Douglas Elliman

Privacidade

Última modificação: 9/4/2025

Política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) descreve as práticas da Douglas Elliman, LLC (“Douglas Elliman” ou “nós” ou “Empresa” ou “nos”) para coletar, armazenar, usar, divulgar e proteger informações. Esta política se aplica às informações que coletamos:

Quando você visita ou utiliza nosso(s) site(s):
elliman.com
ellimaninspirations.elliman.com
Quando você interage conosco por e-mail

(coletivamente, o “Site”). Esta Política de Privacidade não se aplica a outros sites para os quais possamos ter links, nem a outras empresas ou pessoas que possam estar listadas como contatos ou fornecedores terceirizados em nosso Site, ou para as quais possamos encaminhá-lo caso entre em contato conosco.

Leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender nossas políticas e práticas relativas às suas informações e como as trataremos. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, sua opção é não utilizar nosso Site. Ao acessar ou utilizar este Site, você concorda com o uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta política pode sofrer alterações periódicas (consulte Alterações à nossa Política de Privacidade, localizado abaixo). O uso continuado do nosso Site após fazermos alterações nesta política será considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique a política periodicamente para obter atualizações.

O que esta Política de Privacidade abrange

Esta Política de Privacidade descreve os seguintes aspectos gerais da nossa coleta e processamento de informações a seu respeito:

1 Informações que coletamos

2. Como coletamos suas informações

3. Como usamos suas informações

4. Informações sobre crianças

5. Divulgação de informações a terceiros

6. Links para sites de terceiros

7. Suas escolhas em relação às suas informações

8. Termos específicos da jurisdição (incluindo seus direitos de privacidade na California)

9. Visitantes de fora dos Estados Unidos

1 0. Como protegemos suas informações

11. Alterações à nossa Política de Privacidade

1 2. Como entrar em contato conosco

1. Informações que coletamos

A seguir, descrevemos de forma geral o tipo de informação que podemos coletar sobre você.

Informações fornecidas por você. Coletamos informações fornecidas diretamente por você (que podem ser obtidas por e-mail, como parte do registro, formulários da web ou de outras maneiras), incluindo, sem limitação, o seguinte:

Informações de contato, como nome, sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail,
Informações de identificação pessoal, como informações de contato e geolocalização; e
Informações da conta, como e-mail, senha e imagem de perfil.

Isso inclui informações fornecidas no momento do registro de uma conta em nosso site, da assinatura de nossos boletins informativos ou da conexão com um agente imobiliário. Também podemos solicitar informações quando você relatar um problema com nosso site.

Caso você nos forneça voluntariamente informações pessoais identificáveis, você concorda com o uso dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Conteúdo que você compartilha através do chatVocê pode nos fornecer informações e materiais por meio de nossa funcionalidade de chat, que serão compartilhados com outros usuários. Se você fornecer qualquer informação por meio dessa funcionalidade, você reconhece e concorda que está nos solicitando que disponibilizemos a informação para o outro usuário.

Navegação geral. À medida que você navega e interage com nosso Site, usamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação, incluindo:

Detalhes das suas visitas ao nosso Site, incluindo o conteúdo que visualizou, a data e hora em que visualizou o conteúdo, dados de localização, URLs de referência, termos de pesquisa, outros dados de comunicação e os recursos que utiliza para aceder e utilizar o nosso website.
Informações sobre o seu computador/dispositivo móvel e conexão com a Internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador; operadora de rede e código do país; ID do dispositivo e/ou ID do anúncio; e informações de navegação, como a forma como você interage com o Site.

Mesmo que você não envie informações pessoais através do site, coletamos informações de navegação sobre onde os visitantes acessam no site e informações sobre a eficiência técnica do nosso site e serviços (ou seja, tempo para se conectar ao site, tempo para baixar páginas, etc.). Essas informações nos permitem ver quais áreas do nosso site são mais visitadas e nos ajudam a entender melhor a experiência do usuário. Nesse processo de coleta de informações, podemos coletar informações pessoais identificáveis e não identificáveis (por exemplo, tipo de domínio, tipo e versão do navegador, provedor de serviços e endereço IP, páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de fluxo de cliques). Isso nos ajuda a melhorar nosso site e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado, incluindo nos permitir:

Melhorar a qualidade do site, reconhecendo e oferecendo mais recursos, áreas e serviços que nossos visitantes preferem.
Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
Armazenar informações sobre suas preferências, permitindo-nos personalizar nosso Site de acordo com seus interesses individuais.

Também podemos criar e usar essas informações de navegação para compilar estatísticas sobre como nossos visitantes interagem coletivamente com nosso site. Também podemos manter essas informações ou associá-las a informações pessoais que coletamos de outras maneiras ou recebemos de terceiros.

Preferências do usuárioPodemos coletar informações relacionadas às suas preferências selecionadas para fornecer listagens recomendadas personalizadas e selecionadas exclusivamente com base nas preferências que você selecionou. Essas preferências incluem: intenção de transação (aluguel, compra, etc.), locais preferidos, orçamento, preferências de casa, preferências de escola e data estimada de fechamento.

Atividade do usuário do sitePodemos coletar informações relacionadas à sua atividade em nosso Site para sugerir casas adequadas para você com base em suas atividades e comportamento. As atividades podem incluir suas interações com vários recursos em nosso Site, tais como: visualizar páginas, adicionar um tour pela casa, adicionar uma visitação pública, adicionar um item à sua coleção, adicionar uma nota, adicionar à inspiração ou quando você compara, compartilha, curte ou indica que não está interessado em uma listagem em nosso Site.

Redes sociais. Podemos monitorar mídias sociais ou sites de avaliações e coletar informações publicadas em comentários ou avaliações. Quando você publica informações em páginas de mídia social de nossa propriedade ou controladas por nós, podemos coletar informações sobre suas atividades nessas páginas, incluindo se você visitou ou comentou na página, ou forneceu uma classificação ou avaliação.

Inteligência Artificial Generativa. Certos recursos em nosso Site permitem que você envie perguntas ou interaja com a inteligência artificial generativa (os “Recursos Gen AI”). Dada a complexidade do aprendizado de máquina, o uso dos Recursos Gen AI pode, em algumas situações, produzir resultados imprecisos ou falsos. Ao usar esses recursos, você compreende e concorda que não deve confiar nos resultados produzidos por esses recursos como única fonte de verdade ou informação factual, ou como substituto de aconselhamento profissional, e que deve avaliar os resultados de forma independente para confirmar sua precisão. Além disso, você reconhece que nenhum desses recursos tem o poder de vincular contratualmente a Douglas Elliman.

2. Como coletamos suas informações

Coletamos informações de três maneiras principais:

Você nos fornece informações: Coletamos informações suas quando você as envia para nós através do nosso Site ou de outras mídias digitais.
Coletamos informações automaticamente: Coletamos automaticamente certos tipos de informações quando você visita nosso Site. Por exemplo, coletamos automaticamente vários tipos de informações técnicas quando você usa nosso site (por exemplo, suas interações com determinadas listagens ou fotos), conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Coletamos informações de outras fontes: Podemos obter informações sobre você de fontes externas. Por exemplo, podemos obter informações comercialmente disponíveis sobre você de terceiros, como informações demográficas públicas. Também podemos receber informações de terceiros que prestam serviços para nós por meio de web beacons e outras tecnologias, conforme discutido nesta Política de Privacidade.

Também podemos usar várias tecnologias para coletar informações sobre você, incluindo:

a. Sinais “Não rastrear”. Alguns navegadores da web têm recursos como “Não rastrear” ou similares, que permitem que você informe a cada site que visita que não deseja que suas atividades nesse site sejam rastreadas. No momento, não respondemos a sinais de “Não rastrear” e, consequentemente, continuaremos a coletar informações sobre você, mesmo que o recurso “Não rastrear” do seu navegador esteja ativado. Para saber mais sobre sinais DNT, consulte http://allaboutdnt.comPara obter informações sobre como lidamos com sinais de exclusão universal, consulte nosso Aviso de Privacidade Específico do Estado [Criar um hiperlink].

b. Utilização de cookies. Cookies são pequenos arquivos de informação eletrônica que podem ser transferidos para o computador ou dispositivo móvel de um visitante para identificar informações específicas sobre o uso do site, e-mail ou outra mídia eletrônica por parte do visitante. O site utiliza cookies, que atribuem um identificador único ao seu computador. Os cookies são normalmente armazenados no disco rígido do seu computador e são utilizados para ajudar a rastrear os cliques à medida que você navega pelas páginas do nosso site. Também podemos utilizar cookies para saber se você já visitou o site anteriormente. Também usamos cookies que podem ser definidos por terceiros com os quais firmamos acordos que nos permitem obter informações analíticas sobre o uso do nosso site. Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies ou para notificá-lo quando um cookie for enviado, dando a você a oportunidade de decidir se deseja ou não aceitá-lo. Você também pode usar ferramentas comumente disponíveis em seu navegador para remover cookies que possam ter sido colocados em seu computador. No entanto, esteja ciente de que o site requer cookies para funcionar corretamente. Exceto conforme previsto neste documento, não usaremos objetos locais compartilhados (comumente chamados de “cookies FLASH”), a menos que você seja especificamente notificado de que pretendemos usá-los para um serviço específico. Cookies FLASH são cookies colocados em seu computador que não são removidos por meio das ferramentas normais de gerenciamento do navegador.

c. Uso de Web Beacons, Clear-GIFs, Pixel Tags e JavaScript. Podemos utilizar “pixel tags” (também chamados de “pixels de ação”, “web beacons” ou “GIFs transparentes”) e/ou plug-ins JavaScript, colocados em nosso site e em nossos e-mails enviados a você. Tanto as pixel tags, que são pequenas imagens gráficas (normalmente invisíveis), quanto os plug-ins JavaScript, que são códigos em um site ou em uma mensagem de e-mail, são usados para fins como registrar páginas da web e anúncios clicados por um usuário ou para rastrear o desempenho de campanhas de marketing por e-mail. Esses dispositivos nos ajudam a analisar o comportamento online de nossos clientes e medir a eficácia de nosso site e de nosso marketing. Também trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a rastrear, coletar e analisar essas informações. Entidades terceiras com as quais temos acordos podem colocar esses dispositivos no site e/ou em e-mails para usar as informações obtidas a partir deles, como páginas visualizadas, e-mails abertos e itens nos quais você pode clicar nos e-mails. Esses provedores terceiros também podem colocar cookies no seu computador. Esses cookies de terceiros nos permitem obter informações agregadas (ou seja, informações nas quais suas informações pessoais foram removidas) e estatísticas de usuário sobre você e suas preferências.

d. Registros do servidor e widgets. Um “log do servidor” da web é um registro de atividades criado por um computador que entrega determinadas páginas da web ao seu navegador. Certas atividades que você realiza em nosso Site podem registrar informações nos logs do servidor. O log do servidor pode registrar os termos de pesquisa ou o link em que você clicou para acessar nosso site. O log do servidor também pode registrar informações sobre o seu navegador, como seu endereço IP e os cookies definidos no seu navegador.

Um “widget” é geralmente um aplicativo que pode ser incorporado a uma página da web. Os widgets podem fornecer informações em tempo real à página da web. Os widgets são frequentemente fornecidos por terceiros e podemos fornecer widgets em nosso Site. Os widgets podem permitir que os terceiros que os fornecem coletem dados sobre os usuários que visitam o site.

e. Pesquisas no nosso site. Podemos fornecer opções para pesquisar informações em nosso site. Se você inserir informações em uma caixa de pesquisa, poderemos armazenar essas informações e agregá-las a outras informações que possamos ter sobre o navegador e/ou endereço IP de onde a pesquisa se originou.

f. Pesquisas, concursos e promoções. De tempos em tempos, podemos solicitar informações aos usuários por meio de pesquisas, concursos e outras promoções. A participação nessas pesquisas, concursos ou promoções é totalmente voluntária e, portanto, o usuário tem a opção de divulgar ou não essas informações. Se você optar por participar, podemos solicitar informações adicionais, que podem incluir informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e/ou informações demográficas (como código postal, faixa etária), para fornecer melhores serviços e opções a você. Usamos as informações que você fornece para administrar nossos concursos, sorteios e outras promoções, além dos fins aqui estabelecidos. Se as suas informações coletadas por meio de uma pesquisa forem usadas de maneira diferente daquela descrita nesta Política de Privacidade, tal uso será detalhado nas instruções da pesquisa. Por exemplo, as instruções irão alertá-lo se as informações forem compartilhadas com alguém além daqueles identificados nesta Política de Privacidade, como um terceiro patrocinador da pesquisa.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações que coletamos de várias maneiras. Coletamos informações suas porque elas nos ajudam a fornecer, melhorar e entregar nossos produtos e serviços. Especificamente, utilizamos as informações que coletamos:

a. Para fornecer nossos serviçosPara muitos fins comerciais, tais como: (i) fornecer-lhe listas recomendadas; (ii) manter os agentes imobiliários informados para ajudar a garantir que sejam tomadas as medidas adequadas em seu nome; (iii) manter as informações dos clientes e agentes para uso futuro no sistema, incluindo, por exemplo, para uso na página de perfil, página de clientes e botões flutuantes de agentes; (iv) gerar uma coleção personalizada ao convidar um cliente e mantê-lo informado sobre casas recomendadas que correspondam às suas preferências; (v) recomendar casas dentro do orçamento do cliente; (vi) recomendar casas que correspondam aos tipos e estilos de casas preferidos do cliente; (vii) recomendar casas que correspondam às preferências escolares do cliente dentro das áreas especificadas; (viii) ajudar os agentes a lembrar a data de fechamento de negócios com clientes específicos; (ix) sugerir casas adequadas aos clientes com base em suas atividades e comportamento; (x) analisar tendências e realizar pesquisas sobre como melhorar nossos produtos e serviços; (xi) fornecer suporte e responder a perguntas de clientes e visitantes do site; (xii) melhorar nosso site e serviços; (xiii) aprender sobre as necessidades dos clientes; (xiv) entrar em contato com consumidores para fins de pesquisa, informação e marketing, incluindo a personalização de nossas recomendações de listagem com base em suas informações; (xv) apoiá-lo no cumprimento de suas transações e objetivos imobiliários; e (xvi) rastrear padrões de tráfego e uso do site.

Quando permitido por lei, também podemos usar suas informações pessoais identificáveis para entrar em contato com você por outros meios além do e-mail ou correio normal, como por telefone, fax ou mensagem de texto.

b. Para comercializar para vocêPara enviar materiais promocionais, publicitários e outros materiais de marketing ou comunicações nossas ou de nossos agentes, e fornecer anúncios mais relevantes (referidos como “Retargeting”). Podemos correlacionar suas informações com outras informações disponíveis comercialmente para identificar dados demográficos e preferências para nos ajudar em nossos esforços de marketing; e fornecer informações específicas relevantes de marketing, promocionais ou outras informações para você.

c. Para melhorar nossos negóciosPara nos ajudar a projetar e disponibilizar nosso Site, incluindo, entre outros, como parte da funcionalidade da nossa rede, atividades de engenharia e resolução de problemas.

d. Como parte das transferências comerciaisNo caso de: (i) estarmos sujeitos a negociações para a venda de nosso negócio ou parte dele a terceiros; (ii) sermos vendidos a terceiros; ou (iii) passarmos por uma reorganização, podemos precisar transferir algumas ou todas as suas informações para terceiros relevantes (ou seus consultores) como parte de qualquer processo de due diligence com o objetivo de analisar qualquer proposta de venda ou reorganização. Também podemos precisar transferir suas informações para essa entidade reorganizada ou terceiro após a venda ou reorganização para que eles as utilizem para os mesmos fins estabelecidos nesta política.

Se nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, formos adquiridos, ou no caso improvável de encerrarmos nossas atividades ou entrarmos em falência, as informações dos usuários serão um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente pode continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

e. Para cumprir a lei e nossas obrigações legais. Para investigar reclamações e/ou ações judiciais, violações da lei ou acordos, e como parte do cumprimento das leis e processos legais aplicáveis relevantes. Por exemplo, podemos divulgar suas informações para cumprir ou responder a uma solicitação ou exigência de acordo com a lei ou regulamento, ou de um órgão governamental ou judicial, ou para ajudar a prevenir fraudes ou para fins de gerenciamento de riscos.

f. Para proteger a nós mesmos e nossos usuáriosNa medida do necessário para detectar, bloquear, denunciar e mitigar ameaças cibernéticas, melhorar a segurança da nossa rede e das nossas informações e para prevenir ou detectar fraudes. Segurança da rede e das informações significa a capacidade de uma rede ou de um sistema de informação resistir a eventos, ataques ou ações ilegais ou maliciosas que possam comprometer a disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados armazenados ou transmitidos, ou a segurança dos serviços relacionados oferecidos por, ou acessíveis através dessas redes e sistemas.

Podemos usar suas informações para cooperar com a polícia e outras autoridades governamentais, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança dos visitantes do site ou do público.

g. Quando desidentificamos ou agregamos informações. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações que sejam anonimizadas ou que não identifiquem você. Na medida em que combinarmos informações anonimizadas ou que não identifiquem você com informações que o identifiquem e que tenhamos coletado diretamente de você no Site, trataremos as informações combinadas de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

4. Informações sobre crianças

Reconhecemos a importância da segurança e da privacidade das crianças. O site não foi concebido para atrair crianças e não se destina a ser utilizado por crianças com menos de 1 3 anos de idade. De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (“COPPA”), não solicitamos nem recolhemos quaisquer informações de identificação pessoal (“PII”) de ninguém que saibamos ter menos de 1 3 anos de idade. Se você tem menos de 1 3 anos, não deve se registrar ou fornecer informações para ou de nós. Se tomarmos conhecimento de que um usuário do nosso site é menor de 13 anos (1) e forneceu um registro online ou outras PII sem o consentimento prévio e verificável dos pais, tomaremos todas as medidas comercialmente razoáveis para excluir tais informações de nossos arquivos e não utilizá-las para qualquer finalidade (exceto quando necessário para proteger a segurança da criança ou de outras pessoas, conforme exigido ou permitido por lei). Pedimos a todos os pais e responsáveis legais que nos ajudem em nossos esforços para cumprir a COPPA, proibindo crianças menores de 1 3 de nos fornecer qualquer informação pessoal identificável. Se você souber ou tomar conhecimento de que uma criança menor de 1 3 nos enviou informações pessoais identificáveis, entre em contato conosco e removeremos as informações pessoais identificáveis dessa criança de nossos arquivos. Se você tem menos de 1 8 anos, só deve usar este site com o envolvimento de um dos pais ou responsável legal e não deve nos enviar nenhuma informação pessoal identificável.

Se você é residente da California e tem menos de 18 anos, consulte também a seção Seus direitos de privacidade na California (localizada abaixo) desta Política de Privacidade.

5. Divulgação de informações a terceiros.

Podemos divulgar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis externamente às nossas afiliadas, licenciadas e parceiras de joint venture, bem como a outros prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a fornecer serviços operacionais para o site e nossos negócios. No entanto, exigimos que esses prestadores de serviços utilizem suas informações apenas para nosso benefício e de acordo com esta Política de Privacidade. Esses prestadores de serviços incluem, mas não se limitam a:

a. Provedores de serviços de marketing por e-mail. Entidades comerciais que prestam serviços de gerenciamento de endereços de e-mail e contato para comunicação;

b. Prestadores de serviços de tecnologia da informação. Provedores de equipamentos de rede e gerenciamento de aplicativos e entidades de hospedagem;

c. Outros prestadores de serviçosCom outros prestadores de serviços que possam estar envolvidos em outros tipos de serviços e atividades discutidos nesta Política de Privacidade.

Também podemos compartilhar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis com terceiros selecionados, que podem usar suas informações para outros fins que não sejam em nosso benefício, incluindo:

a. Prestadores de serviços jurídicos e de investigaçãoPodemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços judiciais, administrativos, jurídicos, financeiros e/ou contábeis, bem como com entidades governamentais relacionadas e partes adversárias. Alguns casos em que isso pode ocorrer incluem, entre outros: se formos obrigados a responder a investigações civis e/ou criminais, reclamações ou ações judiciais, ou se formos sujeitos a processos judiciais ou administrativos (como uma intimação) para divulgar suas informações ou para processar ou defender ações judiciais, e conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

b. Compradores de empresas/ativosNo caso de: (i) estarmos sujeitos a negociações para a venda de nosso negócio ou parte dele a terceiros; (ii) sermos vendidos a terceiros; ou (iii) passarmos por uma reorganização, podemos precisar transferir algumas ou todas as suas informações para terceiros relevantes (ou seus consultores) como parte de qualquer processo de due diligence com o objetivo de analisar qualquer proposta de venda ou reorganização. Também podemos precisar transferir suas informações para essa entidade reorganizada ou terceiro após a venda ou reorganização para que eles as utilizem para os mesmos fins estabelecidos nesta política.

Também podemos compartilhar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis com terceiros selecionados, que podem usar suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Ao usar nosso Site, você concorda que suas informações sejam coletadas e usadas dessa maneira. Essas empresas incluem, mas não se limitam a:

a. Agentes. “Agentes” são pessoas e outras entidades com as quais temos contrato, incluindo nossos corretores e agentes imobiliários independentes licenciados, que podem oferecer ou prestar serviços a você. Observe que, embora os Agentes possam optar por usar endereços de e-mail ou materiais de marketing designados pela Douglas Elliman, os Agentes são contratados independentes que não são empregados ou controlados pela Douglas Elliman, e os Agentes podem usar suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Esta Política de Privacidade não rege sua interação com Agentes fora do Site, e tais interações também serão regidas por outros termos de privacidade, se houver, dos sites ou serviços através dos quais você está interagindo com esses Agentes.

Para oferecer produtos e serviços de forma eficaz, de acordo com os objetivos identificados nesta Política de Privacidade, e ajudá-lo a atingir seus objetivos imobiliários, podemos repassar as informações pessoais enviadas por você a um ou mais de nossos Agentes ou afiliados, que podem usar essas informações para entrar em contato com você sobre nossas vendas, locações, financiamentos e outros serviços. Além disso, nossos Agentes também podem usar tecnologias de rastreamento em nosso Site para coletar informações sobre suas atividades em nosso Site. Você pode optar por não participar desse rastreamento por nossos Agentes a qualquer momento, consulte Suas escolhas em relação às suas informações (localizado abaixo).

Também podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros e empresas relacionadas ao setor imobiliário, incluindo credores hipotecários, avaliadores e empresas de gestão imobiliária, em relação a qualquer transação ou serviço que acreditamos ser do seu interesse.

b. Proprietários e patrocinadores. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os proprietários e patrocinadores dos anúncios em nosso site, caso você esteja interessado em um imóvel. Além disso, podemos compartilhar suas informações pessoais com os proprietários e patrocinadores de outros imóveis que possam querer vender ou alugar seus imóveis por meio de nós.

c. Listagens MLSQuando você lista um imóvel conosco e deseja divulgá-lo publicamente, muitas vezes é necessário que a listagem seja divulgada no(s) Serviço(s) de Listagem Múltipla (o “MLS”), permitindo que ela fique visível para outros corretores imobiliários. O MLS, por sua vez, normalmente compartilha essas listagens com empresas imobiliárias como Zillow ou Redfin, ou outras corretoras independentes, que também podem exibir essa listagem em seus respectivos sites. Nossos corretores devem cumprir os requisitos de listagem do MLS e, portanto, como parte da prestação de serviços a você, você não pode optar por não participar desse tipo de compartilhamento de informações.

d. Google Maps. Utilizamos o Google Maps em nosso site para fornecer a localização dos imóveis anunciados. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a Política de Privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy e na página “Como o Google usa os dados quando você utiliza os sites ou aplicativos de nossos parceiros”, localizada em: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Terceiros também podem usar várias formas de tecnologia através do nosso Site para coletar informações pessoais identificáveis e informações não pessoais identificáveis. Nesses casos, suas informações são regidas pela política de privacidade desse terceiro. Ao usar nosso Site, você concorda que suas informações sejam coletadas e usadas dessa maneira. Essas tecnologias podem incluir:

a. Utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento por terceiros. Alguns conteúdos ou aplicativos no site são fornecidos por terceiros, incluindo anunciantes, redes e servidores de publicidade, provedores de conteúdo e provedores de aplicativos. Esses terceiros podem usar cookies isoladamente ou em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você usa nosso Site. As informações que eles coletam podem estar associadas às suas informações pessoais ou eles podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer a você publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado.

Não temos controle total sobre as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou sobre como eles usam as informações que coletam de você, mas quando utilizamos qualquer serviço desse tipo, oferecemos a opção de recusar a coleta futura de suas informações por esses serviços por meio de nosso banner de cookies. Se você tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, entre em contato diretamente com o provedor responsável. Para obter informações sobre como recusar o recebimento de publicidade direcionada de muitos provedores, consulte Suas escolhas em relação às suas informações (localizado abaixo).

· Meta PixelTerceiros, incluindo a Meta, podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias de armazenamento para coletar ou receber informações do nosso Site e de outros locais na Internet e usar essas informações para fornecer serviços de medição e para direcionar e veicular anúncios.

Você pode optar por não permitir ou limitar a coleta e o uso de informações pela Meta para fins de segmentação de anúncios, modificando suas preferências e configurações de privacidade na plataforma da Meta. Você também pode acessar um mecanismo para exercer essa opção aqui: http://www.aboutads.info/choices e http://www.youronlinechoices.eu/.

· Google Analytics. Utilizamos o Google Analytics para analisar como os usuários interagem com o nosso Site. O Google Analytics coleta seu endereço IP e coloca cookies no seu computador quando você visita o Site. Esses cookies são usados para coletar estatísticas de uso, avaliar seu uso do Site, compilar relatórios sobre a atividade do Site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a Política de Privacidade do Google, localizada em: https://policies.google.com/privacy e na página “Como o Google usa os dados quando você utiliza os sites ou aplicativos de nossos parceiros”, localizada em: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Você pode desativar o serviço Google Analytics para que ele não utilize suas informações instalando a ferramenta Google Analytics Opt-out Browser, que pode ser encontrada em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

· HotJarUtilizamos o Hotjar para compreender melhor as necessidades dos nossos usuários e otimizar este serviço e experiência. O Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajuda a compreender melhor a experiência dos nossos usuários (por exemplo, quanto tempo passam em cada página, em que links clicam, o que os usuários gostam e não gostam, etc.) e isso permite-nos criar e manter o nosso serviço com o feedback dos usuários. O Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos nossos utilizadores e os seus dispositivos. Isto inclui o endereço IP do dispositivo (processado durante a sua sessão e armazenado de forma anónima), o tamanho do ecrã do dispositivo, o tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (apenas país) e o idioma preferido utilizado para visualizar o nosso website. O Hotjar armazena essas informações em nosso nome em um perfil de usuário pseudonimizado. O Hotjar está contratualmente proibido de vender quaisquer dados coletados em nosso nome. Para mais detalhes, consulte a seção “Sobre o Hotjar” do site do Hotjar. site de suporteA política de privacidade da HotJar pode ser encontrada em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

6. Links para sites de terceiros.

Para sua conveniência, nosso Site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, publicidade, produtos ou conteúdo desses outros sites. Nenhum dos links deve ser considerado como uma indicação de que endossamos ou temos qualquer afiliação com os sites de terceiros aos quais eles direcionam.

Plataformas de redes sociaisNosso site pode incluir plug-ins e widgets de mídia social que permitem que você interaja com a mídia social diretamente através do nosso site, como um feed do Instagram. Esses plug-ins são fornecidos pela empresa de mídia social, que pode usá-los para coletar vários tipos de informações, como seu endereço IP e qual página você está visitando em nosso site, e também podem colocar cookies em seu computador. As informações coletadas por esses plug-ins são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece. Para entender as informações que essas empresas de mídia social coletam e como essas informações são usadas, consulte a política de privacidade da empresa de mídia social.

Mantemos presença em plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, LinkedIn e Instagram. Nosso site pode incluir links que permitem que você navegue diretamente para nossas páginas nas plataformas de redes sociais. Quaisquer informações, comunicações ou materiais que você nos enviar por meio de uma plataforma de rede social são feitos por sua própria conta e risco, sem qualquer expectativa de privacidade. Se você publicar qualquer informação nas redes sociais, ela será considerada informação pública e estará disponível para o público em geral. Se você publicar informações de identificação pessoal, você o faz por sua própria conta e risco. Não podemos controlar as ações de outros usuários dessas plataformas ou as ações das próprias plataformas. Suas interações com essas plataformas são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que as fornecem. Para entender as informações que essas empresas de mídia social coletam e como essas informações são usadas, consulte a política de privacidade da empresa de mídia social.

7. Suas escolhas em relação às suas informações

Se você não concorda com a forma como podemos usar suas informações pessoais, não nos envie nenhuma informação pessoal.

Cancelar o recebimento de promoções por e-mailSe você não deseja receber e-mails sobre ofertas especiais e outras promoções nossas, clique no link de cancelamento de inscrição localizado em nossos e-mails.

Atualizando suas informações. Preferimos manter suas informações pessoais precisas e atualizadas. Se desejar alterar suas informações de contato, entre em contato com a Douglas Elliman pelo e-mail webprivacy@elliman.com .

Você também pode entrar em contato conosco, conforme indicado abaixo, para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que tenha nos fornecido. Não podemos excluir suas informações pessoais, exceto se também excluirmos sua conta de usuário. Podemos não atender a uma solicitação de alteração de informações se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou exigência legal ou tornaria as informações incorretas.

Tecnologias de rastreamento. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Para saber como gerenciar suas configurações de cookies do Flash, visite a página de configurações do Flash Player na Adobe. site. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste Site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Você pode optar por não permitir a coleta de suas informações por meio do uso de tecnologias de rastreamento através do nosso banner de cookies ou através do link “NÃO VENDA OU COMPARTILHE MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS” localizado no rodapé do nosso site.

Publicidade direcionada. Se você não deseja que usemos as informações que coletamos ou que você nos fornece para exibir anúncios de acordo com as preferências do público-alvo de nossos anunciantes, você pode cancelar essa opção entrando em contato conosco conforme indicado abaixo e desativando a publicidade direcionada por meio do nosso banner de cookies (localizado no rodapé do nosso site).

Se você não optar por não receber publicidade direcionada, você reconhece que a coleta ou o uso de suas informações por terceiros para veicular publicidade baseada em interesses está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros. No entanto, esses terceiros podem fornecer maneiras de você optar por não ter suas informações coletadas ou usadas dessa forma. Você pode optar por não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative (“NAI”) no site da NAI, localizado aqui: www.networkadvertising.org.

Para saber mais sobre publicidade baseada em interesses ou para “desativar” os programas de publicidade baseada em interesses das empresas participantes, visite www.networkadvertising.org/choices/, ou www.aboutads.info/choices/.

Observe que qualquer opção de exclusão que você exercer será aplicada à publicidade baseada em interesses dos terceiros que você selecionar, mas ainda permitirá a coleta e o uso de dados para outros fins, incluindo pesquisa, análise e operações internas. Você poderá continuar recebendo publicidade, mas essa publicidade poderá ser menos relevante para seus interesses.

Dependendo do seu dispositivo e do seu sistema operacional, você também pode optar por impedir que o identificador de anúncios do seu dispositivo seja usado para publicidade baseada em interesses ou redefinir o identificador de anúncios do seu dispositivo alterando as configurações do mesmo.

Como cancelar por correio ou e-mail. Se você não deseja receber outros materiais de marketing da nossa parte e/ou não deseja que compartilhemos suas informações pessoais com outras entidades, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, forneça seu nome e endereço exatos e nos informe que deseja cancelar o compartilhamento de informações ou o recebimento de informações da nossa parte, ou ambos, conforme o caso. Envie suas solicitações de cancelamento para:

webprivacy@elliman.com

8. Termos específicos da jurisdição. Na medida em que a Douglas Elliman processa Informações Pessoais originárias e protegidas pelas leis de privacidade de dados, conforme previsto no Aviso de Privacidade Específico do Estado, os termos especificados nessa seção com relação à(s) jurisdição(ões) aplicável(is) (“Termos Específicos da Jurisdição”) se aplicam além dos termos desta Política de Privacidade. Em caso de conflito ou ambiguidade entre os Termos específicos da jurisdição e quaisquer outros termos desta Política de Privacidade, os Termos específicos da jurisdição aplicáveis terão precedência, mas apenas na medida em que os Termos específicos da jurisdição se apliquem à Douglas Elliman.

Consulte nosso Aviso de Privacidade Específico do Estado (localizado abaixo), que pode estabelecer termos adicionais que regem a coleta e o processamento de suas informações pessoais.

a. Seus direitos de privacidade na California.

Coletamos vários tipos de informações pessoais sobre você durante o curso de seu relacionamento conosco como cliente. De acordo com a lei da California, se você for residente na California, poderá nos enviar uma solicitação por escrito sobre como compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing direto. Em resposta à sua solicitação por escrito, temos permissão para fornecer a você um aviso descrevendo os meios gratuitos para cancelar o compartilhamento de suas informações com terceiros com os quais não compartilhamos a mesma marca, se o terceiro usar essas informações para fins de marketing direto.

Se você é residente na California, tem menos de 18 anos e é um usuário registrado do nosso Site, a Seção 2258 do Código Comercial e Profissional da California (California Business and Professions Code Section 2258) 1 permite que você solicite e obtenha a remoção de conteúdo ou informações que você publicou publicamente. Para fazer tal solicitação, envie um e-mail com uma descrição detalhada do conteúdo ou informação específica para webprivacy@elliman.com e inclua “Solicitação de Remoção CA” na linha de assunto. Esteja ciente de que tal solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações que você publicou e que pode haver circunstâncias em que a lei não exija ou permita a remoção, mesmo que solicitada.

Se desejar exercer seus direitos nos termos da lei da California, envie sua solicitação por escrito para o endereço de e-mail ou endereço postal abaixo. Inclua seu endereço postal na solicitação. Dentro de trinta (30) dias após o recebimento de sua solicitação por escrito, forneceremos um Formulário de Exclusão de Marketing Direto de Terceiros para que você possa solicitar que suas informações pessoais não sejam divulgadas a terceiros para fins de marketing direto:

webprivacy@elliman.com

Além disso, se você é um indivíduo residente na California, consulte nosso Aviso de Privacidade Específico do Estado (localizado abaixo), que estabelece termos adicionais que regem nossa coleta e processamento de suas informações pessoais.

9. Visitantes de fora dos Estados Unidos

Somos uma empresa dos Estados Unidos que utiliza prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos. Portanto, quando você utiliza nosso Site, suas informações podem ser transferidas, armazenadas e/ou processadas fora do país em que você reside e podem ser mantidas em servidores e sistemas localizados nos Estados Unidos ou em outros países. As leis de proteção de dados nos Estados Unidos e nesses outros países podem não ser tão rigorosas quanto as do seu país. Ao utilizar nosso Site e/ou enviar informações para nós, você concorda especificamente com a transferência de suas informações para os Estados Unidos e esses outros países e para as instalações e servidores utilizados por nós e aqueles com quem podemos compartilhar suas informações.

1 0. Como protegemos suas informações

Acreditamos em proporcionar uma experiência segura e protegida a todos os nossos visitantes online. Para tal, implementámos medidas de segurança para ajudar a proteger as informações recolhidas sobre si. Utilizamos criptografia Transport Layer Security (TLS) em nosso site para criptografar o tráfego e ajudar a impedir o acesso não autorizado às suas informações pessoais identificáveis. Por exemplo, um ícone de chave sólida ou um ícone de cadeado fechado ao lado do URL do site em seu navegador confirma que o site é protegido por TLS, e o URL do site deve mudar automaticamente de “http” para “https”.

Embora utilizemos as medidas de segurança acima mencionadas para proteger suas informações, observe que nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura, e nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir que qualquer informação que recebemos, armazenamos ou utilizamos seja completamente segura. Você pode reduzir esses riscos utilizando práticas de segurança comuns, como escolher uma senha forte, utilizar senhas diferentes para serviços diferentes e utilizar um software antivírus atualizado.

11. Alterações à nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, no todo ou em parte, a nosso critério e sem aviso prévio. Caso façamos alterações materiais a esta Política de Privacidade, publicaremos tais alterações ou emendas em nossa Política de Privacidade então vigente no site, que substituirá todas as versões anteriores. Portanto, revise esta Política de Privacidade periodicamente para que você esteja ciente de quaisquer alterações feitas a ela. Em qualquer caso, o uso continuado do Site após tal alteração constitui sua aceitação de tais alterações e da política atualizada.

Esta Política de Privacidade e cada uma de suas revisões entram em vigor na data em que são publicadas, indicada pela data da ÚLTIMA MODIFICAÇÃO encontrada no topo da política.

1 2. Como entrar em contato conosco

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

webprivacy@elliman.com

Aviso de Privacidade Específico do Estado

Data de vigência: 9/4/2025

Última atualização: 9/4/2025

Esta Declaração de Privacidade Multiestadual (“Declaração de Privacidade”) descreve as práticas da Douglas Elliman, LLC, (“Douglas Elliman” ou “nós” ou “Empresa” ou “nos”) para coletar, armazenar, usar e divulgar informações pessoais em relação ao nosso Site (conforme definido em nossa Política de Privacidade), complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade (localizada acima) e se aplica exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outros que residam em qualquer um dos seguintes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah ou Virginia (“consumidores” ou “você”). Adotamos este aviso para cumprir as várias leis estaduais de privacidade do consumidor, incluindo: Lei de Privacidade do Consumidor da California de 20 1 8, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da California; Lei de Privacidade do Colorado; Lei de Privacidade de Dados de Connecticut; Lei de Privacidade de Dados Pessoais de Delaware; Lei de Proteção de Dados do Consumidor de Iowa; Lei de Proteção de Dados do Consumidor de Kentucky; Lei de Privacidade de Dados do Consumidor de Montana; Lei de Privacidade de Dados de Nebraska; Projeto de Lei 255 do Senado de New Hampshire; Projeto de Lei 332 do Senado de New Jersey; Lei de Privacidade do Consumidor do Oregon; Lei de Privacidade e Segurança de Dados do Texas; Lei de Privacidade do Consumidor de Utah; e Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virginia (coletivamente, as “Leis Estaduais de Privacidade dos EUA”).

O que esta Declaração de Privacidade abrange

Esta Declaração de Privacidade descreve os seguintes aspectos da nossa coleta e processamento de informações a seu respeito:

1. Informações que coletamos

2. Utilização de informações pessoais

3. Perfilagem para a tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou similares significativos

4. Por quanto tempo retemos suas informações pessoais

5. Divulgação de informações pessoais

6. Divulgação de informações pessoais para fins comerciais

7. VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

8. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA PUBLICIDADE DIRIGIDA

9. VENDA E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS

1 0. Seus direitos e opções

1 1 Direito de confirmar o processamento

1 0.2. Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados

1 0.3. Direito de corrigir imprecisões

1 0.4. Direitos de solicitação de exclusão

11. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS

1 2. Solicitações verificáveis de consumidores por indivíduos

1 3. Solicitações verificáveis do consumidor por agentes autorizados

1 4. Prazo e formato da resposta

1 5. RECURSO DE UMA DECISÃO RELATIVA A UM PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE

1 6. Sinais universais de exclusão e o controle global de privacidade

1 7. Não discriminação

1 8. Informações não identificadas

1 9. Alterações a este aviso

20. Informações de contato

1. Informações que coletamos:

Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, são razoavelmente capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor, domicílio ou dispositivo específico ("informações pessoais"). As informações pessoais não incluem:

· Informações disponíveis publicamente a partir de registros governamentais.

· Informações de consumidores desidentificadas ou agregadas.

· Informações excluídas do âmbito das leis estaduais de privacidade dos EUA, tais como:

informações médicas ou de saúde abrangidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA); ou
informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas do setor, incluindo a Lei de Relatórios de Crédito Justos (FCRA) ou a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

· Quaisquer outras informações excluídas das leis de privacidade estaduais aplicáveis dos Estados Unidos.

Em particular, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de nossos clientes nos últimos doze (1 2) meses:

e, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais confidenciais de nossos clientes nos últimos doze (1 2) meses:

Obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima das seguintes categorias de fontes:

Ao criar uma conta conosco.
Quando você visita nosso Site e utiliza nossos serviços.
Quando você relata um problema com o nosso Site.
Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail), caso entre em contato conosco, incluindo e-mails, transcrições de chamadas de voz e bate-papos.
Suas consultas de pesquisa em nosso Site.
Quando você se comunica com qualquer um de nossos Agentes (definidos abaixo).
Empresas terceirizadas de publicidade e marketing.
Prestadores de serviços, que nos ajudam a manter e fornecer o Site e os serviços.
Serviços de listagem múltipla.
Prestadores de serviços, que nos ajudam a rastrear as interações dos clientes em nosso Site e por meio de anúncios.

2. Utilização de informações pessoais:

Podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para um ou mais dos seguintes fins:

Para permitir que você crie uma conta conosco.
Para nos proteger contra o uso indevido dos nossos sites e pedidos fraudulentos.
Para lembrá-lo de quaisquer processos de compra que ainda não tenha concluído.
Para permitir que você participe de recursos interativos em nosso Site.
Para fornecer nosso Site, serviços e conteúdo a você e promover a estabilidade e segurança do nosso Site, serviços e conteúdo.
Para lhe fornecer informações, produtos ou serviços e para comunicar consigo sobre as informações que solicitar e responder às suas perguntas. Isto inclui enviar-lhe newsletters e e-mails de marketing e informá-lo sobre os nossos produtos, serviços e promoções, bem como notificá-lo sobre alterações ao nosso Site.
Para compreender e conhecer o efeito do nosso Site e a experiência geral do usuário, bem como para melhorar de forma geral a nossa estratégia e o design da experiência do usuário.
Para fornecer certas formas de funcionalidade em todo o nosso Site.
Para permitir que você personalize o marketing direto enviado a você com base em suas preferências/interesses.
Gerar personas, preferências pessoais e tendências de mercado a partir da análise algorítmica.
Conforme descrito ao coletar suas informações pessoais ou conforme estabelecido nas leis de privacidade estaduais aplicáveis dos Estados Unidos.

Também podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para fazer valer e/ou defender nossos direitos e na medida necessária para qualquer disputa legal resultante; para realizar avaliações de risco, como investigações de due diligence; e para responder a solicitações de aplicação da lei e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais; e para avaliar a venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, sendo que as informações pessoais que mantemos sobre nossos clientes estão entre os ativos transferidos.

Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais nem utilizaremos as informações pessoais coletadas para fins substancialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis, sem notificá-lo.

3. Perfilagem para promover decisões exclusivamente automatizadas que produzem efeitos legais ou similares significativos:

Não utilizamos o processamento automatizado de dados pessoais para fins de avaliação, análise ou

prever a situação econômica, a saúde, as preferências pessoais,

interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos de importância semelhante, tais como decisões que resultam em fornecer ou negar serviços financeiros ou de empréstimo, habitação, seguro, matrícula em instituições de ensino ou educação oportunidades, justiça criminal, oportunidades de emprego, serviços de saúde ou acesso a bens essenciais e serviços.

4. Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais:

Podemos reter suas informações de acordo com nossas políticas de retenção de dados e enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços a você, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos, ou até que você solicite que paremos de usá-las. No entanto, podemos manter algumas de suas informações pessoais para garantir que cumpramos sua solicitação de não usar suas informações pessoais ou cumprir seu direito de exclusão. Por exemplo, devemos manter sua solicitação de exclusão, mesmo que inclua seus dados pessoais, até que você não seja mais nosso cliente.

5. Divulgação de informações pessoais:

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais, celebramos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para qualquer finalidade, exceto para o cumprimento do contrato. Divulgamos suas informações pessoais às seguintes categorias de fornecedores:

Prestadores de serviços (tais como serviços de TI e empresas de hospedagem de sites).
Prestadores de serviços terceirizados.
Parceiros de marketing terceirizados.
Empresas de análise.
Parceiros de publicidade e marketing.

6. Divulgação de informações pessoais para fins comerciais: Nos últimos doze (1 2) meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais:

Categoria A: Identificadores.
Categoria B. Categorias de informações pessoais dos registros de clientes da California
Categoria C. Características de classificação protegidas pela lei da California ou pela lei federal. (Data de nascimento.)
Categoria D: Informações comerciais.
Categoria F: Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes.
Categoria G: Dados de geolocalização
Categoria I Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Categoria K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

7. VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Várias das leis estaduais de privacidade dos EUA definem o termo “venda” de informações pessoais como a venda, aluguel, divulgação, disseminação, disponibilização, transferência ou qualquer outra forma de comunicação oral, por escrito, eletrônica ou por outros meios, das informações pessoais de um consumidor pela empresa a terceiros em troca de dinheiro ou outra contraprestação valiosa.

Nos últimos doze (1 2) meses, não vendemos nem compartilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais.

No entanto, fornecemos suas informações a vários agentes como parte da prestação dos serviços que você nos solicita e para ajudá-lo a atingir seus objetivos imobiliários. “Agentes” são pessoas e outras entidades com as quais temos contrato, incluindo nossos corretores e agentes imobiliários independentes licenciados, que podem oferecer ou prestar serviços a você. Observe que, embora os agentes possam optar por usar endereços de e-mail ou materiais de marketing designados pela Douglas Elliman, eles são contratados independentes que não são empregados ou controlados pela Douglas Elliman e podem usar suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Esta Declaração de Privacidade não rege sua interação com agentes fora do Site, e tais interações também serão regidas por outros termos de privacidade, se houver, dos sites ou serviços através dos quais você está interagindo com esses agentes.

As categorias de informações que fornecemos aos nossos Agentes incluem:

Categoria A: Identificadores.
Categoria B. Categorias de informações pessoais dos registros de clientes da California
Categoria C. Características de classificação protegidas pela legislação da California ou federal.
Categoria D: Informações comerciais.
Categoria F: Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes.
Categoria G: Dados de geolocalização
Categoria I Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Categoria K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

ENVIE-NOS UM E-MAIL PARA WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM SE NÃO DESEJAR MAIS DIVULGAR SUAS INFORMAÇÕES A NENHUM DOS NOSSOS AGENTES. NO ENTANTO, LIMITAR ESSA DIVULGAÇÃO PODE AFETAR A NOSSA CAPACIDADE DE FORNECER OS SERVIÇOS QUE SOLICITOU.

8. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA PUBLICIDADE DIRIGIDA:

Publicidade direcionada significa exibir a um consumidor um anúncio selecionado com base em dados pessoais obtidos ou inferidos ao longo do tempo a partir das atividades do consumidor em sites, aplicativos ou serviços online não afiliados, a fim de prever as preferências ou interesses do consumidor.

Quando você interage com nosso Site, certas informações são disponibilizadas aos seguintes provedores, que podem usar suas informações para publicidade direcionada:

Empresas de análise que medem a eficácia da nossa publicidade através da compreensão das ações que as pessoas realizam no nosso site.

Essas entidades podem coletar informações como:

A. Identificadores.

D. Informações comerciais.

F. Internet ou outras atividades semelhantes em rede.

G. Dados de geolocalização.

K. Inferências extraídas de outras informações pessoais.

VOCÊ PODE OPTAR POR NÃO PERMITIR A COLETA DE SUAS INFORMAÇÕES PARA ESSES FINS, DESATIVANDO A PUBLICIDADE DIRECIONADA ATRAVÉS DO NOSSO BANNER DE COOKIES OU ATRAVÉS DO LINK “NÃO VENDA OU COMPARTILHE MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS” LOCALIZADO NO RODAPÉ DO NOSSO SITE.

9. VENDA E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFIDENCIAIS:

Nos últimos doze (1 2) meses, não vendemos nem compartilhamos nenhuma informação pessoal confidencial com terceiros. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais confidenciais.

1 0. Seus direitos e opções:

As leis estaduais de privacidade dos EUA concedem aos consumidores direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Esta seção descreve esses direitos e explica como exercê-los.

1 1. Direito de confirmar o processamento: Você tem o direito de solicitar que divulguemos se processamos ou processamos informações sobre você. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor (consulte Como exercer seus direitos, abaixo), divulgaremos se estamos processando ou processamos suas informações pessoais.

1 0,2. Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dadosVocê tem o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor (consulte Como exercer seus direitos, abaixo), divulgaremos a você:

· As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.

· As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você.

· Nosso objetivo comercial ou empresarial para coletar, vender ou compartilhar essas informações pessoais.

· As categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais.

· As informações pessoais específicas que coletamos sobre você (também chamado de solicitação de portabilidade de dados).

· Se vendemos ou divulgamos suas informações pessoais para fins comerciais, duas listas separadas divulgando:

· vendas, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário adquiriu; e
· divulgações para fins comerciais, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.

1 0,3. Direito de corrigir imprecisões: Você tem o direito de solicitar que corrijamos imprecisões nas informações pessoais que mantemos sobre você, com certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor (consulte Como exercer seus direitos, abaixo), analisaremos sua solicitação para corrigir as informações e, após verificar a imprecisão das informações pessoais em nosso poder, revisaremos nossos registros para refletir as informações pessoais corrigidas.

1 0,4. Direitos de solicitação de exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer informação pessoal sua que tenhamos coletado de você ou sobre você e mantido, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor (consulte Como exercer seus direitos, abaixo), excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que se aplique uma exceção.

Podemos recusar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para nós ou nossos prestadores de serviços para:

· Concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto realizado de acordo com a lei federal ou, de outra forma, cumprir nosso contrato com você.

· Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.

· Depurar produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.

· Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto por lei.

· Cumprir a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas da California (Código Penal da California §1546 et. seq.).

· Participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revisadas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis aplicáveis de ética e privacidade, quando a exclusão das informações possa impossibilitar ou prejudicar gravemente a realização da pesquisa, caso você tenha fornecido consentimento informado previamente.

· Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco.

· Cumprir uma obrigação legal.

· Fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.

11 (Direitos do consumidor em matéria de proteção de dados). COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS: PARA EXERCER OS DIREITOS DESCRITOS ACIMA, ENVIE-NOS UMA SOLICITAÇÃO DE CONSUMIDOR VERIFICÁVEL POR:

· Enviando um e-mail para webprivacy@elliman.com.

· Ligue para nós pelo número 1-800-355-4626.

Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável relacionada às suas informações pessoais.

1 2. Solicitações verificáveis de consumidores por indivíduos

Você só pode fazer uma solicitação verificável de acesso ou portabilidade de dados duas vezes em um período de dois meses (1). A solicitação verificável do consumidor deve:

· Forneça informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir:

· Nome, informações de contato, número de Seguro Social ou identificação fiscal individual e data de nascimento; e
· Uma cópia de um documento de identificação com foto emitido pelo governo. Aceitamos sua carteira de motorista, identidade estadual ou cartão de matrícula.

· Descreva sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos compreendê-la, avaliá-la e respondê-la adequadamente.

1 3. Solicitações verificáveis do consumidor por agentes autorizados

Você pode autorizar um agente a fazer uma solicitação em seu nome. Um agente autorizado pode fazer uma solicitação em nome de um indivíduo usando os métodos de envio listados acima nesta seção “Exercendo seus direitos”. Como parte do nosso processo de verificação, podemos solicitar que você forneça, conforme aplicável:

Para um indivíduo (“solicitante”) que faz uma solicitação em nome de um indivíduo:
· Nome do solicitante; informações de contato; número de Seguro Social ou identificação fiscal individual; data de nascimento; e carteira de motorista, identidade estadual ou cartão de matrícula.
· O nome; informações de contato; número de Seguro Social ou identificação fiscal individual; data de nascimento; e carteira de motorista, identidade estadual ou cartão de matrícula da pessoa em nome da qual a solicitação está sendo feita.
· Um documento que confirme que o solicitante está autorizado a fazer a solicitação. Podemos aceitar, conforme aplicável, uma autorização assinada pela pessoa em nome da qual a solicitação é feita, uma cópia de uma procuração, ordem de tutela ou curatela legal, ou uma certidão de nascimento de um menor, se o solicitante for o pai ou mãe com a guarda.

Para uma empresa ou organização (“solicitante pessoa jurídica”) que faz uma solicitação em nome de um indivíduo:
· Prova de que o indivíduo autorizou a pessoa jurídica solicitante a fazer a solicitação. Podemos aceitar, conforme aplicável, uma autorização assinada pelo indivíduo em nome do qual a solicitação é feita, cópia de procuração ou ordem de tutela ou curatela legal.
· O nome; informações de contato; número de Seguro Social ou identificação fiscal individual; data de nascimento; e carteira de motorista, identidade estadual ou cartão de matrícula da pessoa em nome da qual a solicitação está sendo feita. Da pessoa que está agindo em nome da entidade jurídica solicitante, prova de que a pessoa está autorizada pela entidade jurídica solicitante a fazer a solicitação. Aceitamos uma carta em papel timbrado da pessoa jurídica solicitante, assinada por um diretor da organização.

Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não for possível verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais se referem a você.

Para fazer uma solicitação verificável de consumidor, não é necessário criar uma conta conosco.

Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável do consumidor apenas para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazer a solicitação.

1 4. Prazo e formato da resposta: Nós nos esforçamos para responder a uma solicitação verificável do consumidor dentro de quarenta e cinco (45) dias após o seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo (até quarenta e cinco (45) dias), informaremos o motivo e o prazo de prorrogação por escrito.

Enviaremos nossa resposta por escrito por correio ou por meio eletrônico, conforme sua preferência.

A resposta que fornecermos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender a uma solicitação, se aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e que permita que você transmita as informações de uma entidade para outra sem obstáculos.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável de consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, informaremos o motivo dessa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação.

1 5. RECURSO DE UMA DECISÃO RELATIVA A UM PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE: VOCÊ PODE RECORRER DE UMA DECISÃO QUE TOMÁMOS EM RELAÇÃO AO SEU PEDIDO DE DIREITOS DE PRIVACIDADE. TODOS OS PEDIDOS DE RECURSO DEVEM SER ENVIADOS POR E-MAIL PARA WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM. Se recusarmos o seu recurso, você poderá apresentar uma reclamação ao gabinete do Procurador-Geral do seu estado através do site deles.

1 6. Sinais universais de exclusão e o controle global de privacidade:

Nosso site foi configurado para responder aos sinais de controle global de privacidade (o “GPC”) e outros sinais universais de exclusão (cada um deles um “Sinal de Exclusão”). Quando detectamos que seu navegador está comunicando um Sinal de Exclusão, processamos isso como uma solicitação para excluir esse navegador e dispositivo específicos da venda e do compartilhamento de suas informações para publicidade direcionada através do nosso site (ou seja, por meio de cookies e ferramentas de rastreamento). Observe que, se você voltar ao nosso site a partir de um dispositivo diferente ou usar um navegador diferente no mesmo dispositivo, será necessário optar por não participar (ou definir o Sinal de Exclusão) também para esse navegador e dispositivo. Você também pode gerenciar suas preferências para segmentação e outros cookies através do link “NÃO VENDA OU COMPARTILHE MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS” localizado no rodapé do nosso site. Mais informações sobre o GPC estão disponíveis em: https://globalprivacycontrol.org/.

Os sinais de exclusão limitam apenas a venda e o compartilhamento de suas informações, conforme facilitado pelas diversas tecnologias localizadas em nosso site. Para exercer plenamente seus direitos de exclusão da venda ou compartilhamento de suas informações para fins de publicidade direcionada, envie também uma solicitação de direitos de privacidade através dos métodos descritos acima.

1 7. Não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos nas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA. A menos que permitido pelas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA, não iremos:

· Recusar-lhe bens ou serviços.

· Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalidades.

· Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

· Sugerir que você poderá receber um preço ou taxa diferente por bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

1 8. Informações não identificáveis

Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações que sejam desidentificadas e não identifiquem você. Comprometemo-nos a manter as informações desidentificadas em um formato desidentificado e, portanto, não combinamos informações desidentificadas com outras informações com o objetivo de reidentificá-lo.

1 9. Alterações a este aviso

Reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade a nosso critério e a qualquer momento. Quando fizermos alterações nesta declaração de privacidade, publicaremos a declaração atualizada em nosso Site e atualizaremos a data de vigência da declaração. Caso façamos qualquer alteração significativa nesta declaração de privacidade, faremos o possível para entrar em contato com você por e-mail a respeito da alteração. O uso continuado do nosso Site após a publicação das alterações constitui a sua aceitação de tais alterações..

20. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre este aviso, as formas como coletamos e usamos suas informações aqui descritas, suas opções e direitos em relação a tal uso, ou se desejar exercer seus direitos sob as leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA, não hesite em entrar em contato conosco:

Telefone: +1-800-355-4626

E-mail: webprivacy@elliman.com

Endereço postal:

Douglas Elliman, LLC

575 Madison Avenue

FL 4

New York, NY 1 0022

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