Personvern
Sist endret: 9.4.2025
Personvern
Denne personvernpolitikken («Personvernpolitikk») beskriver praksisene til Douglas Elliman, LLC («Douglas Elliman» eller «vi» eller «Selskapet» eller «oss») for innsamling, lagring, bruk, utlevering og beskyttelse av informasjon. Denne politikken gjelder informasjon vi samler inn:
- Når du besøker eller på annen måte bruker våre nettsider:
- elliman.com
- ellimaninspirations.elliman.com
- Når du kommuniserer med oss via e-post
(samlet kalt «nettstedet»). Denne personvernerklæringen gjelder ikke for andre nettsteder som vi kan lenke til, eller for andre selskaper eller personer som kan være oppført som tredjepartskontakter eller leverandører på nettstedet vårt, eller som vi kan henvise deg til hvis du kontakter oss.
Les denne personvernerklæringen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis vedrørende dine opplysninger og hvordan vi behandler dem. Hvis du ikke samtykker i våre retningslinjer og praksis, kan du velge å ikke bruke nettstedet vårt. Ved å gå inn på eller bruke dette nettstedet samtykker du i at dine opplysninger brukes i samsvar med denne personvernerklæringen. Denne erklæringen kan endres fra tid til annen (se Endringer i vår personvernpolicy, nedenfor). Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter at vi har gjort endringer i denne policyen, anses som en aksept av disse endringene, så sjekk policyen med jevne mellomrom for oppdateringer.
Hva denne personvernpolitikken omfatter
Denne personvernerklæringen beskriver følgende generelle aspekter ved vår innsamling og behandling av informasjon om deg:
1 Informasjon vi samler inn
2. Hvordan vi samler inn informasjonen din
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
4. Informasjon om barn
5. Utlevering av informasjon til tredjeparter
6. Lenker til tredjeparts nettsteder
7. Dine valg angående dine opplysninger
8. Jurisdiksjonsspesifikke vilkår (inkludert dine personvernrettigheter i California)
9. Besøkende fra utenfor USA
1 0. Hvordan vi beskytter informasjonen din
11. Endringer i vår personvernpolicy
1 2. Hvordan kontakte oss
1. Informasjon vi samler inn
Følgende beskriver generelt hvilken type informasjon vi kan samle inn om deg.
Informasjon gitt av deg. Vi samler inn informasjon som du selv oppgir (som kan hentes fra e-post, som en del av registreringen, via nettskjemaer eller på andre måter), inkludert, men ikke begrenset til, følgende:
- Kontaktinformasjon, som fornavn, etternavn, telefonnummer og e-postadresse,
- Personlig identifikasjonsinformasjon, for eksempel kontaktinformasjon og geolokalisering; og
- Kontoinformasjon, som e-postadresse, passord og portrettbilde.
Dette inkluderer informasjon som oppgis når du registrerer deg for en konto på nettstedet vårt, abonnerer på nyhetsbrev eller tar kontakt med en eiendomsmegler. Vi kan også be deg om informasjon når du rapporterer et problem med nettstedet vårt.
Hvis du frivillig gir oss personlig identifiserbar informasjon, samtykker du til at vi bruker den i samsvar med denne personvernpolitikken.
Content you Share through Chat. Du kan gi oss informasjon og materiale gjennom vår chat-funksjon som vil bli delt med andre brukere. Hvis du gir oss informasjon gjennom denne funksjonen, erkjenner og godtar du at du ber oss om å gjøre informasjonen tilgjengelig for andre brukere.
Generell surfing. Når du navigerer gjennom og bruker nettstedet vårt, bruker vi automatiske datainnsamlingsteknologier for å samle inn visse opplysninger om utstyret ditt, nettleseraktivitet og mønstre, inkludert:
- Detaljer om dine besøk på nettstedet vårt, inkludert innholdet du ser på, dato og klokkeslett for når du så på innholdet, stedsdata, henvisende URL-adresser, søkeord, andre kommunikasjonsdata og ressursene du bruker for å få tilgang til og bruke nettstedet vårt.
- Informasjon om datamaskinen/mobilenheten din og internettforbindelsen din, inkludert IP-adresse, operativsystem og nettlesertype; nettverksoperatør og landskode; enhets-ID og/eller annonse-ID; og nettleserinformasjon, for eksempel hvordan du bruker nettstedet.
Selv om du ikke sender inn personlig informasjon via nettstedet, samler vi inn navigasjonsinformasjon om hvor besøkende går på nettstedet og informasjon om den tekniske effektiviteten til nettstedet og tjenestene våre (dvs. tid for å koble til nettstedet, tid for å laste ned sider osv.). Denne informasjonen gjør det mulig for oss å se hvilke områder av nettstedet vårt som er mest besøkt, og hjelper oss å bedre forstå brukeropplevelsen. I denne prosessen med å samle inn informasjon kan vi samle inn personlig identifiserbar og ikke-personlig identifiserbar informasjon (f.eks. domenetype, nettlesertype og versjon, tjenesteleverandør og IP-adresse, henvisnings-/utgangssider, operativsystem, dato-/tidsstempel og klikkstrømdata). Dette hjelper oss med å forbedre nettstedet vårt og levere en bedre og mer personlig tjeneste, blant annet ved å gjøre det mulig for oss å:
- Forbedre kvaliteten på nettstedet ved å identifisere og tilby flere av de funksjonene, områdene og tjenestene som våre besøkende foretrekker.
- Estimere størrelsen på publikummet vårt og bruksmønstrene.
- Lagre informasjon om dine preferanser, slik at vi kan tilpasse nettstedet vårt etter dine individuelle interesser.
Vi kan også opprette og bruke denne navigasjonsinformasjonen til å samle statistikk om hvordan våre besøkende samlet sett interagerer med nettstedet vårt. Vi kan også oppbevare denne informasjonen eller knytte den til personlig informasjon som vi samler inn på andre måter eller mottar fra tredjeparter.
Brukerinnstillinger. Vi kan samle inn informasjon relatert til dine valgte preferanser for å kunne gi deg anbefalte oppføringer som er personlig tilpasset og unikt kuratert basert på preferansene du har valgt. Disse preferansene inkluderer: transaksjonsintensjon (leie, kjøp osv.), foretrukne steder, budsjett, boligpreferanser, skolepreferanser og estimert sluttdato.
Nettstedsbrukers aktivitet. Vi kan samle inn informasjon relatert til din aktivitet på nettstedet vårt for å foreslå passende boliger til deg basert på dine aktiviteter og din atferd. Aktiviteter kan omfatte din interaksjon med ulike funksjoner på nettstedet vårt, for eksempel: å se på sider, legge til en boligvisning, legge til en åpen hus-visning, legge til en gjenstand i samlingen din, legge til en merknad, legge til inspirasjon, eller når du sammenligner, deler, liker eller indikerer at du ikke er interessert i en annonse på nettstedet vårt.
Sosiale medier. Vi kan overvåke sosiale medier eller vurderingssider og samle inn informasjon som er lagt ut i kommentarer eller vurderinger. Når du legger ut informasjon på sosiale medier som eies eller kontrolleres av oss, kan vi samle inn informasjon om dine aktiviteter på disse sidene, inkludert om du har besøkt eller kommentert siden, eller gitt en vurdering eller anmeldelse.
Generativ kunstig intelligens. Visse funksjoner på nettstedet vårt lar deg sende spørsmål til eller på annen måte kommunisere med generativ kunstig intelligens («Gen AI-funksjonene»). Gitt kompleksiteten ved maskinlæring, kan bruk av Gen AI-funksjonene i noen situasjoner gi unøyaktige eller oppdiktede resultater. Når du bruker disse funksjonene, forstår og godtar du at du ikke bør stole på resultatene disse funksjonene gir som eneste kilde til sannhet eller faktiske opplysninger, eller som erstatning for profesjonell rådgivning, og at du uavhengig vurderer resultatene for å bekrefte deres nøyaktighet. Videre erkjenner du at slike funksjoner ikke har makt til å binde Douglas Elliman kontraktsmessig.
2. Hvordan vi samler inn informasjon om deg
Vi samler inn informasjon på tre hovedmåter:
- Du gir oss informasjon: Vi samler inn informasjon fra deg når du sender den til oss via nettstedet vårt eller andre digitale medier.
- Vi samler inn informasjon automatisk: Vi samler automatisk inn visse typer informasjon når du besøker nettstedet vårt. For eksempel samler vi automatisk inn ulike typer teknisk informasjon når du bruker nettstedet vårt (f.eks. dine interaksjoner med visse oppføringer eller bilder), som ellers beskrevet i denne personvernerklæringen.
- Vi samler inn informasjon fra andre kilder: Vi kan innhente informasjon om deg fra eksterne kilder. For eksempel kan vi innhente kommersielt tilgjengelig informasjon om deg fra tredjeparter, slik som offentlig demografisk informasjon. Vi kan også motta informasjon fra tredjeparter som leverer tjenester til oss gjennom web-beacons og andre teknologier som ellers er omtalt i denne personvernerklæringen.
Vi kan også bruke ulike teknologier for å samle inn informasjon om deg, blant annet:
a. «Ikke spor»-signaler. Noen nettlesere har «Ikke spor»-funksjoner eller lignende funksjoner som lar deg fortelle hvert nettsted du besøker at du ikke ønsker at dine aktiviteter på det nettstedet skal spores. For øyeblikket responderer vi ikke på «Ikke spor»-signaler, og vil derfor fortsette å samle inn informasjon om deg selv om «Ikke spor»-funksjonen i nettleseren din er aktivert. For å lære mer om DNT-signaler, se http://allaboutdnt.com. For informasjon om hvordan vi håndterer universelle fravalgssignaler, se vår statsspesifikke personvernerklæring [Lag en hyperkobling].
b. Bruk av informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små biter av elektronisk informasjon som kan overføres til en besøkendes datamaskin eller mobile enhet for å identifisere spesifikk informasjon om besøkendes bruk av nettstedet, e-post eller andre elektroniske medier. Nettstedet bruker informasjonskapsler som tildeler datamaskinen din en unik identifikator. Informasjonskapsler lagres vanligvis på datamaskinens harddisk og brukes til å spore klikk når du går gjennom sidene på nettstedet vårt. Vi kan også bruke informasjonskapsler for å finne ut om du har besøkt nettstedet tidligere. Vi bruker også informasjonskapsler som kan settes av tredjeparter som vi har inngått avtaler med, og som kan gjøre det mulig for oss å innhente analytisk informasjon om bruken av nettstedet vårt. Du kan stille inn nettleseren din til ikke å akseptere informasjonskapsler eller til å varsle deg når du mottar en informasjonskapsel, slik at du kan velge om du vil akseptere den eller ikke. Du kan også bruke vanlige verktøy i nettleseren din for å fjerne informasjonskapsler som kan ha blitt plassert på datamaskinen din. Vær imidlertid oppmerksom på at nettstedet krever informasjonskapsler for å fungere riktig. Bortsett fra det som er angitt her, vil vi ikke bruke delte lokale objekter (ofte referert til som «FLASH-informasjonskapsler») med mindre du blir spesifikt informert om at vi har til hensikt å bruke dem til en bestemt tjeneste. FLASH-informasjonskapsler er informasjonskapsler som plasseres på datamaskinen din og som ikke fjernes gjennom vanlige verktøy for nettleseradministrasjon.
c. Bruk av web-beacons, clear-GIF-er, pikselkoder og JavaScript. Vi kan bruke «pikselkoder» (også kalt «handlingspiksler», «webbeacons» eller «klare GIF-er») og/eller JavaScript-plugins, plassert på vår nettside og i våre e-poster til deg. Både pikselkoder, som er små grafiske bilder (som du vanligvis ikke kan se), og JavaScript-plugins, som er kode på et nettsted eller i en e-postmelding, brukes til ting som å registrere nettsider og annonser som en bruker har klikket på, eller til å spore resultatene av e-postmarkedsføringskampanjer. Disse enhetene hjelper oss med å analysere kundenes atferd på nettet og måle effektiviteten av nettstedet vårt og markedsføringen vår. Vi samarbeider også med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å spore, samle inn og analysere denne informasjonen. Tredjeparter som vi har avtaler med, kan plassere disse enhetene på nettstedet og/eller i e-poster for å bruke informasjon hentet fra dem, for eksempel sider som er vist, e-poster som er åpnet og elementer du kan klikke på i e-poster. Disse tredjepartsleverandørene kan også plassere informasjonskapsler på datamaskinen din. Disse tredjeparts informasjonskapslene gjør det mulig for oss å innhente samlet informasjon (dvs. informasjon hvor dine personopplysninger er fjernet) og brukerstatistikk om deg og dine preferanser.
d. Serverlogger og widgets. En «serverlogg» er en oversikt over aktiviteter som er opprettet av en datamaskin som leverer bestemte nettsider til nettleseren din. Visse aktiviteter du utfører på nettstedet vårt kan registrere informasjon i serverloggene. Serverloggen kan registrere søkeordene eller lenken du klikket på for å komme til nettstedet vårt. Serverloggen kan også registrere informasjon om nettleseren din, for eksempel IP-adressen din og informasjonskapslene som er lagret i nettleseren din.
En «widget» er vanligvis et program som kan integreres i en nettside. Widgets kan gi sanntidsinformasjon til nettsiden. Widgets leveres ofte av tredjeparter, og vi kan tilby widgets på nettstedet vårt. Widgets kan gjøre det mulig for tredjeparter som leverer dem å samle inn data om brukere som besøker nettstedet.
e. Søk på vår nettside. Vi kan gi deg muligheter til å søke etter informasjon på nettstedet vårt. Hvis du skriver inn informasjon i et søkefelt, kan vi lagre denne informasjonen og sammenstille den med annen informasjon vi har om nettleseren og/eller IP-adressen som søket ble sendt fra.
f. Undersøkelser, konkurranser og kampanjer. Fra tid til annen kan vi be om informasjon fra brukere via undersøkelser, konkurranser og andre kampanjer. Deltakelse i disse undersøkelsene, konkurransene eller kampanjene er helt frivillig, og brukeren kan derfor velge om han eller hun ønsker å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å delta, kan vi be deg om ytterligere informasjon, som kan omfatte kontaktinformasjon (for eksempel navn, e-postadresse og leveringsadresse) og/eller demografisk informasjon (for eksempel postnummer, alder), for å kunne tilby deg bedre tjenester og alternativer. Vi bruker informasjonen du oppgir til å administrere våre konkurranser, lotterier og andre kampanjer, i tillegg til formålene som er angitt her. Hvis informasjonen din som er samlet inn via en undersøkelse, vil bli brukt på en annen måte enn beskrevet i denne personvernerklæringen, vil slik bruk bli beskrevet i detalj i instruksjonene til undersøkelsen. For eksempel vil instruksjonene varsle deg hvis informasjonen vil bli delt med andre enn de som er identifisert i denne personvernerklæringen, for eksempel en tredjepart som sponser undersøkelsen.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn på ulike måter. Vi samler inn informasjon fra deg fordi det hjelper oss å tilby, forbedre og levere våre produkter og tjenester. Spesifikt bruker vi informasjonen vi samler inn til følgende:
a. For å tilby våre tjenester. For mange forretningsformål, for eksempel for å: (i) gi deg anbefalte oppføringer; (ii) holde oppføringsagenter informert for å sikre at passende tiltak blir iverksatt på deres vegne; (iii) oppbevare kunde- og agentinformasjon for fremtidig bruk i systemet, inkludert for eksempel for bruk på profilsiden, kundesiden og agentens flytende knapper; (iv) generere en personlig samling når du inviterer en kunde og holde dem informert om anbefalte boliger som samsvarer med deres preferanser; (v) anbefale boliger innenfor kundens budsjett; (vi) anbefale boliger som samsvarer med kundens foretrukne boligtyper og stiler; (vii) anbefale boliger som samsvarer med kundens skolepreferanser innenfor de angitte områdene; (viii) hjelpe meglere med å huske sluttdatoen for avtaler med bestemte kunder; (ix) foreslå egnede boliger til kunder basert på deres aktiviteter og atferd; (x) analysere trender og gjennomføre forskning om forbedring av våre produkter og tjenester; (xi) gi støtte og svare på spørsmål fra kunder og besøkende på nettstedet; (xii) forbedre nettstedet og tjenestene våre; (xiii) lære om kundenes behov; (xiv) kontakte forbrukere for forsknings-, informasjons- og markedsføringsformål, inkludert tilpasning av våre anbefalinger til deg basert på informasjonen din; (xv) støtte deg i å gjennomføre eiendomstransaksjoner og oppnå mål; og (xvi) spore trafikkmønstre og bruk av nettstedet.
Når loven tillater det, kan vi også bruke dine personopplysninger til å kontakte deg på andre måter enn via e-post eller vanlig post, for eksempel via telefon, faks eller tekstmelding.
b. Å markedsføre til deg. For å sende deg salgsfremmende, reklame- og annet markedsføringsmateriell eller kommunikasjon fra oss eller våre agenter, og gi deg mer relevante annonser (referert til som «retargeting»). Vi kan korrelere informasjonen din med annen kommersielt tilgjengelig informasjon for å identifisere demografiske data og preferanser som kan hjelpe oss i vårt markedsføringsarbeid, og gi deg spesifikk relevant markedsførings-, salgsfremmende eller annen informasjon.
c. For å forbedre vår virksomhet. For å hjelpe oss med å utforme og levere nettstedet vårt, inkludert, men ikke begrenset til, som en del av nettverkets funksjonalitet, tekniske aktiviteter og feilsøking.
d. Som en del av virksomhetsoverdragelser. I tilfelle vi: (i) er gjenstand for forhandlinger om salg av vår virksomhet eller deler av den til en tredjepart; (ii) blir solgt til en tredjepart; eller (iii) gjennomgår en omorganisering, kan det hende vi må overføre noen eller alle opplysningene dine til den relevante tredjeparten (eller dens rådgivere) som en del av en due diligence-prosess med det formål å analysere et foreslått salg eller en foreslått omorganisering. Vi kan også måtte overføre informasjonen din til den omorganiserte enheten eller tredjeparten etter salget eller omorganiseringen, slik at de kan bruke den til de samme formålene som angitt i denne policyen.
Hvis vi, eller vesentlig alle våre eiendeler, blir kjøpt opp, eller i det usannsynlige tilfellet at vi går konkurs eller avslutter virksomheten, vil brukerinformasjon være en av eiendelene som overføres eller kjøpes opp av en tredjepart. Du erkjenner at slike overføringer kan forekomme, og at enhver oppkjøper kan fortsette å bruke dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.
e. For å overholde loven og våre juridiske forpliktelser. For å undersøke krav og/eller rettslige tiltak, brudd på lover eller avtaler, og som en del av å overholde relevante gjeldende lover og rettslige prosesser. For eksempel kan vi avsløre informasjonen din for å overholde eller svare på en forespørsel eller et krav i henhold til lov eller forskrift, eller fra en statlig eller rettslig instans, eller for å forhindre svindel eller for risikostyringsformål.
f. For å beskytte oss selv og våre brukere. I den grad det er nødvendig for å oppdage, blokkere, rapportere og redusere cybertrusler, forbedre nettverks- og informasjonssikkerheten vår, og for å forhindre eller oppdage svindel. Nettverks- og informasjonssikkerhet betyr evnen til et nettverk eller et informasjonssystem til å motstå hendelser, angrep eller ulovlige eller ondsinnede handlinger som kan kompromittere tilgjengeligheten, autentisiteten, integriteten og konfidensialiteten til lagrede eller overførte data, eller sikkerheten til relaterte tjenester som tilbys av eller er tilgjengelige via disse nettverkene og systemene.
Vi kan bruke opplysningene dine til å samarbeide med politiet og andre offentlige myndigheter, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til besøkende på nettstedet eller offentligheten.
g. Når vi anonymiserer eller aggregerer informasjon. Vi kan samle inn, bruke, overføre og videreformidle informasjon som er anonymisert eller som ikke identifiserer deg. I den grad vi kombinerer anonymisert informasjon eller informasjon som ikke identifiserer deg med informasjon som identifiserer deg og som vi har samlet inn direkte fra deg på nettstedet, vil vi behandle den kombinerte informasjonen i samsvar med praksisene beskrevet i denne personvernerklæringen.
4. Informasjon om barn
Vi erkjenner viktigheten av barns sikkerhet og personvern. Nettstedet er ikke utformet for å tiltrekke barn, og er ikke rettet mot eller ment for bruk av barn under 1 3 år. I samsvar med Children’s Online Privacy Protection Act («COPPA») ber vi ikke om eller samler inn personlig identifiserbar informasjon («PII») fra noen som vi vet er under 1 3 år. Hvis du er under 1 3 år, bør du ikke registrere deg hos oss eller gi oss informasjon. Hvis vi blir kjent med at en bruker av nettstedet vårt er under 1 3 og har gitt en online registrering eller annen PII uten forhåndsverifiserbar foreldrekonsent, vil vi ta alle kommersielt rimelige skritt for å slette slik informasjon fra våre filer og ikke bruke slik informasjon til noe formål (unntatt når det er nødvendig for å beskytte sikkerheten til barnet eller andre som kreves eller tillates av loven). Vi ber alle foreldre og foresatte om å hjelpe oss i vårt arbeid med å overholde COPPA ved å forby barn under 1 3 å gi oss noen av sine PII. Hvis du har kunnskap om eller blir oppmerksom på at et barn under 1 3 har sendt PII til oss, vennligst kontakt oss, så vil vi fjerne barnets PII fra våre filer. Hvis du er under 1 8 år, bør du kun bruke dette nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge, og du bør ikke oppgi noen personlig identifiserbar informasjon til oss.
Hvis du er bosatt i California og under 1 8 år, kan du også lese avsnittet «Dine personvernrettigheter i California» (nedenfor) i denne personvernpolitikken.
5. Utlevering av informasjon til tredjeparter.
Vi kan videreformidle personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon eksternt til våre tilknyttede selskaper, lisensinnehavere og joint venture-partnere, samt til andre tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere operasjonelle tjenester for nettstedet og vår virksomhet. Vi krever imidlertid at disse tjenesteleverandørene kun bruker informasjonen din til vår fordel og i samsvar med denne personvernerklæringen. Disse tjenesteleverandørene inkluderer, men er ikke begrenset til:
a. Leverandører av e-postmarkedsføringstjenester. Virksomheter som tilbyr tjenester for administrasjon av e-postadresser og kommunikasjonskontakt.
b. Leverandører av informasjonsteknologitjenester. Leverandører av nettverksutstyr og applikasjonsadministrasjon samt hosting-enheter;
c. Andre tjenesteleverandører. Med andre tjenesteleverandører som kan være involvert i andre typer tjenester og aktiviteter som ellers er omtalt i denne personvernerklæringen.
Vi kan også dele personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon med utvalgte tredjeparter, som kan bruke informasjonen din til andre formål enn til vår fordel, inkludert:
a. Juridiske tjenesteleverandører og etterforskningstjenesterVi kan dele informasjonen din med rettslige, administrative, juridiske, finansielle og/eller regnskapsmessige tjenesteleverandører, samt relaterte offentlige instanser og motparter. Noen tilfeller hvor dette kan skje, inkluderer, men er ikke begrenset til: hvis vi er pålagt å svare på sivile og/eller strafferettslige etterforskninger, krav eller søksmål, eller hvis vi er underlagt rettslige eller administrative prosesser (for eksempel en stevning) for å utlevere informasjonen din eller for å reise tiltale eller forsvare rettslige tiltak, og hvis vi mener det er nødvendig eller hensiktsmessig for å forhindre fysisk skade eller økonomisk tap eller i forbindelse med en etterforskning av mistenkt eller faktisk ulovlig aktivitet.
b. Forretnings-/eiendoms kjøpere. I tilfelle vi: (i) er gjenstand for forhandlinger om salg av vår virksomhet eller deler av den til en tredjepart; (ii) blir solgt til en tredjepart; eller (iii) gjennomgår en omorganisering, kan det hende vi må overføre noen eller alle opplysningene dine til den relevante tredjeparten (eller dens rådgivere) som en del av en due diligence-prosess med det formål å analysere et foreslått salg eller en foreslått omorganisering. Vi kan også måtte overføre informasjonen din til den omorganiserte enheten eller tredjeparten etter salget eller omorganiseringen, slik at de kan bruke den til de samme formålene som angitt i denne policyen.
Hvis vi, eller vesentlig alle våre eiendeler, blir kjøpt opp, eller i det usannsynlige tilfellet at vi går konkurs eller avslutter virksomheten, vil brukerinformasjon være en av eiendelene som overføres eller kjøpes opp av en tredjepart. Du erkjenner at slike overføringer kan forekomme, og at enhver oppkjøper kan fortsette å bruke dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.
Vi kan også dele personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon med utvalgte tredjeparter som kan bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernregler. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at informasjonen din blir samlet inn og brukt på denne måten. Disse selskapene inkluderer, men er ikke begrenset til:
a. Agenter. «Agenter» er personer og andre enheter vi har inngått avtale med, inkludert våre uavhengige lisensierte eiendomsmeglere og meglere, som kan tilby eller levere tjenester til deg. Vær oppmerksom på at selv om agenter kan velge å bruke e-postadresser eller markedsføringsmateriell som er utpekt av Douglas Elliman, er agenter uavhengige entreprenører som ikke er ansatt eller kontrollert av Douglas Elliman, og agenter kan bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernregler. Denne personvernpolitikken regulerer ikke din interaksjon med agenter utenfor nettstedet, og slike interaksjoner vil også være underlagt andre personvernvilkår, hvis noen, for nettstedene eller tjenestene du bruker til å kommunisere med disse agentene.
For å kunne tilby deg produkter og tjenester som er i samsvar med formålene angitt i denne personvernerklæringen og hjelpe deg med å oppnå dine eiendomsmål, kan vi videreformidle personopplysninger du har oppgitt til en eller flere av våre agenter eller tilknyttede selskaper, som kan bruke disse opplysningene til å kontakte deg om våre salgs-, leie-, finansierings- og andre tjenester. Videre kan våre agenter også bruke sporingsteknologi på nettstedet vårt for å samle inn informasjon om dine aktiviteter på nettstedet. Du kan når som helst velge å ikke bli sporet av våre agenter, se Dine valg angående dine opplysninger (plassert nedenfor).
Vi kan også dele dine personopplysninger med våre partnere og relaterte selskaper i eiendomsbransjen, inkludert boliglånsgivere, takstmenn og eiendomsforvaltningsselskaper, angående transaksjoner eller tjenester som vi tror kan være av interesse for deg.
b. Eiere og sponsorer. Vi kan dele dine personopplysninger med eierne og sponsorene av annonser på nettstedet vårt hvis du er interessert i en eiendom. I tillegg kan vi dele dine personopplysninger med eierne og sponsorene av andre eiendommer som ønsker å selge eller leie ut eiendommene sine gjennom oss.
c. MLS-oppføringerNår du registrerer en eiendom hos oss og ønsker å markedsføre den offentlig, er det ofte nødvendig at oppføringen blir offentliggjort i Multiple Listing Service (MLS), slik at den blir synlig for andre eiendomsmeglere. MLS deler vanligvis disse oppføringene med eiendomsmeglerfirmaer som Zillow eller Redfin, eller andre uavhengige meglerfirmaer, som også kan vise oppføringen på sine respektive nettsteder. Våre meglere må overholde kravene til MLS-oppføringer, og derfor kan du ikke velge bort denne typen informasjonsdeling som en del av tjenestene vi tilbyr deg.
d. Google Maps. Vi bruker Google Maps på nettstedet vårt for å vise deg plasseringen av eiendomsoppføringer. For mer informasjon om Googles personvernpraksis, vennligst les Googles personvernpolicy, som du finner på: https://policies.google.com/privacy og «Hvordan Google bruker data når du bruker våre partnere sine nettsteder eller apper»-siden, som du finner på: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Tredjeparter kan også bruke ulike former for teknologi gjennom nettstedet vårt for å samle inn personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon. I slike tilfeller er informasjonen din underlagt tredjepartens personvernpolicy. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at informasjonen din blir samlet inn og brukt på denne måten. Disse teknologiene kan omfatte:
a. Tredjeparts bruk av informasjonskapsler og andre sporings teknologier. Noe innhold eller noen applikasjoner på nettstedet leveres av tredjeparter, inkludert annonsører, annonsenettverk og servere, innholdsleverandører og applikasjonsleverandører. Disse tredjepartene kan bruke informasjonskapsler alene eller sammen med web-beacons eller andre sporingsteknologier for å samle inn informasjon om deg når du bruker nettstedet vårt. Informasjonen de samler inn kan være knyttet til dine personopplysninger, eller de kan samle inn informasjon, inkludert personopplysninger, om dine onlineaktiviteter over tid og på tvers av ulike nettsteder og andre online-tjenester. De kan bruke denne informasjonen til å gi deg interessebasert (atferdsbasert) reklame eller annet målrettet innhold.
Vi har ikke full kontroll over disse tredjeparters sporingsteknologier eller hvordan de bruker informasjonen de samler inn fra deg, men når vi bruker slike tjenester, gir vi deg muligheten til å velge bort videre innsamling av informasjon om deg av disse tjenestene gjennom vårt cookie-banner. Hvis du har spørsmål om en annonse eller annet målrettet innhold, bør du kontakte den ansvarlige leverandøren direkte. For informasjon om hvordan du kan velge bort å motta målrettet annonsering fra mange leverandører, se Dine valg angående dine opplysninger (plassert nedenfor).
· Meta PixelTredjeparter, inkludert Meta, kan bruke informasjonskapsler, web-beacons og andre lagringsteknologier til å samle inn eller motta informasjon fra nettstedet vårt og andre steder på Internett, og bruke denne informasjonen til å tilby målingstjenester og til å målrette og levere annonser.
Du kan velge bort eller begrense Metas innsamling og bruk av informasjon for annonsemålretting ved å endre dine preferanser og personverninnstillinger på Metas plattform. Du kan også få tilgang til en mekanisme for å utøve et slikt valg her: http://www.aboutads.info/choices og http://www.youronlinechoices.eu/.
· Google Analytics. Vi bruker Google Analytics til å analysere hvordan brukerne interagerer med nettstedet vårt. Google Analytics samler inn IP-adressen din og plasserer informasjonskapsler på datamaskinen din når du besøker nettstedet. Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn bruksstatistikk, evaluere bruken din av nettstedet, utarbeide rapporter om aktivitet på nettstedet og tilby andre tjenester relatert til nettstedsaktivitet og internettbruk. For mer informasjon om Googles personvernpraksis, vennligst les Googles personvernpolicy, som du finner på: https://policies.google.com/privacy og «Hvordan Google bruker data når du bruker våre partnere sine nettsteder eller apper»-siden, som du finner på: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Du kan velge å ikke la Google Analytics-tjenesten bruke informasjonen din ved å installere Google Analytics Opt-out Browser-verktøyet, som du finner på: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
· HotJar. Vi bruker Hotjar for å bedre forstå brukernes behov og for å optimalisere denne tjenesten og opplevelsen. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss å bedre forstå brukernes opplevelse (f.eks. hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukerne liker og ikke liker osv.), og dette gjør det mulig for oss å utvikle og vedlikeholde tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om brukernes atferd og enhetene deres. Dette inkluderer enhetens IP-adresse (behandlet under økten din og lagret i anonymisert form), enhetens skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land) og foretrukket språk for visning av nettstedet vårt. Hotjar lagrer denne informasjonen på våre vegne i en pseudonymisert brukerprofil. Hotjar er kontraktsmessig forbudt å selge noen av dataene som samles inn på våre vegne. For mer informasjon, se avsnittet «Om Hotjar» på Hotjars støtteside. HotJars personvernpolicy finner du på https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
6. Lenker til tredjeparts nettsteder.
For din bekvemmelighet kan nettstedet vårt inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis, reklame, produkter eller innholdet på slike andre nettsteder. Ingen av lenkene skal anses å innebære at vi støtter eller har noen tilknytning til tredjepartsnettsteder som det lenkes til.
Sosiale medieplattformer. Vår nettside kan inneholde plugins og widgets for sosiale medier som lar deg kommunisere med sosiale medier direkte gjennom vår nettside, for eksempel en Instagram-feed. Disse plugins leveres av selskapet som driver det sosiale mediet, som kan bruke dem til å samle inn ulike typer informasjon, for eksempel din IP-adresse og hvilke sider du besøker på vår nettside, og de kan også plassere informasjonskapsler på din datamaskin. Informasjonen som samles inn av disse pluginene, er underlagt personvernreglene til selskapet som leverer dem. For å forstå hvilken informasjon disse sosiale medieselskapene samler inn og hvordan denne informasjonen brukes, kan du lese personvernreglene til det sosiale medieselskapet.
Vi er til stede på sosiale medier, inkludert Facebook, LinkedIn og Instagram. Nettstedet vårt kan inneholde lenker som lar deg navigere direkte til våre sider på sosiale medier. All informasjon, kommunikasjon eller materiale du sender til oss via et sosialt medium, gjøres på egen risiko uten forventning om personvern. Hvis du legger ut informasjon på sosiale medier, vil den bli ansett som offentlig informasjon og tilgjengelig for allmennheten. Hvis du legger ut personlig identifiserbar informasjon, gjør du det på egen risiko. Vi kan ikke kontrollere handlingene til andre brukere av disse plattformene eller handlingene til plattformene selv. Din interaksjon med disse plattformene er underlagt personvernreglene til selskapene som tilbyr dem. For å forstå hvilken informasjon disse sosiale medieselskapene samler inn og hvordan denne informasjonen brukes, kan du lese personvernreglene til det aktuelle sosiale medieselskapet.
7. Dine valg angående dine opplysninger
Hvis du ikke samtykker til måten vi bruker dine personopplysninger på, ber vi deg om ikke å sende oss noen personopplysninger.
Meld deg av e-postkampanjer. Hvis du ikke ønsker å motta e-post om spesialtilbud og andre kampanjer fra oss, klikker du på avmeldingslenken i e-postene våre.
Oppdatering av dine opplysninger. Vi ønsker å holde dine personopplysninger korrekte og oppdaterte. Hvis du ønsker å endre kontaktinformasjonen din, kan du kontakte Douglas Elliman på webprivacy@elliman.com .
Du kan også kontakte oss, som angitt nedenfor, for å be om tilgang til, korrigere eller slette personlig informasjon som du har gitt oss. Vi kan ikke slette din personlige informasjon uten å også slette din brukerkonto. Vi kan ikke imøtekomme en forespørsel om å endre informasjon hvis vi mener at endringen vil bryte med lov eller juridiske krav eller føre til at informasjonen blir uriktig.
Sporingsteknologier. Du kan stille inn nettleseren din til å avvise alle eller noen av nettleserens informasjonskapsler, eller til å varsle deg når informasjonskapsler sendes. For å lære hvordan du kan administrere innstillingene for Flash-informasjonskapsler, kan du gå til siden for Flash Player-innstillinger på Adobes nettsted. Hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, må du være oppmerksom på at enkelte deler av dette nettstedet kan bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal. Du kan velge bort innsamling av informasjon om deg ved hjelp av sporings teknologier gjennom vårt informasjonskapselbanner eller gjennom lenken «IKKE SELG ELLER DEL MIN PERSONLIGE INFORMASJON» som du finner nederst på vår nettside.
Målrettet annonsering. Hvis du ikke ønsker at vi skal bruke informasjon som vi samler inn eller som du gir oss til å levere annonser i henhold til våre annonsørers målgruppepreferanser, kan du velge bort dette ved å kontakte oss som angitt nedenfor og ved å velge bort målrettet annonsering gjennom vår cookie-banner (plassert i bunnteksten på vår nettside).
Hvis du ikke velger å ikke motta målrettet reklame, erkjenner du at disse tredjeparters innsamling eller bruk av informasjonen din for å vise interessebasert reklame er underlagt disse tredjeparters personvernregler. Imidlertid kan disse tredjepartene gi deg muligheten til å velge å ikke la informasjonen din bli samlet inn eller brukt på denne måten. Du kan velge å ikke motta målrettet reklame fra medlemmer av Network Advertising Initiative («NAI») på NAI-nettstedet, som du finner her: www.networkadvertising.org.
For å lære mer om interessebasert annonsering eller for å melde deg ut av interessebaserte annonseringsprogrammer fra deltakende selskaper, besøk www.networkadvertising.org/choices/, eller www.aboutads.info/choices/.
Vær oppmerksom på at ethvert valg om å melde deg ut vil gjelde interessebasert annonsering fra de tredjepartene du velger, men vil fortsatt tillate innsamling og bruk av data til andre formål, inkludert forskning, analyse og interne operasjoner. Du kan fortsette å motta annonser, men disse annonsene kan være mindre relevante for dine interesser.
Avhengig av enheten din og operativsystemet, kan du også velge å forhindre at enhetens annonseidentifikator brukes til interessebasert annonsering eller tilbakestille enhetens annonseidentifikator ved å endre innstillingene på enheten.
Hvordan melde deg av via post eller e-post. Hvis du ikke ønsker å motta annet markedsføringsmateriell fra oss og/eller ikke ønsker at vi skal dele dine personopplysninger med andre enheter som angitt i denne personvernerklæringen, ber vi deg oppgi ditt eksakte navn og adresse og informere oss om at du ønsker å melde deg av informasjonsdeling eller mottak av informasjon fra oss, eller begge deler, avhengig av hva som er aktuelt. Vennligst send dine avmeldingsforespørsler til:
8. Jurisdiksjonsspesifikke vilkår. I den grad Douglas Elliman behandler personopplysninger som stammer fra og er beskyttet av personvernlovgivningen som angitt i den statsspesifikke personvernerklæringen, gjelder vilkårene som er angitt i den seksjonen med hensyn til gjeldende jurisdiksjon(er) («jurisdiksjonsspesifikke vilkår») i tillegg til vilkårene i denne personvernerklæringen. I tilfelle konflikt eller uklarhet mellom jurisdiksjonsspesifikke vilkår og andre vilkår i denne personvernpolitikken, vil de gjeldende jurisdiksjonsspesifikke vilkårene ha forrang, men kun i den grad de jurisdiksjonsspesifikke vilkårene gjelder for Douglas Elliman.
Les vår statsspesifikke personvernerklæring (nedenfor) som kan inneholde tilleggsvilkår som regulerer vår innsamling og behandling av dine personopplysninger.
a. Dine personvernrettigheter i California.
Vi samler inn ulike typer personopplysninger om deg i løpet av ditt kundeforhold hos oss. I henhold til lovgivningen i California kan du, hvis du er bosatt i California, sende oss en skriftlig forespørsel om hvordan vi har delt opplysningene dine med tredjeparter for deres direkte markedsføringsformål. Som svar på din skriftlige forespørsel har vi lov til å gi deg en melding som beskriver de kostnadsfrie måtene du kan velge bort at vi deler opplysningene dine med tredjeparter som vi ikke deler samme merkenavn med, hvis tredjeparten vil bruke slike opplysninger til direkte markedsføringsformål.
Hvis du er bosatt i California, er under 1 8 år og er registrert bruker av nettstedet vårt, tillater California Business and Professions Code Section 2258 1 deg å be om og få fjernet innhold eller informasjon du har publisert offentlig. For å gjøre en slik forespørsel, vennligst send en e-post med en detaljert beskrivelse av det spesifikke innholdet eller informasjonen til webprivacy@elliman.com og inkluder «CA Removal Request» i emnelinjen. Vær oppmerksom på at en slik forespørsel ikke garanterer fullstendig eller omfattende fjerning av innholdet eller informasjonen du har publisert, og at det kan være omstendigheter der loven ikke krever eller tillater fjerning, selv om det blir forespurt.
Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til lovgivningen i California, kan du sende en skriftlig forespørsel til e-postadressen eller postadressen nedenfor. Oppgi postadressen din i forespørselen. Innen tretti (30) dager etter mottak av din skriftlige forespørsel vil vi sende deg et skjema for å melde deg av tredjeparts direkte markedsføring, slik at du kan be om at dine personopplysninger ikke blir videreformidlet til tredjeparter for direkte markedsføringsformål:
webprivacy@elliman.com
Videre, hvis du er en person som bor i California, vennligst les vår statsspesifikke personvernerklæring (nedenfor) som angir tilleggsvilkår som regulerer vår innsamling og behandling av dine personopplysninger.
9. Besøkende fra utenfor USA
Vi er et amerikansk selskap som benytter tjenesteleverandører lokalisert i USA. Når du bruker nettstedet vårt, kan informasjonen din derfor overføres til, lagres og/eller behandles utenfor landet du bor i, og kan oppbevares på servere og systemer lokalisert i USA eller andre land. Databeskyttelseslovene i USA og disse andre landene er kanskje ikke like strenge som lovene i ditt land. Ved å bruke nettstedet vårt og/eller sende informasjon til oss, samtykker du spesifikt til overføring av informasjonen din til USA og disse andre landene og til fasilitetene og serverne som brukes av oss og de vi kan dele informasjonen din med.
1 0. Hvordan vi beskytter dine opplysninger
Vi ønsker å tilby en trygg og sikker opplevelse for alle våre online besøkende. For å oppnå dette har vi implementert sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen vi samler inn fra deg. Vi bruker Transport Layer Security (TLS)-kryptering på nettstedet vårt for å kryptere trafikk og forhindre uautorisert tilgang til din personlige identifiserbare informasjon. For eksempel bekrefter et solid nøkkelikon eller et låst hengelåsikon ved siden av nettadressen til nettstedet i nettleseren din at nettstedet er sikret gjennom TLS, og nettadressen til nettstedet skal automatisk endres fra «http» til «https».
Selv om vi bruker de ovennevnte sikkerhetstiltakene for å beskytte informasjonen din, må du være oppmerksom på at ingen overføring av data over Internett kan garanteres å være 100 % sikker, og ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige. Som et resultat av dette, selv om vi streber etter å beskytte informasjonen din, kan vi ikke garantere at informasjonen vi mottar, lagrer eller på annen måte bruker, er helt sikker. Du kan redusere disse risikoene ved å bruke vanlige sikkerhetsrutiner, for eksempel å velge et sterkt passord, bruke forskjellige passord for forskjellige tjenester og bruke oppdatert antivirusprogramvare.
11. Endringer i vår personvernpolicy
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, helt eller delvis, etter eget skjønn og uten forvarsel. Dersom vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi publisere slike endringer eller tillegg i vår gjeldende personvernerklæring på nettstedet, som vil erstatte alle tidligere versjoner. Vi ber deg derfor om å lese gjennom denne personvernerklæringen med jevne mellomrom, slik at du er oppmerksom på eventuelle endringer i personvernerklæringen. Uansett vil din fortsatte bruk av nettstedet etter en slik endring utgjøre din aksept av slike endringer og den oppdaterte policyen.
Denne personvernpolitikken og alle revisjoner av den trer i kraft fra datoen den publiseres, som er angitt med datoen for SISTE ENDRING øverst i politikken.
1 2. Hvordan kontakte oss
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernerklæringen og vår personvernpraksis, kan du kontakte oss på:
webprivacy@elliman.com
Statsspesifikk personvernerklæring
Ikrafttredelsesdato: 9.4.2025
Sist oppdatert: 9.4.2025
Denne personvernerklæringen for flere stater («personvernerklæring») beskriver praksisene til Douglas Elliman, LLC, («Douglas Elliman» eller «vi» eller «selskapet» eller «oss») for innsamling, lagring, bruk og utlevering av personopplysninger i forbindelse med nettstedet vårt (som definert i personvernerklæringen vår), supplerer informasjonen i personvernerklæringen vår (som finnes ovenfor) og gjelder utelukkende for alle besøkende, brukere og andre som bor i en av følgende delstater: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah eller Virginia («forbrukere» eller «dere»). Vi har vedtatt denne erklæringen for å overholde de ulike delstatlige lovene om forbrukervern, herunder: California Consumer Privacy Act of 2018, som endret ved California Privacy Rights Act; Colorado Privacy Act; Connecticut Data Privacy Act; Delaware Personal Data Privacy Act; Iowa Consumer Data Protection Act; Kentucky Consumer Data Protection Act; Montana Consumer Data Privacy Act; Nebraska Data Privacy Act; New Hampshire Senate Bill 255; New Jersey Senate Bill 332; Oregon Consumer Privacy Act; Texas Data Privacy and Security Act; Utah Consumer Privacy Act; og Virginia Consumer Data Protection Act (samlet kalt «USAs delstatslover om personvern»).
Hva denne personvernerklæringen omfatter
Denne personvernerklæringen beskriver følgende aspekter ved vår innsamling og behandling av opplysninger om deg:
1. Informasjon vi samler inn
2. Bruk av personopplysninger
3. Profilering for å fremme utelukkende automatiserte beslutninger som har rettslige eller tilsvarende betydelige virkninger
4. Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger
5. Offentliggjøring av personlig informasjon
6. Offentliggjøring av personopplysninger for forretningsformål
7. SALG AV PERSONOPPLYSNINGER
8. DELING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR MÅLRETTET ANNONSERING
9. SALG OG DELING AV SENSITIV PERSONLIG INFORMASJON
1 0. Dine rettigheter og valgmuligheter
1 0. 1. Rett til å bekrefte behandling
1 0.2. Tilgang til spesifikk informasjon og rett til dataportabilitet
1 0.3. Rett til å korrigere unøyaktigheter
1 0.4. Rett til sletting
11 (Hvordan utøve dine rettigheter)
1 2. Verifiserbare forbrukerforespørsler fra enkeltpersoner
1 3. Verifiserbare forbrukerforespørsler fra autoriserte agenter
1 4. Svarstid og format
1 5. ANKE AV EN AVGJØRELSE OM RETT TIL PRIVATLIV
1 6. Universelle avmeldingssignaler og global personvernkontroll
1 7. Ikke-diskriminering
1 8. Anonymisert informasjon
1 9. Endringer i denne erklæringen
20. Kontaktinformasjon
1. Informasjon vi samler inn:
Vi samler inn informasjon som identifiserer, relaterer seg til, beskriver, refererer til, med rimelighet kan knyttes til eller med rimelighet kan kobles direkte eller indirekte til en bestemt forbruker, husholdning eller enhet ("personopplysninger"). Personopplysninger omfatter ikke:
· Offentlig tilgjengelig informasjon fra offentlige registre.
· Anonymisert eller aggregerte forbrukeropplysninger.
· Informasjon som er unntatt fra amerikanske personvernlover, for eksempel:
- helse- eller medisinsk informasjon som er omfattet av Health Insurance Portability and Accountability Act of 1 996 (HIPAA); eller
- personopplysninger som er omfattet av visse sektorspesifikke personvernlover, inkludert Fair Credit Reporting Act (FCRA) eller Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).
· All annen informasjon som er unntatt fra gjeldende personvernlover i amerikanske delstater.
Spesielt har vi samlet inn følgende kategorier av personopplysninger fra våre kunder i løpet av de siste tolv (1 2) månedene:
og vi har samlet inn følgende kategorier av sensitive personopplysninger fra våre kunder i løpet av de siste tolv (1 2) månedene:
Vi innhenter de ovennevnte kategoriene av personopplysninger fra følgende kategorier av kilder:
- Når du oppretter en konto hos oss.
- Når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre.
- Når du rapporterer et problem med nettstedet vårt.
- Opptegnelser og kopier av din korrespondanse (inkludert e-postadresser), hvis du kontakter oss, inkludert e-post, tale- og chat-utskrifter.
- Dine søk på nettstedet vårt.
- Når du kommuniserer med noen av våre agenter (definert nedenfor).
- Tredjeparts annonserings- og markedsføringsselskaper.
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med å vedlikeholde og tilby nettstedet og tjenestene.
- Flere oppføringsstjenester.
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med å spore kundeinteraksjoner på nettstedet vårt og gjennom annonser.
2. Bruk av personopplysninger:
Vi kan bruke eller videreformidle personopplysningene vi samler inn til ett eller flere av følgende formål:
- For å gi deg muligheten til å opprette en konto hos oss.
- For å beskytte oss mot misbruk av våre nettsteder og falske bestillinger.
- For å minne deg om eventuelle kjøpsprosesser du ennå ikke har fullført.
- For å gi deg mulighet til å delta i interaktive funksjoner på nettstedet vårt.
- For å tilby deg vår nettside, tjenester og innhold, og for å fremme stabiliteten og sikkerheten til vår nettside, tjenester og innhold.
- For å gi deg informasjon, produkter eller tjenester og for å kommunisere med deg om informasjon du ber om og svare på dine spørsmål. Dette inkluderer å sende deg nyhetsbrev og markedsførings-e-poster og å informere deg om våre produkter, tjenester og kampanjer, samt å varsle deg om endringer på nettstedet vårt.
- For å forstå og kjenne effekten av nettstedet vårt og den generelle brukeropplevelsen, og for å forbedre strategien og brukeropplevelsesdesignet vårt generelt.
- For å tilby visse former for funksjonalitet på hele nettstedet vårt.
- For å gi deg muligheten til å tilpasse direkte markedsføring som sendes til deg, basert på dine preferanser/interesser.
- Å generere personaer, personlige preferanser og markedstrender fra algoritmisk analyse.
- Som beskrevet for deg ved innsamling av dine personopplysninger eller som ellers angitt i gjeldende personvernlover i USA.
Vi kan også bruke eller videreformidle personopplysningene vi samler inn for å håndheve og/eller forsvare våre rettigheter og i den grad det er nødvendig for eventuelle rettstvister som måtte oppstå; for å utføre risikovurderinger, for eksempel due diligence-undersøkelser; for å svare på forespørsler fra politimyndigheter og i henhold til gjeldende lov, rettskjennelse eller offentlige forskrifter; og for å vurdere salg eller overføring av noen eller alle våre eiendeler, hvor personopplysninger vi har om våre kunder inngår i de overførte eiendelene.
Vi vil ikke samle inn ytterligere kategorier av personopplysninger eller bruke personopplysningene vi har samlet inn til vesentlig forskjellige, urelaterte eller uforenlige formål uten å gi deg beskjed om dette.
3. Profilering for å fremme utelukkende automatiserte beslutninger som har juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger:
Vi bruker ikke automatisert behandling av personopplysninger for å evaluere, analysere eller
forutsi en identifisert eller identifiserbar forbrukers økonomiske forhold, helse, personlige preferanser,
interesser, pålitelighet, atferd, plassering eller bevegelser for å treffe beslutninger som har rettsvirkninger eller virkninger av tilsvarende betydning, for eksempel beslutninger som resulterer i å tilby eller nekte finansielle tjenester eller lånetjenester, bolig, forsikring, opptak til utdanning eller utdanningsprogrammer muligheter, strafferett, sysselsettingsmuligheter, helsetjenester eller tilgang til nødvendige varer og tjenester.
4. Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger:
Vi kan oppbevare informasjonen din i samsvar med våre retningslinjer for oppbevaring av data og så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge det er nødvendig for å tilby deg tjenester, overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler, eller til du ber oss om å slutte å bruke den. Vi kan imidlertid beholde noen av dine personopplysninger for å sikre at vi overholder din forespørsel om ikke å bruke dine personopplysninger eller overholder din rett til sletting. For eksempel må vi beholde din forespørsel om sletting, selv om den inneholder dine personopplysninger, inntil du ikke lenger er vår kunde.
5. Offentliggjøring av personlig informasjon:
Vi kan videreformidle dine personopplysninger til en tredjepart for forretningsformål. Når vi videreformidler personopplysninger for forretningsformål, inngår vi en avtale som beskriver formålet og krever at mottakeren både holder personopplysningene konfidensielle og ikke bruker dem til andre formål enn å oppfylle avtalen. Vi videreformidler dine personopplysninger til følgende kategorier av leverandører:
- Tjenesteleverandører (for eksempel IT-tjenester og nettstedshostingfirmaer).
- Tredjeparts tjenesteleverandører.
- Tredjeparts markedsføringspartnere.
- Analytics-selskaper.
- Annonserings- og markedsføringspartnere.
6. Offentliggjøring av personlig informasjon for forretningsformål: I løpet av de siste tolv (1 2) månedene har vi offentliggjort følgende kategorier av personopplysninger for forretningsformål:
- Kategori A: Identifikatorer.
- Kategori B. Personopplysninger i kunderegistrene i California
- Kategori C. Beskyttede klassifiseringsegenskaper i henhold til lovgivningen i California eller føderal lovgivning. (Fødselsdato.)
- Kategori D: Kommersiell informasjon.
- Kategori F: Internett eller annen lignende nettverksaktivitet.
- Kategori G: Geolokaliseringsdata
- Kategori I Profesjonell eller arbeidsrelatert informasjon.
- Kategori K. Slutninger trukket fra annen personlig informasjon.
7. SALG AV PERSONOPPLYSNINGER:
Flere av de amerikanske delstatslovene om personvern definerer «salg” av personopplysninger som salg, utleie, frigivelse, offentliggjøring, spredning, tilgjengeliggjøring, overføring eller annen form for muntlig, skriftlig eller elektronisk eller annen form for kommunikasjon av en forbrukers personopplysninger fra virksomheten til en tredjepart mot økonomisk eller annen verdifull godtgjørelse.
I løpet av de siste tolv (1 2) månedene har vi ikke solgt eller delt personopplysninger med tredjeparter. Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger.
Vi gir imidlertid informasjonen din til ulike agenter som en del av å levere tjenestene du ber om fra oss, og for å støtte deg i å oppnå dine eiendomsmål. «Agenter» er personer og andre enheter vi har kontrakt med, inkludert våre uavhengige lisensierte eiendomsmeglere og -formidlere, som kan tilby eller levere tjenester til deg. Vær oppmerksom på at selv om agenter kan velge å bruke e-postadresser eller markedsføringsmateriell som er utpekt av Douglas Elliman, er agenter uavhengige entreprenører som ikke er ansatt eller kontrollert av Douglas Elliman, og agenter kan bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernregler. Denne personvernerklæringen regulerer ikke din interaksjon med agenter utenfor nettstedet, og slike interaksjoner vil også være underlagt andre personvernvilkår, hvis noen, for nettstedene eller tjenestene du bruker for å kommunisere med disse agentene.
Kategoriene av informasjon som vi gir våre agenter inkluderer:
- Kategori A: Identifikatorer.
- Kategori B. Personopplysninger i kunderegistrene i California
- Kategori C. Beskyttede klassifiseringsegenskaper i henhold til lovgivningen i California eller føderal lovgivning.
- Kategori D: Kommersiell informasjon.
- Kategori F: Internett eller annen lignende nettverksaktivitet.
- Kategori G: Geolokaliseringsdata
- Kategori I Profesjonell eller arbeidsrelatert informasjon.
- Kategori K. Slutninger trukket fra annen personlig informasjon.
VENNLIGST SEND OSS EN E-POST TIL WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM HVIS DU IKKE LENGER ØNSKER Å DELE INFORMASJONEN DIN MED NOEN AV VÅRE AGENTER. DET Å BEGRENSE SLIK DELING KAN IMIDLERTID PÅVIRKE VÅR EVNE TIL Å LEVERE DE TJENESTENE DU HAR BEDT OM.
8. DELING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR MÅLRETTET ANNONSERING:
Målrettet annonsering betyr å vise en forbruker en annonse som er valgt på grunnlag av personopplysninger som er innhentet eller utledet over tid fra forbrukerens aktiviteter på ikke-tilknyttede nettsteder, applikasjoner eller nettjenester for å forutsi forbrukerens preferanser eller interesser.
Når du bruker nettstedet vårt, blir visse opplysninger gjort tilgjengelig for følgende leverandører, som kan bruke opplysningene dine til målrettet annonsering:
- Analytics Selskaper som måler effektiviteten av vår annonsering ved å forstå handlingene folk utfører på vår nettside.
Disse enhetene kan samle inn informasjon som:
A. Identifikatorer.
D. Kommersiell informasjon.
F. Internett eller annen lignende nettverksaktivitet.
G. Geolokaliseringsdata.
K. Konklusjoner trukket fra annen personlig informasjon.
DU KAN FRASIGE INNSAMLING AV INFORMASJON OM DEG FOR DISSE FORMÅLENE VED Å FRASIGE MÅLRETTET ANNONSERING GJENNOM VÅRT COOKIE-BANNER, ELLER GJENNOM LENKEN «IKKE SELG ELLER DEL MIN PERSONLIGE INFORMASJON» SOM FINNES I BUNNTEKSTEN PÅ VÅR NETTSIDE.
9. SALG OG DELING AV SENSITIV PERSONLIG INFORMASJON:
I løpet av de siste tolv (1 2) månedene har vi ikke solgt eller delt sensitive personopplysninger med tredjeparter. Vi selger eller deler ikke dine sensitive personopplysninger.
1 0. Dine rettigheter og valgmuligheter:
De amerikanske personvernlovene gir forbrukerne spesifikke rettigheter når det gjelder deres personopplysninger. Denne delen beskriver disse rettighetene og forklarer hvordan de kan utøves.
1 0. 1. Rett til å bekrefte behandling: Du har rett til å be om at vi opplyser om vi behandler eller har behandlet opplysninger om deg. Når vi har mottatt og bekreftet din verifiserbare forbrukerforespørsel (se «Hvordan utøve dine rettigheter» nedenfor), vil vi opplyse deg om vi behandler eller har behandlet dine personopplysninger.
1 0,2. Tilgang til spesifikk informasjon og rettigheter til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi gir deg visse opplysninger om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. Når vi har mottatt og bekreftet din verifiserbare forbrukerforespørsel (se «Hvordan utøve dine rettigheter» nedenfor), vil vi gi deg følgende opplysninger:
· Kategoriene av personopplysninger vi har samlet inn om deg.
· Kategoriene av kilder for personopplysningene vi har samlet om deg.
· Vår forretningsmessige eller kommersielle hensikt med å samle inn, selge eller dele denne personlige informasjonen.
· Kategoriene av tredjeparter som vi videreformidler personopplysninger til.
· De spesifikke personopplysningene vi har samlet inn om deg (også kalt en forespørsel om dataportabilitet).
· Hvis vi har solgt eller videreformidlet dine personopplysninger for forretningsformål, to separate lister som viser:
- · salg, identifisering av personopplysningskategoriene som hver mottakerkategori kjøpte; og
- · opplysninger for forretningsformål, med identifisering av personopplysningskategoriene som hver mottakerkategori har mottatt.
1 0,3. Rett til å korrigere unøyaktigheter: Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktigheter i personopplysningene vi har om deg, med visse unntak. Når vi har mottatt og bekreftet din verifiserbare forbrukerforespørsel (se «Hvordan utøve dine rettigheter» nedenfor), vil vi vurdere din forespørsel om å korrigere opplysningene, og etter å ha bekreftet at personopplysningene vi har er unøyaktige, vil vi revidere våre registre for å gjenspeile de korrigerte personopplysningene.
1 0,4. Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter all personlig informasjon som vi har samlet inn fra eller om deg og oppbevart, med forbehold om visse unntak. Når vi har mottatt og bekreftet din verifiserbare forbrukerforespørsel (se «Hvordan utøve dine rettigheter» nedenfor), vil vi slette (og be våre tjenesteleverandører om å slette) din personlige informasjon fra våre registre, med mindre det gjelder et unntak.
Vi kan avslå din slettingsforespørsel hvis det er nødvendig for oss eller våre tjenesteleverandører å beholde informasjonen for å:
· Fullføre transaksjonen som vi samlet inn personopplysningene for, levere en vare eller tjeneste som du har bedt om, iverksette tiltak som rimelig kan forventes i sammenheng med vår løpende forretningsforbindelse med deg, oppfylle vilkårene i en skriftlig garanti eller produkt tilbakekalling i samsvar med føderal lovgivning, eller på annen måte oppfylle vår kontrakt med deg.
· Oppdage sikkerhetshendelser, beskytte mot ondsinnede, villedende, uredelige eller ulovlige aktiviteter, eller straffeforfølge de som er ansvarlige for slike aktiviteter.
· Feilsøke produkter for å identifisere og reparere feil som svekker eksisterende tiltenkt funksjonalitet.
· Utøve ytringsfrihet, sikre andre forbrukeres rett til å utøve sin ytringsfrihet, eller utøve andre rettigheter som er fastsatt i lovgivningen.
· Overholde California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code §1546 et. seq.).
· Delta i offentlig eller fagfellevurdert vitenskapelig, historisk eller statistisk forskning i allmennhetens interesse som overholder alle andre gjeldende etiske og personvernlover, når sletting av informasjonen sannsynligvis vil gjøre det umulig eller alvorlig svekke forskningsresultatene, hvis du tidligere har gitt informert samtykke.
· Tillat kun intern bruk som er rimelig i samsvar med forbrukernes forventninger basert på deres forhold til oss.
· Overholde en juridisk forpliktelse.
· Bruke informasjonen til andre interne og lovlige formål som er forenlige med konteksten du oppga den i.
11 (Hvordan utøve dine rettigheter). FOR Å UTØVE RETTIGHETENE BESKREVET OVENFOR, VENNLIGST SEND EN VERIFISERBAR FORBRUKERFORESPØRSEL TIL OSS VED Å:
· Send oss en e-post til webprivacy@elliman.com.
· Ring oss på 1-800-355-4626.
Bare du, eller noen som er lovlig autorisert til å handle på dine vegne, kan fremsette en verifiserbar forbrukerforespørsel knyttet til dine personopplysninger.
1 2. Verifiserbare forbrukerforespørsler fra enkeltpersoner
Du kan kun sende inn en verifiserbar forbrukerforespørsel om tilgang eller dataportabilitet to ganger i løpet av en periode på 1 to måneder. Den verifiserbare forbrukerforespørselen må:
· Gi oss tilstrekkelig informasjon som gjør det mulig for oss å med rimelighet bekrefte at du er den personen vi har samlet inn personopplysninger om, eller en autorisert representant, som kan omfatte:
- · Navn, kontaktinformasjon, personnummer eller individuelt skattebetalernummer og fødselsdato; og
- · En kopi av et offentlig utstedt foto-ID. Vi aksepterer førerkort, stats-ID eller matricula-kort.
- · Beskriv forespørselen din med tilstrekkelige detaljer slik at vi kan forstå, vurdere og svare på den på en forsvarlig måte.
1 3. Verifiserbare forbrukerforespørsler fra autoriserte agenter
Du kan gi en agent fullmakt til å sende inn en forespørsel på dine vegne. En autorisert agent kan sende inn en forespørsel på vegne av en person ved å bruke innsendingsmetodene som er oppført ovenfor under denne delen «Utøvelse av dine rettigheter». Som en del av vår verifiseringsprosess kan vi be deg om å oppgi følgende, hvis aktuelt:
- For en person («forespørselen») som sender en forespørsel på vegne av en person:
- · Navnet på den som sender forespørselen, kontaktinformasjon, personnummer eller individuelt skattebetalernummer, fødselsdato og førerkort, statlig ID-kort eller matricula-kort.
- · Navn, kontaktinformasjon, personnummer eller individuelt skattebetalernummer, fødselsdato og førerkort, statlig ID-kort eller matricula-kort for personen som anmodningen gjøres på vegne av.
- · Et dokument som bekrefter at den som fremsetter forespørselen er autorisert til å gjøre dette. Vi kan godta, etter behov, en underskrevet tillatelse fra personen som forespørselen fremsettes på vegne av, en kopi av en fullmakt, en rettslig verge- eller formynderordre, eller en fødselsattest for en mindreårig hvis den som fremsetter forespørselen er den forelder som har foreldreretten.
- For et selskap eller en organisasjon («juridisk enhet som fremsetter forespørsel») som fremsetter en forespørsel på vegne av en person:
- · Bevis på at personen har gitt den juridiske enheten som fremsetter forespørselen fullmakt til å gjøre dette. Vi kan godta en underskrevet tillatelse fra personen som forespørselen fremsettes på vegne av, en kopi av fullmakt eller en rettslig verge- eller formynderordre, dersom dette er relevant.
- · Navn, kontaktinformasjon, personnummer eller individuelt skattenummer, fødselsdato og førerkort, statlig ID eller matricula-kort for personen som anmodningen gjøres på vegne av. Fra personen som handler på vegne av den juridiske enheten som fremsetter anmodningen, bevis på at personen er autorisert av den juridiske enheten til å fremsette anmodningen. Vi aksepterer et brev på den juridiske enhetens brevpapir, signert av en ansatt i organisasjonen.
Vi kan ikke svare på forespørselen din eller gi deg personlig informasjon hvis vi ikke kan verifisere identiteten din eller fullmakten din til å fremsette forespørselen og bekrefte at den personlige informasjonen gjelder deg.
For å kunne sende inn en verifiserbar forbrukerforespørsel trenger du ikke å opprette en konto hos oss.
Vi vil kun bruke personopplysninger som er oppgitt i en verifiserbar forbrukerforespørsel for å verifisere forespørselens identitet eller autoritet til å fremsette forespørselen.
1 4. Svarstid og format: Vi bestreber oss på å svare på en verifiserbar forespørsel fra en forbruker innen førtifem (45) dager etter mottakelsen. Hvis vi trenger mer tid (opptil førtifem (45) dager), vil vi informere deg om årsaken og forlengelsesperioden skriftlig.
Vi vil sende vårt skriftlige svar per post eller elektronisk, etter ditt valg.
Svaret vi gir vil også forklare årsakene til at vi ikke kan imøtekomme en forespørsel, hvis det er aktuelt. For forespørsler om dataportabilitet vil vi velge et format for å levere dine personopplysninger som er lett å bruke og som bør gjøre det mulig for deg å overføre informasjonen fra en enhet til en annen uten hindringer.
Vi krever ikke gebyr for å behandle eller svare på din verifiserbare forbrukerforespørsel, med mindre den er urimelig, gjentakende eller åpenbart grunnløs. Hvis vi vurderer at forespørselen berettiger et gebyr, vil vi informere deg om hvorfor vi har tatt denne beslutningen og gi deg et kostnadsoverslag før vi fullfører forespørselen din.
1 5. ANKER AV EN AVGJØRELSE OM RETT TIL PRIVATLIV: DU KAN KANSKJE ANKE EN AVGJØRELSE VI HAR TRUFFET I FORBINDELSE MED DIN FORESPØRSEL OM PERSONVERNRETTIGHETER. ALLE ANKEBEGJÆRINGER SKAL SENDES PÅ E-POST TIL WEBPRIVACY@ELLIMAN.COM. Hvis vi avslår anken din, kan du kanskje sende inn en klage til statsadvokatens kontor i din delstat via deres nettside.
1 6. Universelle fravalgssignaler og global personvernkontroll:
Vår nettside er konfigurert til å svare på globale personvernkontrollsignaler (GPC) og andre lignende universelle fravalgssignaler (hvert enkelt kalt «fravalgssignal»). Når vi oppdager at nettleseren din sender et fravalgssignal, behandler vi dette som en forespørsel om å fravelge den aktuelle nettleseren og enheten fra salg og deling av informasjonen din for målrettet annonsering gjennom vår nettside (dvs. via informasjonskapsler og sporingsverktøy). Merk at hvis du kommer tilbake til nettstedet vårt fra en annen enhet eller bruker en annen nettleser på samme enhet, må du også velge bort (eller angi fravalgssignalet for) den nettleseren og enheten. Du kan også administrere dine preferanser for målretting og andre informasjonskapsler via lenken «IKKE SELG ELLER DEL MIN PERSONLIGE INFORMASJON» som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Mer informasjon om GPC finner du på: https://globalprivacycontrol.org/.
Opt-out-signaler begrenser kun salg og deling av informasjonen din som muliggjøres av de ulike teknologiene på nettstedet vårt. For å fullt ut utøve dine rettigheter til å velge bort salg eller deling av informasjonen din for målrettet annonsering, må du også sende inn en forespørsel om personvernrettigheter ved hjelp av metodene beskrevet ovenfor.
1 7. Ikke-diskriminering: Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av dine rettigheter i henhold til amerikanske personvernlover. Med mindre det er tillatt i henhold til amerikanske personvernlover, vil vi ikke:
· Nekte deg varer eller tjenester.
· Krev deg forskjellige priser eller satser for varer eller tjenester, blant annet ved å gi rabatter eller andre fordeler, eller ved å pålegge straffegebyrer.
· Gi deg et annet nivå eller en annen kvalitet på varer eller tjenester.
· Foreslå at du kan få en annen pris eller sats for varer eller tjenester, eller et annet nivå eller en annen kvalitet på varer eller tjenester.
1 8. Anonymisert informasjon
Vi kan samle inn, bruke, overføre og videreformidle informasjon som er anonymisert og ikke identifiserer deg. Vi forplikter oss til å oppbevare anonymisert informasjon i anonymisert format, og vil derfor ikke kombinere anonymisert informasjon med annen informasjon for å identifisere deg på nytt.
1 9. Endringer i denne erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen etter eget skjønn og når som helst. Når vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, vil vi legge ut den oppdaterte erklæringen på nettstedet vårt og oppdatere erklæringens ikrafttredelsesdato. I tilfelle vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi forsøke å kontakte deg via e-post angående endringen. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter at endringene er publisert, betyr at du godtar disse endringene..
20. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen, måten vi samler inn og bruker informasjonen din på som beskrevet her, dine valg og rettigheter angående slik bruk, eller ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til gjeldende personvernlover i USA, kan du kontakte oss på:
Telefon: +1-800-355-4626
E-post: webprivacy@elliman.com
Postadresse:
Douglas Elliman, LLC
575 Madison Avenue
FL 4
New York, NY 1 0022
Attn: JURIDISK, PERSONVERN