, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, forneça-nos o seu nome e endereço exatos e informe-nos que deseja cancelar a partilha de informações ou o recebimento de informações da nossa parte, ou ambos, conforme o caso. Envie os seus pedidos de cancelamento para:

webprivacy@elliman.com

8. Termos específicos da jurisdição. Na medida em que a Douglas Elliman processa Informações Pessoais originárias e protegidas pelas leis de privacidade de dados, conforme previsto no Aviso de Privacidade Específico do Estado, os termos especificados nessa secção com relação à(s) jurisdição(ões) aplicável(is) (“Termos Específicos da Jurisdição”) aplicam-se além dos termos desta Política de Privacidade. Em caso de conflito ou ambiguidade entre os Termos específicos da jurisdição e quaisquer outros termos desta Política de Privacidade, os Termos específicos da jurisdição aplicáveis terão precedência, mas apenas na medida em que os Termos específicos da jurisdição se apliquem à Douglas Elliman.

Consulte a nossa Política de Privacidade Específica do Estado (localizada abaixo), que pode estabelecer termos adicionais que regem a nossa recolha e processamento das suas informações pessoais.

a. Os seus direitos de privacidade na California.

Recolhemos vários tipos de informações pessoais sobre si durante o decorrer da sua relação connosco como cliente. De acordo com a lei da California, se for residente na California, pode enviar-nos um pedido por escrito sobre como partilhamos as suas informações com terceiros para fins de marketing direto. Em resposta ao seu pedido por escrito, podemos fornecer-lhe um aviso descrevendo os meios gratuitos para recusar a partilha das suas informações com terceiros com os quais não partilhamos a mesma marca, se esses terceiros utilizarem essas informações para fins de marketing direto.

Se é residente na California com menos de 1 8 anos e um utilizador registado do nosso Site, a Secção 2258 do Código Comercial e Profissional da California 1 permite-lhe solicitar e obter a remoção de conteúdo ou informações que tenha publicado publicamente. Para fazer tal solicitação, envie um e-mail com uma descrição detalhada do conteúdo ou informações específicas para webprivacy@elliman.com e inclua «CA Removal Request» (Solicitação de Remoção CA) na linha de assunto. Esteja ciente de que tal pedido não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações que publicou e que pode haver circunstâncias em que a lei não exija ou permita a remoção, mesmo que solicitada.

Se desejar exercer os seus direitos ao abrigo da lei da California, envie o seu pedido por escrito para o endereço de e-mail ou endereço postal abaixo. Inclua o seu endereço postal no seu pedido. No prazo de trinta (30) dias após a receção do seu pedido por escrito, forneceremos um Formulário de Exclusão de Marketing Direto de Terceiros para que possa solicitar que as suas informações pessoais não sejam divulgadas a terceiros para fins de marketing direto:

webprivacy@elliman.com

Além disso, se for um indivíduo residente na California, consulte o nosso Aviso de Privacidade Específico do Estado (localizado abaixo), que estabelece termos adicionais que regem a nossa recolha e processamento das suas informações pessoais.

9. Visitantes de fora dos Estados Unidos

Somos uma empresa dos Estados Unidos que utiliza prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos. Portanto, quando utiliza o nosso Site, as suas informações podem ser transferidas, armazenadas e/ou processadas fora do país em que reside e podem ser mantidas em servidores e sistemas localizados nos Estados Unidos ou em outros países. As leis de proteção de dados nos Estados Unidos e nesses outros países podem não ser tão rigorosas quanto as do seu país. Ao utilizar o nosso Site e/ou enviar informações para nós, concorda especificamente com a transferência das suas informações para os Estados Unidos e esses outros países e para as instalações e servidores utilizados por nós e por aqueles com quem podemos partilhar as suas informações.

1 0. Como protegemos as suas informações

Acreditamos em proporcionar uma experiência segura e protegida a todos os nossos visitantes online. Para isso, implementámos medidas de segurança para ajudar a proteger as informações recolhidas sobre si. Utilizamos a encriptação Transport Layer Security (TLS) no nosso website para encriptar o tráfego e ajudar a impedir o acesso não autorizado às suas informações pessoais identificáveis. Por exemplo, um ícone de chave sólida ou um ícone de cadeado fechado ao lado do URL do website no seu navegador confirma que o website está protegido por TLS, e o URL do website deve mudar automaticamente de «http» para «https».

Embora utilizemos as medidas de segurança acima referidas para proteger as suas informações, tenha em atenção que nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 00% segura, e nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Como resultado, embora nos esforcemos por proteger as suas informações, não podemos garantir que qualquer informação que recebamos, armazenemos ou utilizemos seja completamente segura. Pode reduzir esses riscos utilizando práticas de segurança comuns, como escolher uma palavra-passe forte, utilizar palavras-passe diferentes para serviços diferentes e utilizar software antivírus atualizado.

11. Alterações à nossa política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, no todo ou em parte, a nosso critério e sem aviso prévio. Caso façamos alterações materiais nesta Política de Privacidade, publicaremos tais alterações ou emendas na nossa Política de Privacidade vigente no site, que substituirá todas as versões anteriores. Portanto, reveja esta Política de Privacidade periodicamente para que esteja ciente de quaisquer alterações feitas nesta Política de Privacidade. Em qualquer caso, o uso continuado do Site após tal alteração constitui a sua aceitação de tais alterações e da política atualizada.

Esta Política de Privacidade e cada uma das suas revisões entram em vigor na data em que são publicadas, indicada pela data da ÚLTIMA ALTERAÇÃO, que se encontra no topo da política.

1 2. Como entrar em contacto connosco

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade e as nossas práticas de privacidade, contacte-nos em:

webprivacy@elliman.com

Aviso de Privacidade Específico do Estado

Data de vigência: 9/4/2025

Última atualização: 9/4/2025

Esta Declaração de Privacidade Multiestadual (“Declaração de Privacidade”) descreve as práticas da Douglas Elliman, LLC, (“Douglas Elliman” ou “nós” ou “Empresa” ou “nos”) para recolher, armazenar, usar e divulgar informações pessoais em relação ao nosso Site (conforme definido na nossa Política de Privacidade), complementa as informações contidas na nossa Política de Privacidade (localizada acima) e aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, utilizadores e outros que residam em qualquer um dos seguintes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah ou Virginia (“consumidores” ou “você”). Adotámos esta declaração para cumprir as várias leis estaduais de privacidade do consumidor, incluindo: Lei de Privacidade do Consumidor da California de 20 1 8, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia; Lei de Privacidade do Colorado; Lei de Privacidade de Dados de Connecticut; Lei de Privacidade de Dados Pessoais de Delaware; Lei de Proteção de Dados do Consumidor de Iowa; Lei de Proteção de Dados do Consumidor de Kentucky; Lei de Privacidade de Dados do Consumidor de Montana; Lei de Privacidade de Dados de Nebraska; Projeto de Lei 255 do Senado de New Hampshire; Projeto de Lei 332 do Senado de New Jersey; Lei de Privacidade do Consumidor do Oregon; Lei de Privacidade e Segurança de Dados do Texas; Lei de Privacidade do Consumidor de Utah; e Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virginia (coletivamente, as «Leis de Privacidade Estaduais dos EUA»).

O que esta Declaração de Privacidade abrange

Esta Declaração de Privacidade descreve os seguintes aspetos da nossa recolha e processamento de informações a seu respeito:

1. Informações que recolhemos

2. Utilização de informações pessoais

3. Perfilagem para a tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou similares significativos

4. Por quanto tempo mantemos as suas informações pessoais

5. Divulgação de informações pessoais

6. Divulgação de informações pessoais para fins comerciais

7. VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

8. PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA PUBLICIDADE DIRECIONADA

9. VENDA E PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS

1 0. Os seus direitos e opções

1 0. 1. Direito de confirmar o processamento

1 0.2. Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados

1 0.3. Direito de corrigir imprecisões

1 0.4. Direitos de solicitação de exclusão

11 (COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS)

1 2. Pedidos verificáveis de consumidores por indivíduos

1 3. Solicitações verificáveis do consumidor por agentes autorizados

1 4. Prazo e formato da resposta

1 5. RECURSO DE UMA DECISÃO RELATIVA A UM PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE

1 6. Sinais universais de exclusão e o controlo global de privacidade

1 7. Não discriminação

1 8. Informações anonimizadas

1 9. Alterações a este aviso

20. Informações de contacto

1. Informações que recolhemos:

Recolhemos informações que identificam, se relacionam, descrevem, referenciam, são razoavelmente capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um consumidor, família ou dispositivo específico ("informações pessoais"). As informações pessoais não incluem:

· Informações disponíveis publicamente a partir de registos governamentais.

· Informações de consumidores anonimizadas ou agregadas.

· Informações excluídas do âmbito das leis estaduais de privacidade dos EUA, tais como:

informações médicas ou de saúde abrangidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA); ou
informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas do setor, incluindo a Lei de Relatórios de Crédito Justos (FCRA) ou a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

· Quaisquer outras informações excluídas das leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA.

Em particular, recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais dos nossos clientes nos últimos doze (1 2) meses:

e, recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais sensíveis dos nossos clientes nos últimos doze (1 2) meses:

Obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima das seguintes categorias de fontes:

Ao criar uma conta connosco.
Quando visita o nosso Site e utiliza os nossos serviços.
Quando reporta um problema com o nosso Site.
Registos e cópias da sua correspondência (incluindo endereços de e-mail), caso entre em contacto connosco, incluindo e-mails, transcrições de chamadas de voz e conversas por chat.
As suas consultas de pesquisa no nosso Site.
Quando comunica com qualquer um dos nossos Agentes (definidos abaixo).
Empresas terceirizadas de publicidade e marketing.
Prestadores de serviços, que nos ajudam a manter e fornecer o Site e os serviços.
Serviços de listagem múltipla.
Prestadores de serviços, que nos ajudam a rastrear as interações dos clientes no nosso Site e através de anúncios.

2. Utilização de informações pessoais:

Podemos utilizar ou divulgar as informações pessoais que recolhemos para um ou mais dos seguintes fins:

Para permitir que crie uma conta connosco.
Para nos proteger contra o uso indevido dos nossos sites e encomendas fraudulentas.
Para lembrá-lo de quaisquer processos de compra que ainda não tenha concluído.
Para permitir que participe em funcionalidades interativas no nosso Site.
Para lhe fornecer o nosso Site, serviços e conteúdo e para promover a estabilidade e segurança do nosso Site, serviços e conteúdo.
Para lhe fornecer informações, produtos ou serviços e para comunicar consigo sobre as informações que solicitar e responder às suas perguntas. Isso inclui enviar-lhe newsletters e e-mails de marketing e informá-lo sobre os nossos produtos, serviços e promoções, bem como notificá-lo sobre alterações no nosso Site.
Para compreender e conhecer o efeito do nosso Site e a experiência geral do utilizador e, de um modo geral, melhorar a nossa estratégia e o design da experiência do utilizador.
Para fornecer certas formas de funcionalidade em todo o nosso Site.
Para permitir que personalize o marketing direto que lhe é enviado com base nas suas preferências/interesses.
Gerar personas, preferências pessoais e tendências de mercado a partir da análise algorítmica.
Conforme descrito ao recolher as suas informações pessoais ou conforme estabelecido nas leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA.

Também podemos usar ou divulgar as informações pessoais que recolhemos para fazer valer e/ou defender os nossos direitos e na medida do necessário para qualquer litígio jurídico resultante; para realizar avaliações de risco, tais como investigações de due diligence; e para responder a pedidos de aplicação da lei e conforme exigido pela legislação aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais; e para avaliar uma venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, sendo que as informações pessoais que mantemos sobre os nossos clientes estão entre os ativos transferidos.

Não recolheremos categorias adicionais de informações pessoais nem utilizaremos as informações pessoais que recolhemos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis, sem lhe fornecer um aviso prévio.

3. Perfilagem para promover decisões exclusivamente automatizadas que produzem efeitos legais ou similares significativos:

Não utilizamos o processamento automatizado de dados pessoais com o objetivo de avaliar, analisar ou

prever a situação económica, a saúde, as preferências pessoais,

interesses, fiabilidade, comportamento, localização ou movimentos para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos de significado semelhante, tais como decisões que resultam em fornecer ou negar serviços financeiros ou de empréstimo, habitação, seguro, matrícula em instituições de ensino ou educação oportunidade, justiça criminal, oportunidades de emprego, serviços de saúde ou acesso a bens essenciais e serviços.

4. Por quanto tempo guardamos as suas informações pessoais:

Podemos reter as suas informações de acordo com as nossas políticas de retenção de dados e enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe prestar serviços, cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos, ou até que nos solicite que deixemos de as utilizar. No entanto, podemos reter algumas das suas informações pessoais para garantir que cumprimos o seu pedido de não utilizar as suas informações pessoais ou cumprimos o seu direito de apagamento. Por exemplo, devemos reter o seu pedido de apagamento, mesmo que inclua os seus dados pessoais, até que deixe de ser nosso cliente.

5. Divulgação de informações pessoais:

Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais, celebramos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para qualquer finalidade, exceto para o cumprimento do contrato. Divulgamos as suas informações pessoais às seguintes categorias de fornecedores:

Prestadores de serviços (tais como serviços de TI e empresas de alojamento de sites).
Prestadores de serviços terceirizados.
Parceiros de marketing terceirizados.
Empresas de análise.
Parceiros de publicidade e marketing.

6. Divulgação de informações pessoais para fins comerciais: Nos últimos doze (1 2) meses, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais:

Categoria A: Identificadores.
Categoria B. Categorias de informações pessoais dos registos de clientes da California
Categoria C. Características de classificação protegidas pela lei da California ou pela lei federal. (Data de nascimento.)
Categoria D: Informações comerciais.
Categoria F: Internet ou outras atividades semelhantes em rede.
Categoria G: Dados de geolocalização
Categoria I Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Categoria K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

7. VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Várias das leis estaduais de privacidade dos EUA definem o termo “venda” de informações pessoais como vender, alugar, divulgar, revelar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros, as informações pessoais de um consumidor pela empresa a terceiros por contraprestação monetária ou outra contraprestação valiosa.

Nos últimos doze (1 2) meses, não vendemos nem partilhamos quaisquer informações pessoais com terceiros. Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais.

No entanto, fornecemos as suas informações a vários Agentes como parte da prestação dos serviços que nos solicita e para o apoiar no cumprimento dos seus objetivos imobiliários. «Agentes» são pessoas e outras entidades com as quais temos contrato, incluindo os nossos vendedores e corretores imobiliários independentes licenciados, que podem oferecer ou prestar serviços a si. Tenha em atenção que, embora os Agentes possam optar por utilizar endereços de e-mail ou materiais de marketing designados pela Douglas Elliman, os Agentes são contratantes independentes que não são empregados nem controlados pela Douglas Elliman, e os Agentes podem utilizar as suas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Esta Declaração de Privacidade não rege a sua interação com Agentes fora do Site, e tais interações também serão regidas por outros termos de privacidade, se houver, dos sites ou serviços através dos quais você está a interagir com esses Agentes.

As categorias de informações que fornecemos aos nossos Agentes incluem:

Categoria A: Identificadores.
Categoria B. Categorias de informações pessoais dos registos de clientes da California
Categoria C. Características de classificação protegidas pela legislação da California ou federal.
Categoria D: Informações comerciais.
Categoria F: Internet ou outras atividades semelhantes em rede.
Categoria G: Dados de geolocalização
Categoria I Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Categoria K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

ENVIE-NOS UM E-MAIL PARA WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM SE NÃO QUISER MAIS DIVULGAR AS SUAS INFORMAÇÕES A NENHUM DOS NOSSOS AGENTES. NO ENTANTO, LIMITAR ESSA DIVULGAÇÃO PODE AFETAR A NOSSA CAPACIDADE DE FORNECER OS SERVIÇOS QUE SOLICITOU.

8. PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA PUBLICIDADE DIRECIONADA:

Publicidade direcionada significa exibir a um consumidor um anúncio selecionado com base em dados pessoais obtidos ou inferidos ao longo do tempo a partir das atividades do consumidor em sites, aplicações ou serviços online não afiliados, para prever as preferências ou interesses do consumidor.

Quando interage com o nosso Site, determinadas informações são disponibilizadas aos seguintes fornecedores, que podem utilizar as suas informações para publicidade direcionada:

Empresas de análise que medem a eficácia da nossa publicidade através da compreensão das ações que as pessoas realizam no nosso website.

Essas entidades podem recolher informações como:

A. Identificadores.

D. Informações comerciais.

F. Internet ou outra atividade semelhante em rede.

G. Dados de geolocalização.

K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

PODE DESATIVAR A RECOLHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PARA ESTES FINS, DESATIVANDO A PUBLICIDADE DIRECIONADA ATRAVÉS DO NOSSO BANNER DE COOKIES OU ATRAVÉS DO LINK «NÃO VENDER OU PARTILHAR AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS», LOCALIZADO NO RODAPÉ DO NOSSO SITE.

9. VENDA E PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS:

Nos últimos doze (1 2) meses, não vendemos nem partilhamos nenhuma informação pessoal sensível com terceiros. Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais sensíveis.

1 0. Os seus direitos e opções:

As leis estaduais de privacidade dos EUA conferem aos consumidores direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Esta secção descreve esses direitos e explica como exercê-los.

1 0. 1. Direito de confirmar o processamento: Tem o direito de solicitar que divulguemos se processamos ou processámos informações sobre si. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido verificável de consumidor (consulte Como exercer os seus direitos, abaixo), divulgaremos se estamos atualmente a processar ou se processámos as suas informações pessoais.

1 0,2. Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados: Tem o direito de solicitar que lhe divulguemos determinadas informações sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido verificável de consumidor (consulte Como exercer os seus direitos, abaixo), divulgaremos a si:

· As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si.

· As categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos sobre si.

· O nosso objetivo comercial ou empresarial para recolher, vender ou partilhar essas informações pessoais.

· As categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais.

· As informações pessoais específicas que recolhemos sobre si (também chamado de pedido de portabilidade de dados).

· Se vendemos ou divulgamos as suas informações pessoais para fins comerciais, duas listas separadas divulgando:

· vendas, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário adquiriu; e
· divulgações para fins comerciais, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.

1 0,3. Direito de corrigir imprecisões: Tem o direito de solicitar que corrijamos imprecisões nas informações pessoais que mantemos sobre si, com certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos a sua solicitação verificável de consumidor (consulte Como exercer os seus direitos, abaixo), analisaremos a sua solicitação para corrigir as informações e, após verificarmos a imprecisão das informações pessoais em nossa posse, revisaremos os nossos registos para refletir as informações pessoais corrigidas.

1 0,4. Direitos de solicitação de eliminação: Tem o direito de solicitar que eliminemos qualquer informação pessoal sua que tenhamos recolhido de si ou sobre si e que tenhamos retido, salvo em determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido verificável de consumidor (consulte Como exercer os seus direitos, abaixo), eliminaremos (e instruiremos os nossos prestadores de serviços a eliminar) as suas informações pessoais dos nossos registos, salvo se se aplicar uma exceção.

Podemos recusar o seu pedido de eliminação se for necessário reter as informações para que nós ou os nossos prestadores de serviços possamos:

· Concluir a transação para a qual recolhemos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua consigo, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recolha de produtos realizada de acordo com a lei federal ou, de outra forma, executar o nosso contrato consigo.

· Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.

· Depurar produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.

· Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto por lei.

· Cumprir a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrónicas da California (Código Penal da California §1546 et. seq.).

· Participar em investigações científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revistas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis aplicáveis em matéria de ética e privacidade, quando a eliminação das informações possa tornar impossível ou prejudicar gravemente a realização da investigação, caso tenha previamente dado o seu consentimento informado.

· Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na sua relação connosco.

· Cumprir uma obrigação legal.

· Fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu.

11. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS: PARA EXERCER OS DIREITOS DESCRITOS ACIMA, ENVIE-NOS UM PEDIDO DE CONSUMIDOR VERIFICÁVEL POR:

· Envie-nos um e-mail para webprivacy@elliman.com.

· Ligue para nós através do número 1-800-355-4626.

Apenas você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável relacionada às suas informações pessoais.

1 2. Pedidos verificáveis de consumidores por indivíduos

Você só pode fazer uma solicitação verificável de acesso ou portabilidade de dados duas vezes em um período de 2 meses 1. A solicitação verificável do consumidor deve:

· Forneça informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir:

· Nome, informações de contacto, número de segurança social ou número de identificação fiscal individual e data de nascimento; e
· Uma cópia de um documento de identificação com foto emitido pelo governo. Aceitamos a sua carta de condução, identificação estadual ou cartão de matrícula.

· Descreva o seu pedido com detalhes suficientes para que possamos compreendê-lo, avaliá-lo e responder adequadamente.

1 3. Solicitações verificáveis do consumidor por agentes autorizados

Pode autorizar um agente a fazer um pedido em seu nome. Um agente autorizado pode fazer um pedido em nome de um indivíduo usando os métodos de envio listados acima nesta secção «Exercício dos seus direitos». Como parte do nosso processo de verificação, podemos solicitar que forneça, conforme aplicável:

Para um indivíduo («requerente») que faz um pedido em nome de um indivíduo:
· O nome do requerente; informações de contacto; número de segurança social ou número de identificação fiscal individual; data de nascimento; e carta de condução, identificação estadual ou cartão de matrícula.
· O nome; informações de contacto; número de segurança social ou número de identificação fiscal individual; data de nascimento; e carta de condução, identificação estadual ou cartão de matrícula da pessoa em nome da qual o pedido está a ser feito.
· Um documento que confirme que o requerente está autorizado a fazer a solicitação. Podemos aceitar, conforme aplicável, uma autorização assinada pela pessoa em nome da qual a solicitação é feita, uma cópia de uma procuração, ordem de tutela legal ou curatela, ou uma certidão de nascimento de um menor, se o requerente for o pai ou mãe com a guarda.

Para uma empresa ou organização («entidade jurídica requerente») que faz um pedido em nome de um indivíduo:
· Prova de que o indivíduo autorizou a entidade jurídica requerente a fazer a solicitação. Podemos aceitar, conforme aplicável, uma autorização assinada pelo indivíduo em nome do qual a solicitação é feita, cópia de procuração ou ordem de tutela ou curatela legal.
· O nome; informações de contacto; número de segurança social ou número de identificação fiscal individual; data de nascimento; e carta de condução, identificação estadual ou cartão de matrícula da pessoa em nome da qual o pedido está a ser feito. Da pessoa que está a agir em nome da entidade jurídica requerente, prova de que a pessoa está autorizada pela entidade jurídica requerente a fazer o pedido. Aceitamos uma carta em papel timbrado da entidade jurídica requerente, assinada por um funcionário da organização.

Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar que as informações pessoais se referem a si.

Para fazer uma solicitação verificável de consumidor, não é necessário criar uma conta conosco.

Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável do consumidor apenas para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazer a solicitação.

1 4. Prazo e formato da resposta: Nós nos esforçamos para responder a uma solicitação verificável do consumidor dentro de quarenta e cinco (45) dias após o seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo (até quarenta e cinco (45) dias), informaremos o motivo e o prazo de prorrogação por escrito.

Enviaremos a nossa resposta por escrito por correio ou por via eletrónica, conforme a sua preferência.

A resposta que forneceremos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender a uma solicitação, se aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer as suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e que permita transmitir as informações de uma entidade para outra sem impedimentos.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável de consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, informaremos o motivo dessa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir a sua solicitação.

1 5. RECURSO DE UMA DECISÃO RELATIVA A UM PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE: PODERÁ RECORRER DE UMA DECISÃO QUE TOMÁMOS EM RELAÇÃO AO SEU PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE. TODOS OS PEDIDOS DE RECURSO DEVEM SER ENVIADOS POR E-MAIL PARA WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM. Se recusarmos o seu recurso, poderá apresentar uma reclamação ao gabinete do Procurador-Geral do seu estado através do site deles.

1 6. Sinais universais de exclusão e o controlo global de privacidade:

O nosso site foi configurado para responder a sinais de controlo de privacidade global (o «GPC») e outros sinais universais de exclusão (cada um deles um «Sinal de Exclusão»). Quando detetamos que o seu navegador está a comunicar um Sinal de Exclusão, processamos isso como um pedido para excluir esse navegador e dispositivo específicos da venda e partilha das suas informações para publicidade direcionada através do nosso site (ou seja, através de cookies e ferramentas de rastreamento). Tenha em atenção que, se regressar ao nosso website a partir de um dispositivo diferente ou utilizar um navegador diferente no mesmo dispositivo, terá de optar por não participar (ou definir o Sinal de Exclusão) também nesse navegador e dispositivo. Também pode gerir as suas preferências de segmentação e outros cookies através da ligação «NÃO VENDER OU PARTILHAR AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS» localizada no rodapé do nosso website. Mais informações sobre o GPC estão disponíveis em: https://globalprivacycontrol.org/.

Os sinais de exclusão limitam apenas a venda e o compartilhamento das suas informações, conforme facilitado pelas várias tecnologias localizadas no nosso site. Para exercer plenamente os seus direitos de exclusão da venda ou compartilhamento das suas informações para fins de publicidade direcionada, envie também uma solicitação de direitos de privacidade através dos métodos descritos acima.

1 7. Não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos nas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA. A menos que permitido pelas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA, não iremos:

· Recusar-lhe bens ou serviços.

· Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalidades.

· Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

· Sugerir que poderá receber um preço ou tarifa diferente por bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

1 8. Informações anonimizadas

Podemos recolher, utilizar, transferir e divulgar informações que sejam anonimizadas e não identifiquem o utilizador. Comprometemo-nos a manter as informações anonimizadas num formato anonimizado e, assim, não combinamos informações anonimizadas com outras informações com o objetivo de reidentificar o utilizador.

1 9. Alterações a este aviso

Reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade a nosso critério e a qualquer momento. Quando fizermos alterações nesta declaração de privacidade, publicaremos a declaração atualizada no nosso Site e atualizaremos a data de vigência da declaração. Caso façamos qualquer alteração significativa nesta declaração de privacidade, faremos um esforço para contactá-lo por e-mail a respeito da alteração. O uso continuado do nosso Site após a publicação das alterações constitui a sua aceitação de tais alterações..

20. Informações de contacto

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre este aviso, as formas como recolhemos e utilizamos as suas informações aqui descritas, as suas opções e direitos em relação a tal utilização, ou se desejar exercer os seus direitos ao abrigo das leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA, não hesite em contactar-nos através do seguinte endereço:

Telefone: +1-800-355-4626

E-mail: webprivacy@elliman.com

Endereço postal:

Douglas Elliman, LLC

575 Madison Avenue

FL 4

New York, NY 1 0022

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